التخطي إلى المحتوى

سوف نستعرض معكم من خلال هذا المقال معرفة خدمات زين من خلال موقع فكرة Fekera.com، شركة زين واحدة من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية فهي مشغل الخدمة الثالث في المملكة، واستطاعت شركة زين ان تحقق نجاحا كبيرا بعد سنوات من الخسائر وهذا النجاح الكبير التي حققته شركة زين يرجع إلى أنها قامت بطرح العديد من الخدمات المميزة التي لاقت اهتمام عدد كبير من المستخدمين مما زاد من الإقبال على الشركة ولكن لا يعرف الكثيرين ما هي هذه الخدمات التي تقدمها شركة زين، لذا سنتعرف معا اليوم على جميع الخدمات المقدمة من زين. 

معرفة خدمات زين

تقدم زين العديد من الخدمات ولكل خدمة من هذه الخدمات كود خاص بها ومن الخدمات التي تقدم شركة زين ما يلي :

  • لمعرفة كافة الخدمات التي قمت بالإشتراك بها : ستقوم بطلب رقم خدمة العملاء وهو 959.
  • خدمة معرفة الرصيد المتوفر : سيتم طلب الكود التالي # 142*. 
  • خدمة شحن البطاقة مسبقة الدفع : قم بطلب الكود الخاص بالشحن وهو #141*. 
  • خدمة معرفة تفاصيل المكالمة بعد انتهائها : الكود الخاص بهذه الخدمة هو #143*. 
  • خدمة الشحن بكروت الشحن : رقم الخدمة هو 1717.
  • خدمة الوصول إلى البريد الصوتي : يكون ذلك من خلال رقم الخدمة 1700. 
  • خدمة تفعيل نغمات المتصل أو الفديو : الرقم الخاص بالخدمة 1718. 
  • خدمة حجب المكالمات : الرقم السري الافتراضي لها 1234. 
  • خدمة انتظار المكالمات : يتم تفعيلها من خلال الكود التالي*43#. 
  • خدمة تحويل المكالمات : رقم الاشتراك الخاص بها هو **21* وهي لفترة محدودة. 

اقرأ ايضًا : كيفية تغيير الرقم هواوي زين 4 تحديث الراوتر

إلغاء الاشتراك في خدمات زين 

  • تقدم زين العديد من الخدمات منها الرسائل الأخبارية والترفيهية والرياضية والدينية وخدمات انتظار المكالمات وحجب المكالمات لذا قد يقول البعض بالاشتراك في هذه الخدمة وتفعيلها دون قصدا منه مما يجعله يرغب في الخروج من جميع الخدمات المشترك بها والتي تكون من خلال الضغط على الكود التالي #2*1*1*6*140*. 
  • وبمجرد أن تقوم بطلب الكود السابق ستصلك إليك رسالة لتؤكد خروجك من جميع خدمات زين. 
  • للقيام بألغاء خدمة انتظار المكالمات : قم بالضغط علي #43#. 

اقرأ ايضًا : كيف اتسلف رصيد زين

باقات زين مسبقة الدفع 

تتميز شركة زين بأنها توفر مجموعة من الباقات مسبقة الدفع وهذه الباقات تتميز بأنها تناسب الفئات المختلفة وتوفر الكثير ومن هذة الباقات ما يلي :

باقة زين مسبقة الدفع 

  • من الباقات المتميزة التي تقدمها شركة زين، حيث يقوم المستخدم بشحن الباقة بقيمة مائة ريال، ليصل لها رصيد بمائة ريال. 
  • ويتم محاسبته على قيمة المكالمة التي تتم داخل المملكة ب 55 هللة. 
  • وقيمة تكلفة الرسائل القصيرة داخل المملكة هي 25 هللة. 
  • بينما تكلفة الرسائل المتعددة داخل المملكة هي 55 هللة. 
  • تكلفة الرسائل الدولية تبلغ 65 هللة. 
  • تصل تكلفة مكالمات الفيديو الي 88 هللة. 

اقرأ ايضًا : كيفية شحن زين مسبقة الدفع اون لاين من الراجحي

باقة شهر علينا وشهر عليك 

  • من الباقات المميزة التي توفرها شركة زين ولكنها محدودة لبعض المستخدمة وهما أول 500 عميل فقط. 
  • تتوفر الباقة لكلا من خطوط الفاتورة و خطوط مسبقة الدفع. 
  • في حالة خط الفاتورة : يحصل المشترك على خصم من الفاتورة الثانية يعادل استهلاك الفاتورة الأولى بمعنى اذا كان استهلاك الشهر الأول 200 ريال، فإن الشهر الثاني لا تحتاج إلى دفع فاتورة. 
  • في حالة خطوط مسبقة الدفع : يتم هنا إضافة قيمة استهلاك الشهر الأول الشهر الثاني بمعنى إذا قمت باستهلاك رصيد في الشهر الأول بقيمة 200 ريال فأن الشركة سوف تقوم بإضافة 200 ريال رصيد لشهر التالي.

اقرأ ايضًا : كيف أعرف أني أستحق جوال في Stc

عزيزي القاري نتمني أن نكون قد قدمنا لكم توضيح وشرح مميز لجميع المعلومات التي تخص معرفة خدمات زين  ونحن على استعداد لتلقي تعليقاتكم واستفساراتكم وسرعة الرد عليها.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.