رقم طوارئ الكهرباء بالتفصيل السعودية وطرق التواصل
رقم طوارئ الكهرباء مجاني السعودية وطرق التواصل عبر موقع فكرة، الشركة السعودية للكهرباء تسعى باستمرار لإرضاء عملائها من خلال الارتقاء بمستوى الخدمة والتواصل مع المشتركين لمعرفة ارائهم واقتراحاتهم والاستماع لشكاويهم ومحاولة حلها في أسرع وقت، وقد خصصت الشركة أرقام هواتف للتواصل مع العملاء في حالة الطوارئ والاعطال، كما تتواجد الشركة على كافة مواقع التواصل الاجتماعي، واليوم سنقدم لكم كيفية التواصل مع كهرباء السعودية.
عناصر المقال
الشركة السعودية للكهرباء
- الشركة السعودية للكهرباء شركة مساهمة سعودية تأسست في عام 2000، ويقع مقرها الرئيسي في الرياض.
- تقوم الشركة بتقديم جميع الخدمات المتعلقة بقطاع الكهرباء وتوزيع الطاقة الكهربائية داخل المملكة العربية السعودية.
- وتقدم الشركة خدماتها لما يقرب من عشرة ملايين مشترك، وتسعى للابتكار لتصبح خدماتها على مستوى عالمي وترضي عملائها سواء أفراد او مؤسسات.
- تحرص الشركة على الالتزام بكافة معايير السلامة لضمان كفاءة وأمان الخدمة وبما يحافظ على البيئة من أي أضرار.
- طورت الشركة السعودية للكهرباء من مستوى خدماتها لتتحول الى نظام كهربائي ذكي وتساعد المشترك على انجاز متطلباته بأسهَلْ وأسرع الطرق.
اقرأ ايضًا : كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بسوهاج
طرق التواصل مع كهرباء السعودية
توفر شركة الكهرباء السعودية العديد من الوسائل التي تمكن المشترك من التواصل مع الشركة دون عقبات وعرض شكوته او مقترحاته لدراستها والرد عليه في أسرع وقت، وفي السطور التالية سنعرض لكم طرق التواصل مع كهرباء السعودية :
- أتاحت الشركة أكثر من رقم هاتفي لتواصل العملاء معها واستقبال استفساراتهم، منهم رقم موحد واخر لخدمة المشتركين، ورقم اخر للطوارئ.
- كما يمكن التواصل مع الشركة من خلال البريد الالكتروني الموجود على الموقع الرسمي للشركة ومن خلال يتم تعبئة نموذج يتضمن بيانات المستخدم وفحوى الموضوع.
- يوجد صفحات رسمية لشركة كهرباء السعودية على كافة مواقع التواصل الاجتماعي تويتر وفيس بوك وانستجرام ويوتيوب.
اقرأ ايضًا : كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
رقم طوارئ الكهرباء مجاني السعودية
- تحرص شركة الكهرباء السعودية على توفير الامان لجميع الموجودين بالمملكة وعدم تعرض أي شخص أو مكان لخطر ما بسبب الكهرباء.
- خصصت شركة الكهرباء رقم مجاني للمشترك في حالة مواجهته أي طارئ سواء في منزله أو بأي مكان عام.
- تقوم الشركة بالرد سريعًا على رقم الطوارئ لتلقي المعلومات والشكاوى العاجلة، وذلك عبر الاتصال بالرقم 933.
الرقم المجاني الموحد لشركة الكهرباء السعودية
- أعلنت شركة الكهرباء السعودية عن رقم موحد لجميع القاطنين بالمملكة العربية السعودية لتلقي أي اسئلة او استفسارات او شكاوى وذلك مجانًا من أي هاتف أرضي.
- وذلك من أجل التواصل مع المستخدمين وتلبية طلباتهم وتقديم أفضل خدمة لهم والسعي نحو ارضاءهم بشكل مستمر.
- والرقم المجاني الموحد لشركة كهرباء السعودية هو 920000222.
- وهناك رقم اخر لمركز خدمة المشتركين بالشركة وهو 920001100.
اقرأ ايضًا : شكاوى الكهرباء عن طريق الإنترنت والخط الساخن
تطبيق الكهرباء للهواتف الذكية
- أطلقت شركة السعودية للكهرباء تطبيق الكتروني للأجهزة الذكية التي تعمل بنظامي الاندرويد او ios.
- تقدم الشركة من خلال هذا التطبيق خدمات متعددة للمشتركين منها مركز الرسائل للتواصل، وكذلك طلبات الفواتير وحجز المواعيد وغيرها.
- يمكن تحميل تطبيق شركة الكهرباء لأجهزة الاندرويد من جوجل بلاي وذلك عبر الضغط على هذا الرابط.
- ولتحميل التطبيق على أجهزة الايفون من الاب ستور وذلك من خلال الضغط على هذا الرابط.
اقرأ ايضًا : انواع مفاتيح الكهرباء وأسعارها
عرضنا لكم متابعينا طرق التواصل مع كهرباء السعودية، للمزيد من الاستفسارات؛ راسلونا من خلال التعليقات أسفل المقالة، وسوف نحاول الرد عليكم خلال أقرب وقت ممكن.