طريقة استعادة حساب خدماتي stc

طريقة استعادة حساب خدماتي stc عبر موقع فكرة، نجحت شركة خدمات الهاتف والاتصالات في السعودية STC في تطوير المزيد من الخدمات والمزايا الخاصة بعملائها باستمرار، وكانت أبرز الخدمات الأخيرة هى سهولة امكانية استعادة حساب خدماتي من جانب المستخدمين، وهو محور حديثنا في هذا الموضوع.

ما هي شركة stc

• شركة اتصالات STC هي أحد شركات الاتصالات الرئيسية في المملكة العربية السعودية، وتهتم اهتمام كبير بمجال الاتصالات داخل المملكة.
• ولها شركة كبيرة في المملكة حيث أنها تتطور بشكل ستمر من خلال احدث التقنيات الحديثة في مجالات الاتصالات بمختلف الأشكال.
• بجانب الخدمات العديدة والمتميزة التي تقدمها للعملاء في المملكة ، كما أنها تعتبر المشغل الأوحد لخدمات الاتصالات في السعودية.

اقرأ ايضًا : اماكن فروع STC بجدة

تطبيق stc

• وفرت شركة الاتصالات stc تطبيق على الموبايل من أجل مزيد من التسهيل للمواطنين في المملكة من أجل منح الخدمات المطلوبة والمميزة.
• ويمكن استخدام هذا التطبيق في عدة خدمات مثل خدمات دفع الفواتير، ومتابعة الاستهَلْاك باستمرار سواء الاستهَلْاك من الباقة او من الانترنت.
• بجانب الاشتراك في الباقات وشحن وتحويل الرصيد ومتابعة أفضل وأحدث العروض المناسبة التي تقدمها الشركة.
• بجانب تسلم البطاقات والحصول على احصائيات بالمكالمات والتسويق الالكترونى من خلال تواجد المحفظة الالكترونية الرقمية التابعة للشركة.
• وأيضا الاستمتاع بخدمات أخرى مثل الحصول على وجبات والحصول على عروض للتنزه.

اقرأ ايضًا : كيفية الاستعلام عن رصيد البيانات stc معرفة رصيد سوا

مشكلة ضياع حساب الخدمات في stc

• قد يتعرض المستخدم إلى مشكلة وهى ضياع حسابه في خدمات stc، وبالتالي لا يتمكن من الوصول الى هذا الحساب.
• وعدم وصول المستخدم الى حساباته في شركة stc يفقد المستخدم ميزة الاستمتاع بالخدمات التي تقدمها الشركة.
• وبالتالى يستنزف العميل العديد من الوقت والمجهود للقيام بتلك الخدمات بشكل تقليدى بعيدا عن الطرق السهَلْة التي تقدمها خدمات stc.

اقرأ ايضًا : طريقة طلب شريحة stc واماكن تواجدها

استعادة حساب خدماتي stc

• من أجل استعادة الحساب في STC يمكن الدخول الى  موقع شركة stc الإلكتروني من هنا.
• الضغط على حسابي أو Mystc، ثم الضغط على كلمة “نسيت اسم المستخدم”
• ثم كتابة البيانات المطلوبة وطرق التواصل المتاحة من رقم هاتف أو بريد الكترونى والرقم الموجود في المربع.
• ثم الضغط على ارسال أو “SEND” حتى تتمكن الشركة من اعادة حسابك من جديد.

مميزات تطبيق STC

• يقدم تطبيق الشركة عبر الهاتف المحمول العديد من المميزات العديدة، حيث انه يدعم الخدمات باللغتين العربية والانجليزية.
• بجانب أنه سهَلْ الاستخدام ومتعدد الخدمات ويوفر الوقت والمجهود ويمكن أن تعمل عليه من أى مكان.
• بجانب أنه مجانى لا يحتاج الى اى تكاليف ويمكن من خلاله ادارة حسابك من أى مكان وفي أى وقت ومن خلال أي وضعية تكون عليها.
• حيث يمكن تحميل التطبيق من اب ستور من هنا، والضغط على “مستخدم جديد” وكتابة البيانات المطلوبة من أجل تأسيس حساب خاص بك عبر التطبيق.

اقرأ ايضًا : طريقة تفعيل الباقة التعليمية stc بالخطوات

التواصل مع شركة stc

• إذا كنت ترغب بالتواصل مباشرة مع الشركة من أجل حل المشكلات الخاصة بك يمكن زيارة أقرب فرع قريب منك.
• أو الاتصال بالرقم  أو 0114555555 إذا كنت داخل المملكة.
• أما إذا كنت خارج المملكة يمكنك الاتصال بالرقم +966114555555
• أو مراسلتهم عبر البريد الالكترونى aturky@stc.com.sa، أو عبر الموقع الالكترونى من هنا.

وفي نهاية موضوعنا هذا نكون قد تعرفنا على كيفية استعادة حساب خدماتي من شركة stc ، ونرحب بتلقى تعليقاتكم ونعدكم بالرد السريع.