القواعد الأساسية لطرح الأسئلة

ما هي القواعد الأساسية لطرح الأسئلة؟ وما مهارات طرح الأسئلة؟ وما فائدة تعلم ذلك؟ إن مهارة طرح الأسئلة من الوسائل التي تكشف المجهول وتُعلم ما هو غير معروف، ولكن يجب أن يتم ذلك بشكل احترافي للوصول إلى الغرض واضحًا مفيدًا، ومن خلال موقع فكرة سنتعرف إلى التفاصيل المتعلقة بتلك المهارة.

ما هي القواعد الأساسية لطرح الأسئلة

من المهم عند طرح الأسئلة اتباع مجموعة من القواعد الهامة، والتي هي كما يلي:

• عدم عقد اجتماع دون خطة مسبقة : من المهم وضع خطة عمل قبل البدء في الاجتماع مع أي عميل من العملاء وذلك لمعرفة المطلوب معرفته في نهاية الاجتماع توفيرًا للمجهود والوقت.
• تجنب سؤال أسئلة غير مفهومة : عند طرح أسئلة غير مفهومة على الشخص الآخر سيعتبرك شخص غير مهني وغير محترف مما سيجعله يرغب في إنهاء النقاش والمحادثة، وتشمل القاعدة تلك سؤال أسئلة يمكن الوصول إلى إجاباتها من خلال البحث البسيط.
• لا تتدرب على الأسئلة مُطلقًا : التدرب على الأسئلة سابقًا قبل الاجتماع بشأنه أن يجعل منك شخص مزعج مُلقن مما يعطي انطباع للطرف الآخر أنك غير محترف وذلك يجعله راغب في إنهاء المحادثة.
• لا تتحدث أكثر مما تسمع : المحادثة التي يكون فيها طرف يتحدث أكثر مما يستمع بهدف إقناع الآخر أو لأي هدف آخر تكون مناقشة غير مثمرة.
• دعوة العملاء للتعبير عن آرائهم : كما ذكرنا في القاعدة السابقة من المهم ترك مساحة للطرف الآخر أن يُعبر عن آرائه للوصول لأكبر قدر من المعلومات والاستفسارات.
• لا تسأل أسئلة إرشادية : يكون ذلك بتجنب سؤال أسئلة يكون فحواها محاولة دفع العميل لشراء منتج ما أو خدمة، وبدلًا من ذلك يجب أن تكون المحادثة حيادية.
• سؤال أسئلة مفتوحة : يساعد ذلك في الوصول إلى معلومات أكثر واكتشاف أمور أكثر عن العملاء.

اقرأ ايضًا :  ما هي التغذية الحدسية

مهارات طرح الأسئلة

بعد أن تعرفنا على ما هي القواعد الأساسية لطرح الأسئلة ننتقل لمعرفة المهارات المطلوبة لذلك، وهي كما يلي:

• التركيز على الهدف الأساسي.
• اختصار المطلوب في سؤال.
• تجنب المصطلحات المعقدة.
• طرح السؤال بصوت مسموع.
• إعطاء المستمع الثقة الكاملة للإجابة.
• استخدام لغة حوار مناسبة.

اقرأ ايضًا :  ما هي التغذية الحدسية

فوائد طرح الأسئلة

طرح الأسئلة له مجموعة من الفوائد العقلية والتي تعود أكثر على الطلاب، وهي تتمثل فيما يلي:

• تحفيز التحدي الفكري للطلاب.
• زيادة قابلية التعلم عند الأطفال.
• قياس قدرة الطلاب على التعبير عن أنفسهم وآرائهم.
• رفع مستوى الذكاء.

اقرأ ايضًا :  ما هي القواعد الأساسية جري الجلد

مميزات طرح الأسئلة في الفصول الدراسية

كذلك توجد مجموعة من المميزات من طرح الأسئلة في الفصول الدراسية، وتتمثل فيما يلي:

• تشجيع الطلاب للمشاركة في الأنشطة والدروس.
• مراجعة ما سبق وتعلمه الطالب.
• تنمية التفكير النقدي.
• تعلم طرح الأسئلة.
• حفظ المعلومات وزيادتها.

أهمية استراتيجية طرح الأسئلة

اتباع نظام طرح الأسئلة على الأطفال في الفصول الدراسية له الكثير من الفوائد، ومن أبرزها ما يلي:

• كسر الروتين في الفصل.
• إجبار الطلاب على التفكير.
• توليد المزيد من الأسئلة.
• تحسين عملية التعلم.
• إحساس الطالب بالاهتمام به.
• زيادة تفاعل الطالب مع المعلم.
• رفع مستوى المعلم.

اقرأ ايضًا :  ما هي القواعد الأساسية لخط النسخ

أسلوب طرح الأسئلة على الرغم من بساطته إلا أنه مهم وفعال ويُكسب الشخص الكثير من الفوائد والعلم الذي كان لا يعرفه.