التخطي إلى المحتوى

حل مشكلة رقمي مسجل عليه محفظة بنكية من خلال موقع فكرة Fekera.com، ان المحفظة البنكية هي واحدة من أهم الخدمات والمميزات التي تقدمها البنوك لعملائها فمن خلال هذه المحفظة البنكية يمكن إنهاء العديد من المعاملات المالية المصرفية بدون الحاجة الي الذهاب إلى البنك واليوم سنتعرف معا على إذا كان رقمك مسجل عليه محفظة بنكية او لاء. 

المحفظة البنكية 

  • يتواجد العديد من البنوك التي تقدم خدمات عديدة ومميزة لعملائها وذلك لان عدد البنوك الموجود أصبح كثير واصبحت المنافسة بينهم قوية جدا لجذب أكبر عدد من العملاء. 
  • والمحفظة البنكية باتت من أهم الخدمات التي أصبحت البنوك تقدمها لعملائها وهي عبارة عن محفظة إلكترونية يتم من خلالها حفظ الأموال وإجراء المعاملات المصرفية من خلالها. 
  • فمن خلال هذه المحفظة يمكنك إتمام عمليات البيع والشراء من خلال الأنترنت وكذلك القيام بدفع الفواتير سواء كانت فواتير الكهرباء او الغاز او الانترنت. 

شاهد ايضًا : طريقة تحويل نقاط قطاف .. شرح خطوات التسجيل عبر الهاتف

رقمك مسجل عليه محفظة بنكية.. ماذا تفعل الحل

رقمك مسجل عليه محفظة بنكية.. ماذا تفعل الحل

  • لكي يحصل العميل على محفظة بنكية فإنه سيكون بحاجة الى تسجيل رقمه فى البنك الذي يتعامل معه للحصول على هذه المحفظة، ولكن بعض العملاء قد يجدون ان رقمهم مسجل بالفعل عليه محفظة بنكية. 
  • هنا يمكن للعميل أن يقوم بالأتصال على رقم خدمة العملاء التابع له ويقوم العميل بشرح مشكلته للموظف وأن رقم هاتفه مسجل عليه بالفعل محفظة الكترونية حيث يساعده الموظف فى حل مشكلته بسهولة. 
  • ومن ارقام خدمة العملاء للبنوك المختلفة الموجودة في مصر والتي يمكنك الاتصال عليها لتتمكن من حل مشكلتك ما يلي :
    • خدمة عملاء بنك مصر : 19888
    • خدمة عملاء بنك القاهرة : 16990
    • خدمة عملاء بنك CIB البنك التجاري الدولي : 19666
    • خدمة عملاء البنك الأهلي : 19632
    • خدمة عملاء البنك العربي الافريقي : 19555
    • خدمة عملاء بنك الإسكندرية :19033 

كيفية تغير رقم الهاتف المسجل عليه رقم المحفظة البنكية 

اذا كنت تمتلك محفظة بنكية علي رقم هاتفك وأردت تغير رقم الهاتف المسجل عليه رقم المحفظة البنكية ستقوم باتباع الخطوات الأتية :

  • اولا ستقوم بسحب كل الأموال الموجودة فى المحافظة القديمة. 
  • ومن ثم ستقوم بالتوجه الى اقرب فرع للبنك ومن ثم ستقوم بتسجيل محفظة جديدة على رقم هاتفك الجديد. 

شاهد ايضًا : طريقة التسجيل في بلدي و الخدمات الالكترونية التي تقدمها

كيفية الأشتراك فى المحفظة الإلكترونية

رقمك مسجل عليه محفظة بنكية.. ماذا تفعل الحل

حتى يمكنك الاشتراك في المحفظة الإلكترونية والاستفادة من الخدمات التي تقدمها المحافظة سيكون عليك اتباع الخطوات الأتية :

  • التوجه الي اقرب فرع من فروع البنك الذي ترغب في إنشاء محفظة الكترونية من خلاله حيث يتواجد 17 بنك يقدم تلك الخدمة . 
  • قم بطلب انشاء محفظة الكترونية لتحصل من ممثل الخدمة على استمارة انشاء محفظة إلكترونية ليحصل على استمارة بالطلب ليقدم من خلالها الرقم القومي ورقم الهاتف. 
  • وبعدها يقوم العميل بتفعيل المحفظة وذلك من خلال تحميل تطبيق المحفظة الإلكترونية الخاصة بالبنك الذي، أنشأها فيه. 
  • وبعد ذلك يقوم بتفعيل المحفظة على التطبيق من خلال الضغط على تفعيل الاشتراك في الخدمة ومن ثم إدخال رقم الهاتف. 
  • ليصل بعد ذلك للعميل كود الاشتراك فى الخدمة يقوم بإدخاله على التطبيق. 
  • ثم ادخل بعد ذلك جميع المعلومات المطلوبة وهي كالأتي :
    • الأسم بالكامل. 
    • الرقم القومي فى البطاقة الشخصية. 
    • البريد الإلكتروني. 
  • الموافقة على جميع الشروط والأحكام. 
  • إنشاء رقم سري مكون من ستة أرقام. 

شاهد ايضًا : كيفية التحقق من وكالة شرعية الكترونية وزارة العدل بالخطوات

عزيزي القاري نتمني أن نكون قد قدمنا لكم توضيح وشرح مميز لجميع المعلومات التي تخص رقمك مسجل عليه محفظة بنكية.. ماذا تفعل الحل ‏ونحن على استعداد لتلقي تعليقاتكم واستفساراتكم وسرعة الرد عليها.

 

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.