رقم البنك المركزي الأردني قسم الشكاوى والاقترحات

رقم البنك المركزي الأردني قسم الشكاوى من الأرقام التي يهتم العملاء بالحصول عليها من أجل تقديم كل ما يرغبون به من شكاوى أو اقتراحات، ونظرًا إلى أن البنك المركزي من أهم البنوك الموجودة في الأردن فكان من الضروري أن يتم توفير خدمة عملاء لاستقبال شكاوى العملاء عليه وهذا ما سنعرضه خلال موقع فكرة.

رقم البنك المركزي الأردني قسم الشكاوى

في النقاط التالية سنهتم بعرض رقم البنك المركزي الأردني قسم الشكاوى، وذلك لتقديم كافة الشكاوى والمقترحات إلى البنك:

• المركز الرئيسي عمان: (00962264630301).
• فرع إربد: (0096227245001).
• فرع العقبة: (0096232013526).

شاهد ايضًا : اسماء افضل شركات تاجير السيارات في الاردن

طرق التواصل مع البنك المركزي الأردني

هناك بعض الطرق الأخرى التي يمكن من خلالها التواصل غير رقم البنك المركزي الأردني قسم الشكاوى، مثل:

طريقة تقديم شكاوى إلى البنك المركزي الأردني

هناك بعض الجهات الهامة التي يجب اللجوء لها من أجل التمكن من تقديم شكوى إلى البنك المركزي الأردني، وهذه الجهات تتمثل فيما يلي:

• المؤسسات المالية المرخصة من قبل البنك المركزي.
• البنوك العامة.
• شركات التمويل.
• شركات الصرافة.

شاهد ايضًا : الرمز البريدي الاردن Postal code ZIP code Jordan

شروط تقديم شكوى للبنك المركزي

يوجد مجموعة من الشروط التي يجب الالتزام بها من أجل التمكن من تقديم شكوى إلى البنك المركزي، وهذه الشروط تتمثل فيما يلي:

• يجب أن تكون الشكوى المقدمة من قبل العميل غير منظور فيها من قبل القضاء وألا يكون صادر بخصوصها أي حكم.
• تكون الشكوى مقدمة على المؤسسات التي تخضع لرقابة البنك المركزي.
• ألا تكون الشكوى المقدمة متعلقة بالقضايا النقابية أو العمالية.
• يجب على الشكوى أن تكون مستوفية جميع البيانات المطلوبة ومن أهمها اسم صاحب الشكوى وعنوانه كاملًا بالإضافة إلى وسيلة للتواصل معه.
• كتابة موضوع الشكوى وتقديم الوثائق المتعلقة بالشكوى.

شاهد ايضًا : اسماء افضل شركات تاجير السيارات في الاردن

خدمات البنك المركزي الأردني

في النقاط التالية سنهتم بعرض المعلومات الهامة المتعلقة بخدمات البنك المركزي الأردني:

• يعمل البنك المركزي على تقديم جميع الاحتياجات التي يتطلبها السوق، وذلك من خلال الفئات المطلوبة.
• يكون سبب في توفير السيولة المتعلقة بالبنوك المرخصة.
• يقدم القروض المختلفة للبنوك المعتمدة وذلك من خلال الاعتماد على مستندات إعادة الخصم أو الخصم أو البيع للقروض، حيث يتم تقديم هذه المستندات كضمان.
• يعمل على تقديم التراخيص الخاصة بالبنوك وفروعها بالإضافة إلى مكاتب التمثيل وفروع البنوك الأجنبية.
• يقوم بفصل الإشراف عن جميع البنوك المعتمدة.
• يقدم الخدمات الهامة مثل دفع الفواتير إلكترونيًا، أو الاعتماد على نظام الفواتير الإجمالية الفورية.
• يسلط الضوء على سيطرة الحكومة والمؤسسات العامة بالخدمات المصرفية، ومن أهمها حفظ الودائع وفتح الحسابات بالإضافة إلى إصدار الأدوات الخاصة بالديوان العام للمملكة الأردنية الهاشمية.
• يقدم الخدمات المتنوعة التي من ضمنها العملات الأجنبية سواء كان هذا من خلال شكل البيع أو تحويل وقبول الأمانة.
• يتم من خلاله شراء السندات والشيكات بالإضافة إلى الأوراق المالية والعملات المعدنية كالفضة والذهب وغيرها.
• هذا البنك يقوم بإدارة المحفظة الرسمية للمملكة الأردنية وذلك لكافة العملات الأجنبية.
• يوفر العديد من الخدمات الأخرى والتي من أبرزها تبادل المعلومات الائتمانية التي تتعلق بالبنوك المرخصة.

شاهد ايضًا : خطوات الحصول على دعم الكهرباء في الاردن

البنك المركزي الأردني يعمل على توفير العديد من الخدمات لعملائه، وبجانب كل هذه الخدمات يحرص على توفير طرق تواصل معه من خلال موظفين خدمة العملاء وذلك لاستقبال كافة الشكاوى والاقتراحات والعمل على تطوير الخدمات باستمرار.