نموذج KPI للموظفين

  • شيماء شعبان سبع
  • منذ شهرين
  • عالم المال والأعمال

نموذج KPI للموظفين،  الموظفون هم الجزء الأساسي من كل مؤسسة أو شركة،  ولذلك يجب متابعتهم باستمرار وقياس مدى أدائهم بغرض رفع مستوى الأداء واستبعاد المقصر منهم.

نبذة عن نموذج KPI للموظفين

  • عندما نتحدث عن نموذج KPI للموظفين يتبادر إلى أذهاننا ما معنى هذه الكلمة أو تلك الحروف.
  • نستطيع أن نقول KPI هي اختصار لكلمة مؤشرات قياس الأداء بالنسبة للموظفين،  حيث أن كل مؤسسة تشتمل على عدد كبير من الموظفين الذين يسهمون في رفع مكانتها أو انحطاط قدرها ، وبالتالي يجب متابعتهم باستمرار وتحسين ظروفهم وإعطائهم النصائح السليمة،  حتى يكونوا على أتم الاستعداد لتنفيذ جميع مطالب الشركة.
  • وبسبب أن عدد الموظفين في أي مؤسسة أو شركة يتميز بالكثرة،  فإن تلك المؤسسات تلجأ إلى عمل نموذج لكل موظف ، حيث تدون فيه مدى أداء الموظف ومدى الإنتاج الذي يقدمه للشركة.
  • وتحدد فيه أيضا مستوى قيمة الخسائر التي تسبب فيها الموظف،  وما إلى ذلك من أمور تتعلق به و بالمؤسسة.

مكونات نموذج KPI للموظفين

يتكون نموذج KPI للموظفين من بعض المكونات الأساسية واللازمة حتى يكون نموذجا تاما، وهذه المكونات هي:

  • مستوى الاستجابة : ويدور هذا المحور حول النصائح التي يتم إعطاؤها للموظف،  وهل التزم بها ونفذها خلال عمله أم لا، ومن خلال هذا المحور أيضا يتم تحديد المراتب التي يمكن أن يصل لها الموظف من ترقيات أو علاوات وما إلى ذلك.
  • مدى سرعة تنفيذ المهام: أما هذه النقطة فهي تدور حول قياس نسبة استجابة الموظف لأي مهمة تطلب منه،  فإذا كلفه مدير عمله بأي مهمة في نطاق العمل وجب متابعته هل سينفذها في نفس الوقت،  ام سيؤجل تنفيذها وعلى ذلك يتم تدوين ذلك في نموذج KPI.
  • هل تم التنفيذ على أكمل وجه: أما هذا البند فيتم تدوينه في نموذجKPI بعد تكليف الموظف باي مهمة وقيامه بها ، فيقوم مدير المؤسسة أو الشركة بتقييم الموظف وتقييم أدائه للمهمة،  وهل أتمها على أكمل وجه أم لا.
  • هل تقوم بتنفيذ المهام المطلوبة فعلياً: وهذه النقطة يتم إدراجها في نموذج KPI شهريا أو أسبوعيا على حسب رغبة مدير المؤسسة،  حيث تفيد بمدى تنفيذ الموظف للمهام المطلوبة منه ، كما يدون فيها المهام التي امتنع فيها الموظف عن تنفيذها.

هل حققت النتائج المطلوبة من المهمة

  • بعد قيام الموظف بأي مهمة مكلف بها من قبل الشركة ، يتم تحديد النتائج المترتبة على قيامه بتلك المهمة،  وهل هي نتائج سلبية أم إيجابية،  ويتم إدراج ذلك كله في نموذج KPI  للموظفين.
  • مدى نجاح الموظف في تحقيق المطلوب : في نهاية نموذج KPI الخاص بكل موظف،  يتم تدوين مدى النجاح الذي وصل إليه بسبب تنفيذه بعض الأعمال الخاصة بالعمل.

كيفية عمل نموذج KPI للموظفين

نموذج KPI للموظفين

  • يمكن عمل نموذج KPI للموظفين عن طريق برنامج الوورد أو برنامج الاكسل.
  • يحتوي نموذج KPI للموظفين على مجموعة من الأعمدة ، بحيث يتم عمل العمود الأول ويتضمن مجموعة من الأرقام المحددة،  والتي تمثل الأهداف التي يجب الوصول إليها.
  • أما العمود الذي يليه فهو يمثل النتائج التي تم الوصول إليها بالفعل من خلال قياس أداء الموظفين .
  • والعمود الأخير يمثل المؤشر الذي يعبر عن مستوى الأداء لجميع الموظفين داخل المؤسسة.

عزيزي القارئ نستبشر أن نكون قد قدمنا لكم جميع المعلومات حول موضوع نموذج KPI للموظفين، ونحن على أتم الاستعداد للرد على استفساراتكم في أسرع وقت.



تعليقات (0)

    لم يتم إضافة تعليقات لهذا المقال.