خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء

خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء يُمكن معرفتها بسهولة، فتعد الشركة من إحدى شركات التأمين المعروفة في المملكة العربية السعودية، ويصل رأس المال الخاص بها إلى 646 مليون ريال سعودي وسوف نقوم من خلال موقع فكرة بتوضيح خطوات الاستعلام عن المطالبة وكذلك كيفية رفعها على موقع الشركة.

خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء

تعد شركة ولاء من إحدى شركات التأمين التعاونية، وتوفر الشركة أكثر من طريقة للتواصل معها، حيث يُمكن للعميل أن يقوم بالاتصال على الرقم الموحد الذي أعلنت عنه الشركة أو الدخول على المنصة الخاصة بالشركة واتباع الخطوات الآتية:

1. الدخول على الموقع الإلكتروني من هنا.
2. الضغط على كلمة (الخدمات الإلكترونية).
3. ثُم النقر على (تتبع مطالبات الاون لاين).
4. سوف يتم فتح علامة تبويب خاصة بتسجيل بيانات الاستعلام.
5. كتابة البيانات في الأماكن المخصصة لها.
6. الضغط على كلمة (استعلام).

اقرأ ايضًا :  كيفية التقديم في منح الأراضي وخطوات الاستعلام عن منحة أرض

كيفية التقديم على مطالبة تأمين ولاء

بعد ما تم ذكره عن خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء فجدير بالذكر أنه يُمكن للمتسبب في الحادث القيام رفع مطالبة لشركة التأمين ولاء وذلك من خلال بعض الإجراءات التي أوضحتها الشركة والتي نوضحها في الخطوات التالية.

1. الدخول على الموقع الرسمي للشركة.
2. النقر على (مطالبة)
3. قٌم بتحديد (الطلب الخاص بعملاء الشركة).
4. تدوين كافة البيانات.
5. سوف تجد كلمة ارسال الرمز قٌم بالنقر فوقها.
6. سوف يصلك رمز التحقق، قٌم بكتابته.
7. انقر على كلمة (التالي).
8. قٌم بطباعة كافة الأوراق والتوقيع عليها.
9. رفع الأوراق على الموقع بعد التوقيع.

اقرأ ايضًا :  خطوات وكيفية شحن بطاقة فرندي موبايل السعودية

فتح مطالبة لغير العملاء بالشركة

يُمكن عمل طلب تأمين للأشخاص الغير تابعين للشركة وذلك من خلال تلك الخطوات:

1. الدخول على المنصة الخاصة بالشركة.
2. الضغط على كلمة (غير العملاء).
3. تدوين البيانات بشكل سليم.
4. الضغط على (إرسال).
5. سوف يتم إرسال رمز، قٌم بكتابته في المكان المخصص له.
6. النقر على (التالي).
7. سوف يتم فتح عرض عدد من الأسئلة يجب الإجابة عليها.
8. قٌم بطباعة النموذج الخاص بالطلب، والتوقيع عليه.
9. رفع المستند على الموقع لإتمام العملية.

اقرأ ايضًا :  خطوات وشروط التسجيل في كريم كابتن

استرجاع تأمين ولاء

يتساءل الكثير من الأشخاص عن إمكانية استرجاع التأمين من شركة ولاء، وقد اتاحت الشركة ذلك من خلال القيام ببعض الخطوات على الموقع الرسمي لها، والتي سوف نوضحها فيما يلي:

1. الدخول على موقع شركة ولاء للتأمين.
2. النقر على (إلغاء التأمين الخاص بالسيارة).
3. تدوين كافة البيانات المطلوبة من قبل الموقع.
4. النقر فوق (إرسال).
5. يتم كتابة الرمز الموضح في المكان المخصص له.
6. النقر فوق (تحقق).
7. سوف يظهر مجموعة من البيانات قُم بكتابتها.
8. النقر فوق إرسال.

اقرأ ايضًا :  طريقة تحديث بطاقة التموين عن طريق النت بالخطوات وتسجيل رقم الموبايل

إجراءات تسوية مطالبات تأمين ولاء

تقوم الشركة ببعض الإجراءات الروتينية لعمل تسوية مع العميل وسوف نقوم بتوضيح تلك الإجراءات.

• ترسل الشركة بعض البيانات للعميل التي توضح تسلمها للطلب.
• إذا كان هناك خطأ بالبيانات تقوم الشركة بإرسال طلب إعادة تسجيل بشكل سليم.
• تقوم الشركة بإرسال خبير لتقييم الوضع.
• تلتزم الشركة بكافة الإجراءات المتفق عليها مع العميل وتقوم بعدد من التسويات لكافة الطلبات التي تم رفعها.

اقرأ ايضًا :  طريقة تحديث رقم الهاتف في بطاقة التموين من موقع دعم مصر 2022 بالخطوات

الأسئلة الشائعة

جديرًا أن نذكر في ختام مقالنا أن الشركة ترفض صرف تعويضات في بعض الحالات مثل حدوث وفاة أثناء تناول المشروبات الكحولية، حالات الانتحار، وحالات الوفيات نتيجة عملية الولادة ومن يمارس الأنشطة الخطرة.