رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها

مودة شريف

معرفة رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها يساعد المستخدمين وبالأخص أصحاب الحسابات التجارية في طرح الاستفسارات المختلفة والشكاوى وإيجاد الحلول المناسبة، فعبر موقع فكرة سنذكرها لكم بالتفصيل وسنوافيكم بجميع المعلومات اللازمة حول الموضوع.

رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها

رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها

لم يتوفر لشركة تيك توك رقم لخدمة العملاء، ولكن هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع إدارة الدعم الفني وهي كالآتي:

1- الموقع الرسمي لتيك توك

لم يوفر الموقع الرسمي رقم شركة تيك توك ولكن طرق التواصل معها متاحة عبر صفحة الدعم الفني، ففيما يلي سنذكر لكم المعلومات عنها:

  • الدخول إلى صفحة الدعم الفني لتيك توك من هنــا.
  • توفر الصفحة عدة خيارات وهي الاستفسار التجاري وعن الإعلانات والاستفسار الصحي وكذلك الشكوى الإعلانية.

اقرا ايضًا :  تكلفة ودراسة جدوى مصنع بلاستيك صغير في السعودية

2-  التطبيق الإلكتروني

في صدد حديثنا عن رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها، سنوضح كيفية استخدام التطبيق الإلكتروني للوصول لخدمة الاستفسارات والشكاوى:

  • تحميل تطبيق تيك توك للأندرويد من هنــا، وللأيفون من هنــا.
  • تسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • النقر على أيقونة ME التي تقع في الأسفل في الجهة اليمنى لعرض الصفحة الشخصية.
  • القيام بالضغط على الثلاثة نقاط الموجودة في الأعلى ثم اختيار الخصوصية والإعدادات.

رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها

  • الضغط على خيار إرسال مراجعة Send Feedback الذي يوجد في قائمة الدعم.
  • تحديد سبب التواصل مع الشركة.

رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها

  • تحديد التصنيفات الرئيسية والفرعية ثم النقر على خيار إرسال Submit.

رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها

  • كتابة البريد الإلكتروني الشخصي والضغط على إنهاء لكي تصل الشكوى للشركة.

3- البريد الإلكتروني لخدمة العملاء

استكمالًا لموضوعنا الذي يذكر لكم رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها، فهناك مجموعة من الإيميلات الإلكترونية للشركة يمكن التواصل من خلالها وهي:

اسم الدولة البريد الإلكتروني
الولايات المتحدة الأمريكية من هنــا
أمريكا اللاتينية من هنــا
اليابان من هنــا
كوريا من هنــا

التواصل لاستفسارات وشكاوى إعلانات تيك توك

في حالة إن كان الاستفسار أو الشكوى متعلقان بإعلانات تيك توك فإنه يمكن التواصل كالآتي:

تيك توك للاستفسارات الصحفية

يتم التواصل مع خدمة تيك توك للاستفسارات الصحفية كالآتي:

  • إن كان العميل موظفًا في مجال الصحافة أو المواقع الإخبارية يمكن التواصل من هنــا.

لا تتعامل شركة تيك توك عند تقديمها لخدمة الدعم الفني بأي أرقام هواتف، حيث إن التواصل يكون بواسطة البريد الإلكتروني أو عبر صفحة الشكاوى على الموقع الرسمي أو التطبيق.

أسئلة شائعة

  • هل يمكن لخدمة عملاء تيك توك تلقي الاستفسارات القانونية؟

    نعم من خلال صفحة إرشادات إنفاذ قانون الملكية الفكرية.

  • ما البريد الإلكتروني للتواصل مع تيك توك من مصر؟

    يمكن التواصل عبر البريد الأساسي له.

  • متى يتم غلق حساب تيك توك؟

    لو كان المحتوى خطيرًا أو غير قانونيًا أو به شيء من العُري.