شرح خطوات الاشتراك فى فودافون كاش
مريم سعيد آخر تحديث :
طريقة الاشتراك في فودافون كاش عبر موقع فكرة، فودافون كاش هي خدمة رقمية مميزة تقدمها شركة فودافون لعملائها وهي عبارة عن محفظة الكترونية يمكن من خلالها تحويل الاموال من مستخدم لآخر، وقد أصبحت فودافون كاش من أكثر الخدمات استخدامًا في مصر حيث يبلغ عدد مشتركيها ما يقرب من 11 مليون مشترك، واليوم سنقدم لكم من خلال هذا المقال طريقة الاشتراك في فودافون كاش.
عناصر المقال
طريقة الاشتراك في فودافون كاش
- فودافون كاش محفظة الكترونية تقدم لك العديد من الخدمات أبرزها تحويل الاموال ودفع الفواتير اون لاين وشحن الرصيد وغيرها.
- لابد من الاشتراك في خدمة فودافون كاش بشكل مستقل فلا يكفي أن تكون عميلًا بفودافون كي تستفيد من هذه الخدمة.
- الاشتراك لا يتم من خلال الاتصال بخدمة العملاء او عبر موقع الشركة، بل لابد من توجه صاحب الطلب بنفسه للفرع لإتمام إجراءات الاشتراك.
- للإشتراك عليك زيارة أقرب فرع، وطلب الاشتراك بخدمة فودافون كاش وتقديم بطاقة الرقم القومي التي يشترط أن تكون سارية المدة.
- سيتم إارسال رسالة نصية الى هاتفك بشكل فوري ثم سيطلب منك إنشاء كلمة سر لحسابك، ومن ثم تستطيع البدء باستخدام الخدمة.
رسوم محفظة فودافون كاش
- أول مرة عند اشتراكك بخدمة فودافون كاش ستقوم بدفع رسوم قدرها 20 جنيه مصري تكلفة الاشتراك.
- لا توجد رسوم للمحفظة في حالة عدم سحب أموال من المحفظة، كما أنه لا توجد رسوم عند الايداع او التحويل.
- وبالنسبة لرسوم سحب الاموال من المحفظة فتبلغ قيمتها 1% من إجمالي المبلغ المسحوب بحد أدنى 3 جنيه، فمثلًا يتم أخذ رسوم 10 جنيه على كل 1000 جنيه مسحوبة من المحفظة.
فودافون كاش ATM
- أتاحت شركة فودافون إمكانية السحب والايداع لعملاء فودافون كاش من خلال ماكينات الصراف الالي ATM.
- وأطلقت هذه الخدمة تيسيرًا على العملاء وتخفيفًا لحدة الازدحام بفروع فودافون خصوصًا بعد ظهور جائحة كورونا والعمل على تطبيق قواعد التباعد الاجتماعي.
- ولإيداع مبلغ بمحفظة فودافون كاش عليك التوجه الى الماكينات التابعة للخدمة واختيار محفظة الهاتف المحمول ثم الضغط على “الايداع”.
- بعدها سيطلب منك إدخال رقم المحمول والرقم السري للمحفظة ثم تقوم بكتابة المبلغ الذي تود إيداعه.
- ولسحب الاموال عبر ماكينة الصراف الالي عليك إدخال الكود #22*9* بالهاتف المحمول وتحديد المبلغ المسحوب.
- ثم استلام رسالة برقم سري لاستخدام الخدمة بعدها تتتوجه لأقرب ماكينة مشتركة بالخدمة وادخال رقم الجوال والرقم المرسل بالرسالة.
اكواد فودافون كاش
لتسهيل استخدام فودافون كاش على العملاء قامت الشركة بعمل أكواد لجميع الخدمات تمكن المشترك من إنجاز الخدمة التي يريد بسهولة عبر الضغط على الكود المخصص، واليكم الان أهم أكواد فودافون كاش :
- الكود #9* لاستعراض خيارات الخدمة بمحفظة فودافون كاش.
- لمعرفة رصيد محفظتك في فودافون كاش إدخل الكود #13*9*
- لتغيير الرقم السري لمحفظة فودافون كاش قم إدخال الكود #2*9*
- لتحويل مبلغ من محفظتك الى رقم اخر #7*9*
- لاستخدام خدمة السحب من ماكينة ATM إدخل الكود #22*9*
- ولشحن رصيد المحمول من محفظة فودافون كاش اطلب #10*9*
- لتجديد الانترنت او لسداد قيمة باقة فيلكس إدخل الكود #82*9*
- ولدفع الفواتير من حسابك بالمحفظة أطلب #100*9*
خدمة عملاء فودافون كاش
- إذا واجهتك أي مشكلة أثناء استخدامك لفودافون كاش أو رغبت بالاستفسار عن أي شئ يتعلق بالخدمة فعليك الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالخدمة.
- وللاتصال بخدمة عملاء خدمة فودافون كاش أطلب الرقم 7001 من أي رقم فودافون وتبلغ تكلفة المكالمة كاملة 50 قرش.
قدمنا لكم في هذا المقال طريقة الاشتراك في فودافون كاش، للمزيد من الاستفسارات؛ راسلونا من خلال التعليقات أسفل المقالة، وسوف نحاول الرد عليكم خلال أقرب وقت ممكن.