التخطي إلى المحتوى
الاستعلام عن شكوى بنك الراجحي
خدمات بنك الراجحي الالكترونية

الاستعلام عن شكوى بنك الراجحي من خلال موقع فكرة خطوة بخطوة للحصول على افضل خدمه خلال دقائق معدوده يقدم مصرف الراجحي الاسلامي مجموعه من الخدمات الالكترونية المتنوعه من بينها الارسال والاستعلام عن شكوى أو تقديم اقتراح .

طرق تقديم  شكوى في بنك الراجحي

  • يمكن تقديم الشكوى من خلال الاتصال المباشر بخدمه العملاء عن طريق الرقم الموحد 8001241222 طوال 24 ساعه طوال الاسبوع .
  • ارسال الشكوى عن طريق الفاكس الخاص بمصرف الراجحي والذي يتم ارسال الشكوى من خلاله مباشرة الى خدمه العملاء وهو 096612119368 .
  • تقديم الشكاوى الكترونيا عن طريق البريد الالكتروني الخاص بمصرف الراجحى ليتم الرد على الشكاوي فور وصولها لخدمه العملاء .
  • يمكن تقديم الشكاوى يدويا عن طريق وضعها في صندوق الشكاوى والمقترحات داخل فروع مصرف الراجحي .

اقرأ ايضًا : مباشر الراجحي تسجيل الدخول

الاستعلام عن شكاوى من خلال خدمه مباشر للافراد

  • هي خدمه يقدمها مصرف الراجحي لعملائها في جميع انحاء الوطن العربي والمملكة العربية السعودية .
  • تمكن المستخدم من تقديم الشكاوى والحصول على الرد خلال بضع دقائق او الاستعلام عن الشكاوى المقدمه .
  • يحتاج المستخدم الى انشاء حساب له على موقع مباشر للافراد المخصص لتلقي شكاوى ومقترحات بنك الراجحي .

اقرأ ايضًا : هل تواجهه مشاكل تقنية في تطبيق الراجحي الجديد ؟

خطوات الاستعلام عن شكاوى بنك الراجحي من خلال خدمة مباشر للافراد

  • قم بالدخول الى الموقع الرسمي لخدمة مباشر للافراد من هنا .
  • الان قم بتسجيل الدخول الى حسابك الشخصي على الموقع من خلال اسم المستخدم وكلمة السر .
  • من الخيارات المتاحه قم باختيار صندوق البريد وحدد خدمة الشكاوي .
  • قم بكتابة البيانات التفصليلية للشكاوى وقم بعمل ارسال لها عقب الانتهاء .
  • بمجرد وصول الرسالة يقوم خدمة العملاء بالرد على العميل وحل المشكلة فورا او تصعيدها الى الجهات العليا اذا لزم الامر .

اقرأ ايضًا : كيفية شحن زين مسبقة الدفع اون لاين من الراجحي

الاستعلام عن شكاوى من خلال تطبيق الراجحي للموبايل

  • هو تطبيق يقدم كافة الخدمات التى يقدمها بنك الراجحي بشكل الكتروني من بينها الاستعلام عن الشكاوى وتقديم مقترحات .
  • قم اولا بالبحث عن تطبيق الراجحي عبر اب ستور او جوجل بلاي مجانا .
  • قم بثبيت التطبيق على الهاتف الجوال برقم الهاتف بعدها قم بفتح خدمات التطبيق .
  • اختر من الخيارات المتاحه اتصل بنا منها اختر خدمه تقديم شكاوى او مقترح .
  • قم بكتابة الشكاوي بشكل تفصيلي لتحصل على حل المشكلة بشكل مباشر من خدمه العملاء في بنك الراجحي .

اقرأ ايضًا : طريقة الاكتتاب في الراجحي

الخدمات الالكترونية لبنك الراجحي

يقدم بنك الراجحي مجموعه من الخدمات الالكترونية التى تهدف الى توفير الوقت والجهد على العملاء وتسهيل عملية المعاملات البنكية المختلفه .

اجراء المعاملات المالية عبر الانترنت

  • استحدث بنك الراجحي خدمه اجراء المعاملات المالية عبر الانترنت لكبار السن واصحاب القدرات الخاصة .
  • يمكن للعملاء من كبار السن اجراء عمليات السحب والايداع عبر الانترنت من خلال فتح حساب شخصي الكتروني عبر الموقع .
  • يتمكن العملاء من خلال هذه الخدمه من الاستعلام عن كافة الخدمات البنكية بشكل الكتروني .

اقرأ ايضًا : طريقة الاكتتاب في الراجحي

خدمات القروض الشخصية

  • يقدم مصرف الراجحي الاسلامي خدمة الحصول على قروض شخصية عن توافر مجموعه من الشروط اهمها
  • مستندات عن قيمة المرتب مقدمه من جهة العمل الخاصة بمقدم طلب القرض .
  • تحويل الراتب الشهرى لمقدم الطلب الى مصرف الراجحي للمعاملات البنكية .
  • القيام بملئ كافة بيانات طلب الحصول على قرض شخصي بالضمان الوظيفي للعميل .

خدمة التمويل الشخصي ببنك الراجحي

  • هي خدمه تمكن مقدم الطلب من تمويل مشروعاته الصغيرة والمتوسطة من قبل مصرف الراجحي .
  • توفر الخدمة طلبات الحصول على التمويل الشخصي لشراء الاراضي او انهاء مشروعات الزواج .
  • قم بملئ طلب وقدمه الى البنك عبر التطبيق او الموقع الالكتروني لتحصل على التمويل بمجرد استيفائك للشروط المطلوبة .

اقرأ ايضًا : طريقة فتح حساب ثاني في بنك الراجحي

بهذا نكون وصلنا لنهاية مقال “الاستعلام عن شكوى بنك الراجحي ” في حالة وجود اي استفسار يرجى ترك تعليق من أسفل المقال.

 

 

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.