نظرية تجزئة السوق segmentation

احمد المدبولي

نظرية تجزئة السوق segmentation عبر موقع فكرة، عادة ما تتبنى العديد من الشركات عدة نظريات مختلفة في العمل التجاري من أجل الوصول الى ارضاء الجمهور وتلبية رغبات السوق، ويوجد العديد من النظريات التي تحقق هذا الغرض من بينها نظرية تجزئة السوق والتي سنتحدث عنها في هذا الموضوع.

لماذا الضرورة الى تلك النظريات

نظرية تجزئة السوق segmentation

  • تكمن الحاجة الى تلك النظريات التسويقية في أن الشركات تتعرض للعديد من المشاكل التسويقية التي لا تمكنها من ارضاء العميل أو إرضاء الأفراد بشكل جيد أو تلبية التوقعات المطلوبة.
  • وذلك بسبب تغير العديد من الاحتياجات الخاصة بكل فرد ولا يحدث تطابق في تلك الاحتياجات، بجانب احتمالية أن شئ واحد يوافق عليه كل العملاء، حيث أن كلها متغيرات تسبب عوائق أمام خطة التسويق التي تهدف الى ارضاء العميل.
  • ومن هنا تلجأ العديد من الشركات والمنظمات الى عدة نظريات تسويقية تحاول من خلالها التغلب على تلك العقبة، تلك النظريات تساعد أكثر على الوصول الى العميل بشكل أدق ومحاولة تلبية رغباته من خلال ادارة أشمل وأدق للسوق، ومن بين تلك النظريات هى نظرية تجزئة السوق.

اقرأ ايضًا : كيف تجد السوق المستهدف

ما هى نظرية تجزئة السوق

  • نظرية تقسيم السوق هى أحد النظريات التي يلجأ إليها المستثمرين من أجل وصول أدق الى السوق، حيث تعمل تلك النظرية على عملية تقسيم السوق والعملاء الى شرائح من أجل تحديد أدق لحاجات المستهَلْكين.
  • وأيضا تتيح تلك النظرية للمسوقين التركيز بشكل أدق على العملاء الأكثر ايجابية والتي تحقق الشركة من ورائهم مبيعات وربع أعلى بكثير.
  • تلك النظرية مفيدة في الوصول بشكل أدق الى العميل وتلبية رغباته وتحقيق الاستفادة الحقيقية للشركة والتقليل من حجم العديد من الموارد التي يتم إنفاقها وتساعد في زيادة العملاء بصورة كبيرة خاصة العملاء الأكثر ايجابية.
  • حيث تساعد في اتساع دائرة العميل الايجابى، خاصة وأن هؤلاء يمكنهم جذب العديد من العملاء الآخرين من الناحية الايجابية في تحقيق المبيعات.

اقرأ ايضًا : عملة TOMO شرح القيمة السوقية TOMO

خطة عمل نظرية تجزئة السوق

  • تهدف خطة عمل نظرية تجزئة السوق الى وضع استراتيجية عمل محددة تعتمد على تقسيم المستهَلْكين داخل السوق الى مجموعات، كل مجموعة تشترك في الرغبات والاحتياجات.
  • ويوجد العديد من العوامل المختلفة التي يتم من خلالها تقسيم السوق والمستهَلْكين مثل التقسيم على أساس سلوكيات العميل وثقافته والوضع الاقتصادى الخاص به، والعملاء الأكثر ايجابية والذى يمكنهم منح الافادة اللازمة للشركة وخطة التسويق.
  • كما تضع الخطة قبل عملية التسويق هى التعرف على العملاء بشكل أقرب وعلى أفضل الطرق الممكنة من أجل سد الاحتياجات والضروريات اللازمة لهم.
  • وذلك من خلال البَحث الدقيق في السوق وعمل الدراسات والتحليلات التسويقية اللازمة وبالتالى عمل سوق يخدم مجموعات كبيرة من المستهَلْكين وضمان سهولة وصول المنتج الى العميل.
  • وايضا القدرة على استيعاب أكبر عدد ممكن من الشرائح والقطاعات من أجل تحقيق احتياجاتهم وفي نفس الوقت تحقيق المبيعات والربح المطلوب.

اقرأ ايضًا : مفهوم تجزئة السوق market segmentation

العوامل المؤثرة في نظرية تجزئة السوق

نظرية تجزئة السوق segmentation

  • هناك العديد من العوامل التي تؤثر في نظرية تجزئة السوق، مثل موارد الشركة التي تحدد مدى فعالية تحقيق النظرية.
  • بجانب دورة حياة المنتج واحتمالية اتساع دائرة التجزئة بشكل أكبر في حالة ازدياد المنافسين.
  • أيضا نشاط التنافس في السوق، مدى قابلية المنتج للتغيير داخل السوق والاندماج مع خطة التسويق.

اقرأ ايضًا : مفهوم تجزئة السوق market segmentation

مميزات وعيوب نظرية تجزئة السوق

  • يوجد العديد من المميزات في نظرية تجزئة السوق مثل أنها تساعد في تسهيل تحقيق الأهداف والتعامل بشكل ايجابى مع قوة المنافسة في السوق.
  • وتطوير مجموعة من الخدمات المناسبة وتعديل العديد من العوامل مثل المنتجات والخدمات وخطة التسويق من أجل أن تلائم السوق.
  • أيضا اكتشاف فرص وطرق تسويقية جديدة تساعد المسوقين على نجاح عملهم بجانب تحديد أمثل لاحتياجات المستهَلْكين.
  • أما عيوب تلك النظرية تتمثل في زيادة التضخم في الانتاج من التكاليف وزيادة نفقات الترويج للمنتج وقد يؤدى الى عدم فاعلية الاستثمار بسبب تبدل خصائص شريحة السوق.

اقرأ ايضًا : الاستثمار في الأرجنتين اهم المزايا والمجالات

وفي نهاية موضوعنا هذا نتمنى الاستفادة الحقيقية من نظرية تجزئة السوق، ونرحب بتلقى تعليقاتكم ونعدكم بالرد في أسرع وقت.