خدمة المواطن في الكويت

  • مودة شريف
  • منذ شهر واحد
  • دليل الكويت الشامل

خدمة المواطن في الكويت تُقدم من خلال مجموعة من المراكز تخضع لإشراف وزارة الداخلية الكويتية، تُقدم مجموعة من الخدمات العامة التي تهم المواطن الكويتي وكذلك المقيمين من الأجانب، ومن خلال موقع فكرة سنتعرف أكثر إلى هذا الموضوع.

خدمة المواطن في الكويت

خدمة المواطن في الكويت

تعمل تلك المراكز على تنسيق ومتابعة ومراقبة العمل كذلك من أجل تقديم الخدمات على أكمل وجه، ومن أبرز ما تقدمه من خدمات هو ما يتعلق بما يلي:

  • المعاملات المرورية.
  • معاملات الإقامة.
  • وثائق السفر.
  • الجنسية.
  • معاملات المعلومات المدنية.
  • خدمات تتعلق بالعمل في عطلة نهاية الأسبوع.

مراكز خدمة المواطن في الكويت

في سياق الحديث عن خدمة المواطن في الكويت نتعرف على مجموعة من المراكز المختلفة التي تقدم الدولة من خلالها تلك الخدمات، ومن أشهر تلك المراكز ما يلي:

  • اليرموك.
  • العارضية.
  • مبارك الكبير.
  • بيان.
  • في الصباح.
  • الفنطاس.
  • القيروان.
  • الصديق.
  • الروضة.
  • النعيم الجهراء.
  • حول الاحمدي.

أوقات عمل مراكز خدمة المواطن

من المهم أن نذكر أن التعامل مع تلك المراكز يكون خاضعًا لمواعيد عمل محددة، وتختلف من الصباح إلى المساء كما يلي:

  • الفترة الصباحية : من الساعة الثامنة حتى الساعة الحادية عشر ونصف.
  • الفترة المسائية : من الساعة الثالثة عصرًا إلى الساعة السابعة مساءً، وذلك في الفروع التالية: (العاصمة/الصديق/مبارك الكبير/حول الاحمدي/القروانية/النعيم الجهراء).

خطوات حجز موعد خدمة المواطن

قبل الذهاب إلى أيًا من مراكز خدمة المواطن بالكويت من المهم أن يكون هناك حجز مسبق، والذي يتم من خلال اتباع ما يلي من خطوات:

  1. التوجه إلى موقع وزارة الداخلية خدمة المواعيد من هنــــــا.
  2. اختيار خدمة حجز مواعيد.
  3. الضغط على حجز موعد خدمة.
  4. إدخال الاسم والبريد الإلكتروني والرقم المدني وكذلك رقم الهاتف في الفراغات المخصصة لهم.
  5. اختيار الفئة المطلوب إنجاز الخدمات لها سواء مواطنين أو مقيمين.
  6. تحديد نوع المعاملة.
  7. تحديد المحافظة.
  8. اختيار أقرب مركز من مقدم الطلب.
  9. تحديد بيانات الموعد من تاريخ ووقت وفترة صباحية أو مسائية.
  10. يظهر للمستخدم باركود يجب الاحتفاظ به لتسليمه لموظف الاستقبال ليسمح للمواطن بالدخول.

كيفية حجز موعد لقضايا الإقامة في الكويت

يجدر الذكر من خلال الحديث عن موضوع خدمة المواطن في الكويت أن وزارة الداخلية حجز موعد للحصول على تمديد لإقامة، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. الذهاب إلى موقع وزارة الداخلية الكويتية من هنــــــــا.
  2. من مربع المواعيد يتم اختيار قسم شؤون الإقامة.
  3. إضافة الرقم المدني.
  4. الضغط على بدء.
  5. إدخال البيانات المطلوبة.
  6. تحديد الوقت والتاريخ.
  7. النقر على حجز موعد.
  8. الاحتفاظ بالباركود الخاص بالحجز للدخول به.

تعليمات هامة بشأن مركز خدمة المواطن

خدمة المواطن في الكويت

هناك مجموعة من التعليمات الهامة التي يجب الانتباه لها قبل التوجه إلى مركز خدمة المواطن، ومن أهمها ما يلي:

>
  • الاستعلام عن أوقات عمل المركز حيث إنها تتغير من وقت لآخر خاصة في شهر رمضان وفي فترة كورونا.
  • لا يمكن الذهاب إلى المركز بدون حجز موعد مسبق.
  • في حالة التخلف عن حضور الموعد يمكن إعادة حجزه مرة أخرى باتباع نفس الطريقة.

توفر الكويت واحدة من أهم سبل إنجاز المعاملات والخدمات والتي سيكون من الجيد الاستفادة منها واستغلالها.

أسئلة شائعة و أجوبة عليها

  • لماذا يجب حجز موعد مُسبق مع مراكز الخدمة؟

    تجنبًا للزحام، ولتنسيق العمل بشكل أفضل.

  • هل تتفق جميع المراكز في الخدمات المقدمة؟

    نعم.

  • كيف يمكن الاستعلام عن مواعيد العمل في حالة الظروف الطارئة؟

    من خلال موقع وزارة الداخلية.

تعليقات (0)

    لم يتم إضافة تعليقات لهذا المقال.