كيفية الاستعلام عن دعوى بمكتب العمل عبر موقع فكرة fekera.com، في اطار حرص المملكة العربية السعودية على التسهيل على المواطنين والمقيمين بها، قامت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بتوفير خدمة الاستعلام عن الدعاوي والشكاوى المقدمة الى مكتب العمل الكترونيًا دون الحاجة الى التوجه لاي مكان، واليوم من خلال هذا المقال سنقوم بشرح طريقة الاستعلام عن دعوى بمكتب العمل والخطوات بالتفصيل، فتابعونا.
كيفية الاستعلام عن دعوى بمكتب العمل
يمكن الاستعلام عن اي دعوى مقامة بمكتب العمل عبر الانترنت بسهولة تامة وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اولًا الدخول على موقع وزارة العدل ثم الدخول على الخدمات الالكترونية.
- ويمكن الدخول مباشرة عن طريق بوابة ناجز من خلال هذا الرابط.
- بعد ذلك ستظهر صفحة بها بعض البيانات المطلوبة لابد من ادخالها لاتمام عملية الاستعلام.
- لابد ان يقوم المستعلم بإدخال رقم الدعوى وسنة القضية بالتقويم الهجري والمحكمة المقام بها الدعوى.
- بعدها يضغط على كلمة “بحث” لاستكمال الاستعلام عن الدعوى.
- ستظهر له صفحة بها موعد القضية ووقتها وتاريخها والمكتب القضائي.
اقرأ ايضًا : رقم الدعم الفني مكتب العمل طرق التواصل وتقديم الشكاوى
الاستعلام عن شكوى في مكتب العمل
في حالة تقديم شخص شكوى في مكتب العمل كالشكاوي المتعلقة بالراتب او شكاوي اصحاب العمل ضد موظفيهم او غير ذلك، يمكن الاستعلام عنها كالاتي:
- عن طريق اتصال المستعلم برقم 19911 الخاص بخدمة العملاء وتقديمه لبيانات الشكوى ليقوم المختص بالرد عليه بالتفاصيل المتعلقة بالشكوى.
- أو عن طريق الاسال رسالة الى البريد الإلكتروني info@mlsd.gov.sa بها رقم الشكوى وبيانات المستعلم.
اقرأ ايضًا : رسوم مكتب العمل للعاملة الوافدة والمؤسسات الصغيرة
إدارة التسوية الودية بمكتب العمل
- تعمل هذه الادارة على حل النزاع بين الدعو والمدعو عليه اولًا بطريقة ودية وتسعى للصلح بينهم ومحاولة ارضاء الطرفين قبل ان تقوم بإحالة الدعوى للمحكمة.
- في حالة عدم الوصول لحل عبر التسوية الودية تحال الدهوى خلال 21 يومًا للمحكمة العمالية.
- تتطلب التسوية الودية تقديم بعض المستندات مثل عقد العمل الذي يجمع الطرفين، وبعض الوثائق الشخصية الاخرى.
- في حالة توكيل شخص في الدعوى لابد من تقديم عقد الوكالة الذي يتيح للوكيل اتمام اجراءات حق الصلح والإبراء والتنازل.
اقرأ ايضًا : كيفية الاستعلام عن موظف وافد مكتب العمل السعودي
خدمة التسوية الودية
وللراغب في التسجيل بخدمة التسوية الودية اتباع الخطوات التالية:
- اولًا تسجيل الدخول على بوابة الخدمات الالكترونية عن طريق هذا الرابط.
- اذا كان عاملًا يختار بوابة الافراد اما اذا كان صاحب عمل منشأة فيختار بوابة المنشآت.
- بعدها ستظهر له العديد من الخدمات ليختار من بينها خدمة التسوية الودية – رفع دعوى.
- سيُطلب من المستخدم ادخال بعض البيانات المتعلقة بالدعوى وهي بيانات المدعي ومكتب التسوية التابعة له الدعوى وبيانات المدعى عليه وبيانات العمل.
- بعدها عليه ان يحدد موضوع الدعوى المقامة.
- ثم يقوم برفع المستندات التي سيتم طلب ارفاقها مع البيانات الموضحة.
- سيظهر بعد ذلك اقرار يفيد بعد كون الدعوى المقدمة كيدية ليقوم المستخدم بالاقرار عليه.
- في حالة تأكد المستخدم من جميع البيانات التي قام بكتابتها يمكنه الضغط على “ارسال”.
- بعد مراجعة الدعوى سيتم ارسال رسالة للمدعي والمدعى عليه تفيد بقبول الدعوى وموعد الجلسة.
- اما اذا تم رفض الدعوى سيتم عرض اسباب الرفض على الموقع في خدمة الدعاوى الخاصة بي الموجودة بالخدمات الالكترونية.
اقرأ ايضًا : كيفية إلغاء بلاغ الهروب بعد القرار الجديد من مكتب العمل
في حالة وجود اي استفسار عن كيفية الاستعلام عن دعاوي العمل، يُرجى ترك تعليق اسفل المقال وسنقوم بالرد عليكم في اقرب وقت.
نظام ودي