حل مشكلة تطبيق صحتي لا يعمل

عمرو

حل مشكلة تطبيق صحتي لا يعمل تختلف في جهاز الآندرويد عن جهاز الآيفون، ومن خلال موقع فكرة قررنا عرض حل تلك المُشكلة لكافة أنواع الأجهزة، نظرًا لأهمية هذا التطبيق في المملكة العربية السعودية، والذي يتم من خلاله تقديم الخدمات الصحية للمواطنين والتي من بينها لقاح كورونا.

حل مشكلة توقف تطبيق صحتي السعودي عن العمل للأندرويد

حل مشكلة تطبيق صحتي لا يعمل

  يتم التخلص من تلك المُشكلة من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة على الهاتف، والتي سوف نوضحها لكم فيما يلي:

  1. إبراز ستار الإعدادات الخاصة بالجوال من خلال تنزيله من أعلى الشاشة.
  2. يتم تفعيل الوصول إلى الموقع الجغرافي.
  3. افتح التطبيق، واضغط مطولًا على الأيقونة الخاصة به.
  4. اختر تحسين الدقة.
  5. اضغط على مسح واي فاي.
  6. اختر تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ.
  7. فعل إرسال الموقع.
  8. عُد إلى خيارات الموقع واختر الدقة.
  9. فعل تحسين الموقع في خرائط جوجل.
  10. افتح التطبيق للكشف عن المشكلة.

من المفترض أن يتم بذلك حل المشكلة، لكن في حال بقائها يتم اتباع ما يلي:

  1. الدخول على إعدادات الهاتف.
  2. اختر التطبيقات.
  3. اضغط على خرائط.
  4. اضغط على الترخيص.
  5. فعل الموقع الجغرافي من بين الخيارات المتاحة.
  6. اضغط على صورة داخل صورة.
  7. فعل السماح بالإذن.
  8. اختر تطبيق صحتي.
  9. اضغط على الترخيص.
  10. فعل الموقع الجغرافي.

شاهد ايضًا : طريقة تحديث رقم الجوال في صحتي ورابط التغيير

حل مشكلة توقف صحتي عن العمل لهواتف الآيفون

يختلف هذا التطبيق في حل مشكلة توقفه عن العمل على الهواتف الآيفون عن الهواتف الأندرويد، ومن خلال ما يلي سوف نوضح طريقة الحل:

1.    الدخول على إعدادات الآيفون.
2.    اختيار الخصوصية.
3.    تفعيل خدمات الموقع.
4.    اختيار تطبيق صحتي بين التطبيقات الموجودة لتفعيل خدمات الموقع به.
5.    الضغط على تطبيق موعد
6.    فعل الموقع الدقيق.

تحري الخلل وإصلاحه في تطبيق صحتي

يُمكن حل تلك المُشكلة وخاصة في حال كانت بيانات المُستخدم غير مُسجلة من خلال بعض الخطوات البسيطة، وهي:

1.    الخروج من التطبيق.
2.    يتم إغلاق الهاتف وفتحه مرة أخرى.
3.    افتح التطبيق لتسجيل الدخول به مرة أخرى.

في حال لم يتم حل المشكلة عليك في تلك الحالة إزالة التطبيق من الهاتف وتثبيته مرة أخرى، وعندها سوف تكون بحاجة إلى تسجيل الدخول مرة أخرى، إذا لم يتم حل المُشكلة عليك الاتصال بخدمة العملاء على رقم 937.

شاهد ايضًا : مقدمة إذاعة مدرسية عن صحتي في غذائي مع خاتمة

مميزات تطبيق صحتي

حل مشكلة تطبيق صحتي لا يعمل

تطبيق صحتي تم إطلاقه من قِبل وزارة الصحة السعودية، والذي حمل العديد من المميزات للمواطنين مستخدميه، وهي:

  • حجز مواعيد المراكز الخاصة بالرعاية الصحية الأولية.
  • يتم التعرف من خلاله على مواعيد لقاح كورونا.
  • يتوفر به خدمة مساب للفرد.
  • استعراض الإجازات المرضية.
  • معرفة الصيدليات القريبة من مكان مُستخدم التطبيق.
  • يتم من خلاله تزويد المواطنين بكافة الخدمات الخاصة بالوصفات الإلكترونية.
  • يوجد به نتائج الفحص المدرسي التي يتم إعدادها بشكل سنوي.
  • يُسجل المؤشرات الحيوية الخاصة بالأفراد.
  • يوجد في التطبيق استشارات أولية.
  • البحث عن الدواء المراد الحصول عليه.
  • يتوافر عليه كافة التطعيمات التي قد يكون الأفراد بجاجة إليها.

شاهد ايضًا : طريقة تثبيت التطبيقات في أجهزة تلفزيون توشيبا

أسئلة شائعة

هل يمكن للمقيمين استخدام تطبيق صحتي؟ نعم، يمكنهم ذلك.
هل يمكن إضافة الزوجة في تطبيق صحتي؟ نعم، ببعض الخطوات البسيطة.
هل يُمكن الاستغناء عن تطبيق صحتي؟ لا، إنه تطبيق هام.

لا يُمكن الاستفادة من التطبيق إلا من خلال تسجيل الدخول به عن طريق تثبيته واتباع خطوات التثبيت.