الاستعلام عن خدمات موبايلي

مريم سعيد

الاستعلام عن خدمات موبايلي عبر موقع فكرة ar.fekera.com، موبايلي هي احدى اهم شركات الهواتف المحمولة بالمملكة العربية السعودية، والتي تأسست في العام 2004 والان لها ملايين العملاء داخل المملكة، ويتساءل الكثير من عملاء موبايلي عن طريقة الاستعلام عن خدمات وعروض الشركة، لذا سنقوم اليوم من خلال مقالنا التالي عرض كيفية الاستعلام عن خدمات موبايلي وكيفية معرفة الرصيد وغيرها من الخدمات المقدمة من الشركة، فتابعونا.

كود معرفة رصيد موبايلي

قامت شركة موبايلي بإتاحة خدمة معرفة الرصيد الموجود بالخط عن طريق كود مختصر والكود وطريقة الاستعلام تكون كالاتي:

  • يقوم العميل بإدخال هذا الكود من اليسار #1411* لتظهر له معلومات رصيده المتبقي.
  • وللاستعلام عن باقي رصيد الانترنت بالخط يكون ذلك عبر ادخال هذا الكود من اليسار #2*1411*.
  • ولمعرفة عدد الدقائق المجانية المتبقية في رصيد الحساب يكون ذلك من خلال ادخال هذا الكود #1422*.

اقرأ ايضًا : خدمات دقائق موبايلي

رصيد موبايلي شحن

الاستعلام عن خدمات موبايلي

  • لشحن الرصيد لخط موبايلي يكون ذلك من خلال هذا الكود من اليسار  #رقم بطاقة الشحن*1400*.
  • ويمكن الشحن من خلال الاتصال على الرقم 1100 من خط موبايلي، او على رقم 0560101100 من اي خط اتصالات اخر.
  • وللشحن على الطائر يكون ذذلم هبلا التوجه لأي فرع من فروع موبايلي.

اقرأ ايضًا : معرفة عروض موبايلي

معرفة رصيد موبايلي فاتورة

  • لمعرفة رصيد موبايلي للخط الفاتورة يمكن ذلك من خلال كود #1411*.
  • او عبر ارسال رسالة نصية من الخط بها الرقم 1 على رقم 1443.

معرفة الرصيد بعد المكالمة موبايلي

  • توفر موبايلي خدمة لاصحاب الخطوط المفوترة تمكن الشخص من معرفة الرصيد المتبقي في خطه بعد انتهاء المكالمة برسوم قدرها 10 ريال شهريًا.
  • وللاشتراك في الخدمة لخط الفاتورة يكون ذلك من خلال ادخال الكود #551* من اليسار او عبر ارسال رسالة نصية تحوي الرقم 551 الى الهاتف 1100.
  • ولالغاء الاشتراك بالخدمة لابد من ادخال الكود #552* او عبر ارسال رسالة نصية تحوي الرقم 552 الى الهاتف 1100.
  • كما توفر موبايلي خدمة لاصحاب الخطوط مسبقة الدفع تمكن الشخص من معرفة الرصيد المتبقي في خطه بعد انتهاء المكالمة برسوم قدرها 5 هَلْلات لكل اشعار.
  • وللاشتراك في الخدمة لخط مسبق الدفع يكون ذلك بإدخال كود #556* او عبر ارسال رسالة نصية تحوي الرقم 556 الى الهاتف 1100.
  • ولالغاء الاشتراك بالخدمة لابد من ادخال الكود #565* او عبر ارسال رسالة نصية تحوي الرقم 565 الى الهاتف 1100.

اقرأ ايضًا : كيفية تفعيل والغاء خدمة موجود موبايلي

خدمة تحويل الرصيد موبايلي

  • لتحويل رصيد من موبايلي الى خط موبايلي اخر يمكن ذلك عبر ادخال الكود من اليسار #المبلغ*الرقم المحول اليه*123*
  • لطلب تحويل الرصيد على المستخدم ادخال الكود #المبلغ*رقم الهاتف*122*.

اقرأ ايضًا : كيف الغي حجب المكالمات في موبايلي عبر تطبيقات منع المكالمات والرسائل المزعجة

خدمة كلمني موبايلي

  • لارسال كلمني بالعربي من خط موبايلي الى خط موبايلي اخر يكون ذلك من خلال الكود #الرقم المطلوب*199*.
  • لارسال كلمني بالانجليزية من خط موبايلي الى خط موبايلي اخر يكون ذلك من خلال الكود #الرقم المطلوب*188*.

خدمة الانتظار موبايلي

  • لتفعيل خدمة انتظار المكالمات والتي تتيح للشخص تلقي المكالمات الواردة اثناء مكالمة اخرى يكون ذلك بإدخال الكود #43*.
  • ولالغاء خدمة اىنتظار من موبايلي على الميتخدم ادخال الكود الاتي من اليسار #43#.

اقرأ ايضًا : الاستعلام عن رصيد موبايلي

خدمة مفقود اكسترا موبايلي

  • خدمة مفقود اكسترا تمكن الشخص من ان يظهر هاتفه انه مغلق للمتصلين في حين يصله اشهار بالمكالمات الواردة.
  • ولتفعيل خدمة لكسترا على المستخدم ادخال الكود *21**1431#.

اقرأ ايضًا : كيف استلف رصيد موبايلي

في حالة وجود اي استفسار عن خدمات موبايلي، يُرجى ترك تعليق اسفل المقال وسنقوم بالرد عليكم في اقرب وقت.