خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانا

  • مودة شريف
  • منذ يومين
  • خدمة عملاء شركات الاتصال

خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانا من الطرق التي تهم كافة مستخدمي شرائح شركة اتصالات، إذ من الممكن أن يتعرض الفرد لحالة طارئة يحتاج فيها إلى إجراء مكالمة ويجد أن رصيده قد نفذ لذلك من المهم أن يتابع رصيده بشكل دائم، ومن خلال موقع فكرة سنتعرف أكثر إلى ذلك.

خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانا

توفر شركة اتصالات لمواطنيها مجموعة من المميزات المختلفة، والتي من أبرزها إمكانية معرفة الرصيد دون أي رسوم، ويتم ذلك من خلال اتباع ما يلي:

  1. كتابة الكود *888#.
  2. الاتصال على الكود.
  3. يظهر الرصيد للمستخدم في مستطيل صغير.

التعرف على الرصيد من تطبيق ماي اتصالات

أيضًا يمكن اتباع خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانا من خلال تطبيق إلكتروني هاتفي توفره الشركة للمستخدمين، ويُسمى My Etisalat ويتم ذلك من خلال التالي:

  1. تحميل التطبيق للاندرويد من هنــــــا ولهواتف الأيفون من هنــــــــا.
  2. بعد فتح التطبيق يظهر للمستخدم تفاصيل الرصيد في الواجهة الرئيسية.

خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانا

الاستعلام عن رصيد اتصالات بمكالمة

هذه الطريقة من الطرق التي يمكن من خلالها التعرف على الرصيد الحالي ولكنها بمقابل مالي لذلك لا يُفضلها الكثير من المستخدمين، ولكنها تكون من خلال التالي:

  1. الاتصال على الرقم 555.
  2. بعد الرد الآلي يتم اختيار اللغة العربية.
  3. سيتم الرد بالرصيد المتاح.
  4. تكلفة المكالمة 19 قرش.

معرفة الرصيد بعد المكالمة

في ظل الحديث عن خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانا، يجب ذكر أحد الخدمات الهامة ألا وهي طريقة تفعيل إرسال رسالة تخبر العميل بالرصيد الذي يملكه بعد إجراء مكالمة، ويتم ذلك من خلال اتباع التالي:

  1. كتابة رسالة بها رقم (1).
  2. يتم إرسالها إلى الرقم (7310).
  3. يصل للعميل رسالة بعد كل مكالمة يقوم بإجرائها.

معرفة رصيد اتصالات إنترنت

خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانا

كذلك من ضمن الخدمات المتوفرة القدرة على متابعة استهلاك الإنترنت الخاص بالمستخدم، وذلك سيؤثر على متابعته لرصيده من خلال معرفة المتبقي في الباقة حتى لا يتم الاستهلاك من الرصيد، ويمكن الاستعلام من خلال اتباع التالي:

  1. الاتصال بالكود (*558*5#).
  2. يصل للمستخدم رسالة بها تفاصيل رصيد الباقة.
  3. يمكن إجراء ذلك من خلال تطبيق ماي اتصالات.

من المهم عند استخدام شريحة اتصالات أن يُلم المستخدم بكافة الخبايا والمميزات التي تقدمها الشركة، حيث ستوفر عليه الكثير.

أسئلة شائعة و أجوبة عليها

  • متى تم إنشاء شركة اتصالات في مصر؟

    عام 2007

  • ما أصل شركة اتصالات؟

    دولة الإمارات العربية المتحدة.

  • ما مرتبة شركة اتصالات في الشرق الأوسط؟

    السادسة.

  • هل توفر شركة اتصالات خدمة إنترنت منزلي؟

    نعم.

  • ما رقم خدمة العملاء لشركة اتصالات؟

    الرقم (333).

تعليقات (0)

    لم يتم إضافة تعليقات لهذا المقال.