التحدث إلى خدمة عملاء البنك الأهلي المصري

  • صفاء حسن
  • منذ أسبوعين
  • دليل مصر الشامل

التحدث إلى خدمة عملاء البنك الأهلي المصريي في مصر ، حيث يعد البنك الأهلى المصري واحد من المؤسسات المالية العريقة والتى تنتشر فروعها في كافة أنحاء الجمهورية والعديد من العواصم العربية والعالمية لتقديم الخدمات البنكية للعملاء في كافة أنحاء الجمهورية في أي وقت وعلى مدار الاسبوع ، لذا يورو البنك الاهلى قسم مخصص لخدمة العملاء والرد على استفساراتهم واقتراحاتهم طوال 24 ساعة وعلى مدار الاسبوع .

طريقة التحدث مع موظف البنك الأهلي

تاريخ البنك الاهلى المصري
  • أسس البنك الاهلى المصري سنة 1898 م كأول بنك عربي في منطقة الشرق الأوسط لأداء الخدمات المصرفية .
  • يمتلك البنك الاهلى ما يقرب من 516 فرع له في مختلف أنحاء الجمهورية وعواصم الدول العربية لأداء كافة الخدمات البنكية .
  • افتتح البنك الاهلى المصري شركة مصرفية خاصة به في العاصمة البريطانية لندن سنة 2001 لتقديم الخدمات المصرفية لعملائها بالخارج .
  • حصل البنك الاهلى المصري على جائزة التميز المصرفي سنة 2016 من مجلة العلامات التجارية العالمية لأفضل خدمات مصرفية .
طرق التواصل مع البنك الأهلى المصري
  • التواصل عبر الارقام الخاصة بخدمة العملاء سواء الأرقام الدولية أو المحلية .
  • عبر البريد الالكتروني للبنك الاهلى أو من خلال الموقع الالكتروني الرسمي والتحدث إلى خدمة العملاء أون لاين .
  • التواصل مع خدمة العملاء عبر الفاكس والارقام الخاصة به لارسال الشكاوي والمقترحات والمستندات .
ارقام التواصل مع موظفي البنك الاهلى
  • التواصل عبر الخط الساخن في اي مكان بالعالم على الرقم 19623 بسعر الدقيقة العادية .
  • الاتصال عبر الهاتف الأرضي على الرقم 0225945000 للعملاء المحليين في مختلف أنحاء جمهورية مصر العربية .
  • الاتصال الدولى للعملاء من الخارج عبر الرقم الدولى 0020219623 في اي مكان بالعالم بسعر الدقيقة الدولية .
  • التواصل عبر رقم الفاكس الموحد 022595137 لارسال الوثائق والشكاوي والطلبات للعملاء في كل انحاء العالم .

خدمات خدمة عملاء البنك الاهلى

  • الرد على استفسارات العملاء والشكاوي والمقترحات الخاصة بهم لتطوير البنك أو حل مشكلة ما .
  • توضيح كافة الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك مثل شروط فتح الحساب البنكي وخطوات والمستندات المطلوبة لذلك .
  • التعرف على تفاصيل عمليات فتح الحساب الجاري والاستعلام عن الرصيد وإدارة الحساب الشخصي للعميل مع خدمه العملاء .
  • معرفة مواعيد العمل الرسمية في البنك الاهلى وفروعه في مختلف الأنحاء والخدمات المصرفية التي يوفرها البنك للعملاء ومواعيد العمل الاستثنائية خلال المواسم الدينية والوطنية .
  • الاستفسار حول القروض والعروض الجديدة التي يقدمها البنك للاقتراض وشروط الاقتراض وغيرها من المعلومات المتخصصة .
  • الإبلاغ عن بطاقة مصرفية مفقودة والإجراءات اللازمة لإيقاف البطاقة واستبدالها باخرى جديدة أو إتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه ذلك .

خدمات خدمة عملاء البنك الاهلى 

شاهد ايضًا : شرح فتح حساب في البنك الاهلي اون لاين

أهم الخدمات البنكية والمصرفية للبنك الاهلى

  • استبدال العملات الاجنبية من خلال 36 مكتب في مختلف أنحاء الجمهورية لبيع وشراء العملات الاجنبية .
  • تلقي الحوالات من الخارج وصرفها أو ارسال الحوالات لاي مكان بالعالم من خلال فروع البنك في مختلف أنحاء الجمهورية .
  • الخدمات المصرفية المتمثلة في فتح الحسابات البنكية وحسابات التوفير والحسابات الجارية لعملائها من مختلف أنحاء الجمهورية .
  • تقديم القروض الصغيرة والمتوسطة والكبيرة لاصحاب المشاريع التجارية أو المواطنين بضمانات الراتب الشهري مع تسهيلات متعدده .
  • بيع شهادات الاستثمار و الحسابات الادخارية بأعلى نسب فائدة سنوية وشهرية لعملائها في مختلف أنحاء الجمهورية المصرية .

شاهد ايضًا : طريقة بيع أسهم اكتتاب في البنك الاهلي

أهم الشركات التابعة للبنك الاهلى

  • شركة الأهلي المصري لاستصلاح الاراضي والتنمية الزراعية .
  • نادي البنك الأهلي الرياضي لرعاية كافة النشاطات الرياضية .
  • الأهلي بلاتينيوم للتجارة والاستثمار والخدمات المصرفية .
  • مكاتب الاهلى المصري الصرافة وبيع وشراء العملات الأجنبية بشكل مستقل بعيد عن البنك الاهلي.

شاهد ايضًا : مواعيد عمل البنك الاهلي المصري

الى هنا نصل الى نهاية مقال ” طريقة التحدث مع موظف البنك الأهلي ” في حالة وجود استفسار يرجي ترك تعليق في الاسفل .

تعليقات (0)

    لم يتم إضافة تعليقات لهذا المقال.