وزارة الداخلية كيفية الاستعلامات الإلكترونية

  • عمرو
  • منذ شهر واحد
  • دليل خدمات السعودية

وزارة الداخلية الاستعلامات الإلكترونية واحدة من الخدمات الإلكترونية التي اهتمت المملكة العربية السعودية بتطويرها، وذلك تأكيدًا على رؤيتها للتطور الخدمي الذي تطمح إليه في عام 2030 وتسهيلًا للكثير من الإجراءات الحكومية التي يقوم بها الأفراد داخل المملكة، لذا سوف نعرض من خلال موقع فكرة الخدمات التي تقدمها الوزارة.

وزارة الداخلية الاستعلامات الإلكترونية

اهتمت وزارة الداخلية السعودية بتوفير العديد من الخدمات إلكترونية على عدد من المنصات التابعة للوزارة من خلال إنشاء المواطنين السعوديين لحسابات على تلك المنصات، ومن مزاياها:

  • توفير العديد من الخدمات المتاحة للمواطنين.
  • سهولة وسرعة إتمام الإجراءات بشكل إلكتروني وكذلك رفع المستندات.

شاهد ايضًا :  كيفية استخراج تصريح سفر من وزارة الداخلية في مصر

خدمات وزارة الداخلية السعودية

يوجد بعض الخدمات الرئيسية التي تقوم بها منصة وزارة الداخلية، وتلك الخدمات نوضحها في الجدول التالي:

الخدمة وصفها
خدمات ديوان الوزارة الاستدلال عن رصيد المدفوعات وبعض المعاملات الأخرى.
خدمات المرور الاستعلام عن الخدمات والمخالفات المرورية وتأمين المركبات.
خدمات الأحوال المدنية الاستدلال عن أداء الحج ، والتحقق من الهوية.
خدمات الجوازات كل ما يتعلق بإصدار التأشيرات ، وتجديد الإقامة للوافدين وصلاحية التأمينات الصحية.
خدمات الأمن العام  معرفة كيفية ترخيص سلاح والإبلاغ عن الأشخاص المشتبه فيهم لاتخاذ الإجراء الضروري ضدهم.
إدارة شؤون الوافدين  كل ما يتعلق لأمور الزوار والوافدين إلى المملكة للإقامة أو تأدية مناسك الحج أو العمرة.

 طرق التواصل مع مركز الاستقبال والتواصل الإلكتروني

أثناء عرض المعلومات عن وزارة الداخلية الاستعلامات الإلكترونية السعودية يجب أن نوضح الطريق التي أعلنت عنها الوزارة للتواصل الإلكتروني، وذلك من خلال مركز استقبال الشكاوى والاستفسارات وهي:

رقم الهاتف 8004399999
رقم الفاكس 0114537924
واتساب أعمال 011485900

كيفية التسجيل في منصة وزارة الداخلية السعودية

يُمكن للمواطن تسجيل حساب على منصة وزارة الداخلية السعودية من خلال:

  1. الدخول على المنصة الرسمية لوزارة الداخلية من هنـــــــــا.
    وزارة الداخلية الاستعلامات الإلكترونية
  2. كتابة البيانات المطلوبة وهي عبارة عن “رقم الهوية، البريد الإلكتروني، اللغة، رقم الهاتف”.
  3. اطلع على شروط التسجيل وأشر بالموافقة عليها.
  4. ثُم اتبع التعليمات التي سوف يتم إرشادك إليها.

شاهد ايضًا :  رابط التقديم في منصة أبشر توظيف وزارة الداخلية

مميزات الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المملكة

جديرًا بالذكر عند عرض موضوع وزارة الداخلية الاستعلامات الإلكترونية التوضيح أن لتلك الخدمات المقدمة من وزارة الداخلية العديد من المميزات التي يحصل عليها المواطن والمقيم داخل المملكة وهي:

  • الحصول على المعلومات التي يرغب في معرفتها بشكل أسرع.
  • توفير الكثير من الوقت والجهد الذي كان يُبذل للقيام بأحد الإجراءات، أو الاستعلام عن بعض الأشياء.
  • تطبيق مبادئ التحول الرقمي من خلال الخدمات الإلكترونية.
  • تفعيل آليات التكنولوجيا الحديثة والاستفادة منها على أكمل وجهه.

شاهد ايضًا :  ما هو ديوان وزارة الداخلية ووظيفته

>

تهتم المملكة السعودية بتطبيق كافة الوسائل التكنولوجية الحديثة للتسهيل على المقيمين والمواطنين كافة الإجراءات الحكومية والاستعلامات المختلفة، وذلك من خلال توفير عدد من المنصات المسئولة عن تقديم تلك الخدمات بجودة وسرعة ممتازة.

أسئلة شائعة و أجوبة عليها

  • كيف يُمكن البحث عن الخدمات داخل المنصة؟

    من خلال الشريط الوجود في أعلى الصفحة الرسمية.

  • هل توجد صفحات أخرى مرتبطة بالمنصات الإلكترونية على وسائل التواصل الاجتماعي؟

    نعم لكل منصة رسمية حساب على تويتر، وفيس بوك، ويوتيوب.

  • ماذا أفعل في حالة نسيان بيانات الدخول التي قمت بتدوينها داخل منصة الاستعلامات الإلكترونية لوزارة الداخلية؟

    من خلال خدمة النفاذ الوطني أو منصة أبشر.

المراجع

تعليقات (0)

    لم يتم إضافة تعليقات لهذا المقال.