ما هي البيروقراطية
صفاء حسن آخر تحديث :
ما هي البيروقراطية من خلال موقع فكرة البيروقراطية هي إحدى أقدم نظم الادارة التي نشأت على يد عالم الاجتماع ورجل الجيش الالماني بيروماكس والذي شهد الثورة الصناعية الأوروبية وتطوير المنشآت .
وكان بيرو ماكس يهدف من خلال هذه النظرية التي توزيع المهام على الموظفين داخل المصانع الكبرى التي تضم أعداد هائلة من العمال وفق تسلسل هرمي محدد المهام .
عناصر المقال
مفهوم البيروقراطية
- تعني البيروقراطية تنفيذ القوانين بالقوة داخل المنظمات العاملة في المجتمعات وفق النسق وقواعد محددة سلفا لا يمكن العدول عنها بأي شكل من الأشكال .
- وهي كلمة مشتقة من الكلمة الألمانية ” büro ” والتي تعني المكتب والكلمة اغريقية الاصل ” κράτος ” والتي تعني السلطة والاثنين معا يعني سلطة المكتب .
- تعتمد البيروقراطية على النظام الهرمي المتسلسل في توزيع المهام بالاضافة الى استخدام المستندات وتنظيمها وفق للقواعد وتوزيع المهام بين الرؤساء والمرؤوسين .
- تستخدم البيروقراطية في كافة المنظمات الحكومية والغير حكومية من القطاع الخاص والمنظمات غير الربحية على عكس ما هو سائد بين الناس أنها نظام حكومي .
- تعتمد مختلف دول العالم على البيروقراطية بشكل كلي او جزئي في عملية الادارة بالاضافة لبعض النظم الأخرى التي تتلافي عيوب نظام البيروقراطية .
خصائص نظام البيروقراطية
- التسلسل الهرمي للتنظيم الذي يقوم بتوزيع المهام على العاملين بالمؤسسة وفق للخبرات والتدرج الوظيفي وصولا لأعلى رأس في السلطة .
- الاعتماد بشكل شبه كامل على المستندات والكتابات في كل خطوة أثناء العمل مما يسبب حالة من الروتين الممل حيث تختفي روح الإبداع لدى الموظفين .
- الالتزام الحرفي بالقوانين بشكلها الظاهري والتمسك الشكلي بالتشريعات دون مراعاة تحقيق الأهداف المرجوة من النظام الإداري .
- الروتينية في العمل حيث يصبح كل فرد ملتزم بأداء مهمة محددة يوميا وفق نسق معين لا يسمح بالخروج عنه لأي ظرف من الظروف .
عيوب نظام البيروقراطية
- جمود النظام الادارى من خلال الالتزام التام بالتعليمات والقوانين وزيادة الرقابة على الموظفين مما يؤدي لإهدار المال وعدم القدرة على الوصول للهدف .
- تغلب الوسيلة على الغاية حيث يصبح الهدف الأساسي للموظف هو تنفيذ التعليمات والتشريعات الموكل بها متناسيا تحقيق الهدف الأساسي وهو مصلحة المؤسسة .
- غياب العلاقات الاجتماعية والإنسانية بين فريق العمل الواحد بسبب إلتزام كل موظف بمهام محددة دون تحقيق التعاون المثمر بين أعضاء الفريق .
- عدم شعور الموظف بالانتماء الى المؤسسة التي يعمل بها حيث يتعامل نظام البيروقراطية مع الموظفين باعتبارهم آلات وماكينات غير بشرية .
- إهدار الجهد والوقت في انهاء عمليات روتينية لا طائل من ورائها بسبب الرغبة في تنفيذ القواعد دون مراعاة التغيرات البيئة والمكانية لكل بيئة عمل .
- يعد نظام البيروقراطية أحد النظم القاتلة لروح الابداع والحلول المبتكرة للمشكلات التي تواجه الموظفين أثناء العمل بسبب الخوف من وقوع الجزاء في حالة مخالفة القواعد .
- طغيان مجموعة قليلة من الأفراد على نظام السلطة الذي يعتمد على التسلسل الهرمي مؤديا الى انتشار الفساد والمحسوبية والمحاباة الشخصية في العمل .
مميزات نظام البيروقراطية
- يعد أول نموذج حقيقي متكامل لإدارة المنظمات الكبرى التي تضم عدد كبير من العاملين ساعد على تنظيم العمل بشكل جيد وقتها .
- هو اللبنة الأساسية التي يعتمد عليها علماء الاجتماع والسياسة في تطوير نظم ادارية جديدة أكثر مرونة وفاعلية تعتمد على الديناميكية مثل النظم الديمقراطية .
- احدث النظام البيروقراطي ثورة كبيرة في عالم العلوم الادارية وحقق نتائج مبهرة إلا أنه سرعان مع نجم عنه عيوب كثيرة بعد توسع المؤسسات .
الى هنا نصل الى نهاية مقال ” ما هي البيروقراطية ” في حالة وجود استفسار يرجي ترك تعليق في الاسفل .