التخطي إلى المحتوى

ما هي البيروقراطية من خلال موقع فكرة البيروقراطية هي إحدى أقدم نظم الادارة التى نشأت على يد عالم الاجتماع ورجل الجيش الالماني بيروماكس والذي شهد الثورة الصناعية الأوروبية وتطوير المنشآت .

وكان بيرو ماكس يهدف من خلال هذه النظرية التى توزيع المهام على الموظفين داخل المصانع الكبرى التى تضم أعداد هائلة من العمال وفق تسلسل هرمي محدد المهام .

ما هي البيروقراطية

مفهوم البيروقراطية

  • تعني البيروقراطية تنفيذ القوانين بالقوة داخل المنظمات العاملة في المجتمعات وفق النسق وقواعد محددة سلفا لا يمكن العدول عنها بأي شكل من الأشكال .
  • وهي كلمة مشتقة من الكلمة الألمانية ” büro ”  والتي تعني المكتب والكلمة اغريقية الاصل ”  κράτος ” والتي تعني السلطة والاثنين معا يعني سلطة المكتب .
  • تعتمد البيروقراطية على النظام الهرمي المتسلسل في توزيع المهام بالاضافة الى استخدام المستندات وتنظيمها وفق للقواعد وتوزيع المهام بين الرؤساء والمرؤوسين .
  • تستخدم البيروقراطية في كافة المنظمات الحكومية والغير حكومية من القطاع الخاص والمنظمات غير الربحية على عكس ما هو سائد بين الناس أنها نظام حكومي .
  • تعتمد مختلف دول العالم على البيروقراطية بشكل كلي او جزئي في عملية الادارة بالاضافة لبعض النظم الأخرى التي تتلافى عيوب نظام البيروقراطية .

خصائص نظام البيروقراطية

  • التسلسل الهرمي للتنظيم الذي يقوم بتوزيع المهام على العاملين بالمؤسسة وفق للخبرات والتدرج الوظيفي وصولا لأعلى رأس في السلطة .
  • الاعتماد بشكل شبه كامل على المستندات والكتابات في كل خطوة أثناء العمل مما يسبب حالة من الروتين الممل حيث تختفي روح الإبداع لدى الموظفين .
  • الالتزام الحرفي بالقوانين بشكلها الظاهري والتمسك الشكلي بالتشريعات دون مراعاة تحقيق الأهداف المرجوة من النظام الإداري .
  • الروتينية في العمل حيث يصبح كل فرد ملتزم بأداء مهمة محددة يوميا وفق نسق معين لا يسمح بالخروج عنه لأي ظرف من الظروف .

عيوب نظام البيروقراطية

  • جمود النظام الادارى من خلال الالتزام التام بالتعليمات والقوانين وزيادة الرقابة على الموظفين مما يؤدي لإهدار المال وعدم القدرة على الوصول للهدف .
  • تغلب الوسيلة على الغاية حيث يصبح الهدف الأساسي للموظف هو تنفيذ التعليمات والتشريعات الموكل بها متناسيا تحقيق الهدف الأساسي وهو مصلحة المؤسسة .
  • غياب العلاقات الاجتماعية والإنسانية بين فريق العمل الواحد بسبب إلتزام كل موظف بمهام محددة دون تحقيق التعاون المثمر بين أعضاء الفريق .
  • عدم شعور الموظف بالانتماء الى المؤسسة التى يعمل بها حيث يتعامل نظام البيروقراطية مع الموظفين باعتبارهم آلات وماكينات غير بشرية .
  • إهدار الجهد والوقت في انهاء عمليات روتينية لا طائل من ورائها بسبب الرغبة في تنفيذ القواعد دون مراعاة التغيرات البيئة والمكانية لكل بيئة عمل  .
  • يعد نظام البيروقراطية أحد النظم القاتلة لروح الابداع والحلول المبتكرة للمشكلات التى تواجه الموظفين أثناء العمل بسبب الخوف من وقوع الجزاء في حالة مخالفة القواعد .
  • طغيان مجموعة قليلة من الأفراد على نظام السلطة الذي يعتمد على التسلسل الهرمي مؤديا الى انتشار الفساد والمحسوبية والمحاباة الشخصية في العمل .

مميزات نظام البيروقراطية

  • يعد أول نموذج حقيقي متكامل لإدارة المنظمات الكبرى التى تضم عدد كبير من العاملين ساعد على تنظيم العمل بشكل جيد وقتها .
  • هو اللبنة الأساسية التى يعتمد عليها علماء الاجتماع والسياسة في تطوير نظم ادارية جديدة أكثر مرونة وفاعلية تعتمد على الديناميكية مثل النظم الديمقراطية .
  • احدث النظام البيروقراطي ثورة كبيرة في عالم العلوم الادارية وحقق نتائج مبهرة إلا أنه سرعان مع نجم عنه عيوب كثيرة بعد توسع المؤسسات .

الى هنا نصل الى نهاية مقال ” ما هي البيروقراطية  ” في حالة وجود استفسار يرجي ترك تعليق في الاسفل .

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.