رقم الدعم الفني شركة سناب شات

مودة شريف

الوصول إلى أرقام شركة سناب شات أصبح ممكنًا في وقتنا الحالي مع التقنيات المُتاحة، حيث إن هذه الشركة وفرت العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع الدعم الفني، وهذا لكافة مستخدمي التطبيق؛ لذلك سوف نعرض الأرقان المُتاحة، والخاصة بشركة سناب شات عن طريق موقع فكرة.

أرقام شركة سناب شات

أتاحت شركة سناب شات عدة طرق للتواصل مع الدعم الفني الخاص بالتطبيق، ونذكر أرقام شركة سناب شات للتواصل عبر الآتي:

  • تستقبل Snap Group Limited كافة الاستفسارات والشكاوى الموجودة في المملكة المتحدة، وسُجلت برقم (09763672).
  • وتقع في 77 Shaftesbury Avenue, London, W1D 5DU, United Kingdom.

طرق التواصل مع الدعم الفني لتطبيق سناب شات

من الجدير بالذكر أن هناك أكثر من طريقة للحصول على مساعدة من قِبل الدعم الفني لتطبيق سناب شات، وهي تتمثل فيما يلي:

طريقة الاتصال مع شركة سناب شات

تجدر الإشارة إلى أنه لم يتم تحديد أرقام شركة سناب شات الموحدة للتواصل معها، وعلى الرغم من ذلك يتم تلقي المساعدات والخدمات عبر الدعم الفني، وهذا خلال اتباع ما يلي:

  1. تحميل تطبيق سناب شات لأجهزة الأندرويد من هنـــا، وأجهزة الآيفون من هنـــا، أو الدخول مباشرةً على رابط الدعم الفني للتطبيق من هنـــا.
  2. ثم الانتقال إلى تبويب “الدعم” الموجود أعلى الصفحة الرئيسية.
  3. تظهر صفحة دعم السناب شات.
  4. يتم تسجيل الدخول وطلب المُساعدة التي يرغب المستخدم في حلها.
  5. بعدها الضغط على زر “تواصل معنا” أو “اتصل بنا” الموجود باللون البرتقالي.
    أرقام شركة سناب شات

كيفية طلب مساعدة عبر الدعم الفني سناب

من الجدير بالذكر أن هناك عدة أشخاص من مستخدمي تطبيق سناب شات يرغبون في معرفة طريقة طلب مساعدة، وهذا عبر اتباع الخطوات التالية:

  1. التوجه إلى رابط الدعم الفني لتطبيق سناب شات من هنـــا.
  2. قُم بالنقر على اتصل بنا من يمين الصفحة.
  3. ثم اعمل على تحديد المشكلة التي تواجه المستخدم.
    أرقام شركة سناب شات
  4. يقوم الدعم بتزويد المستخدم بقائمة ثانوية من المشكلات ليستطيع تحديد مشكلته بدقة.
  5. بعد تحديدها يُطلب إدخال عدة بيانات، مثل: (البريد الإلكتروني – اسم المستخدم – تاريخ بدء مواجهة المشكلة – رقم الهاتف المحمول).
  6. في النهاية النقر على زر “إرسال”.
    أرقام شركة سناب شات

مميزات استخدام تطبيق سناب شات

تجدر الإشارة إلى أنه بعد آخر تحديث لتطبيق سناب شات، وأصبح هناك العديد من المزايا التي يتمتع بها، ونذكرها عبر النقاط الآتية:

  • إمكانية إنشاء العدسات والمرشحات الخاصة بالمستخدمين.
  • توفير ميزة World Lenses الجديدة، والتي توفر لكافة مستخدمي التطبيق تقنية الواقع المعزز للألعاب، أو التواصل مع الأصدقاء.
  • إرسال لقطات مع تسميات توضيحية باللغات المتنوعة والبديل بينها وبين الكاميرا.
  • ميزة Cameos عبارة عن أداة لأخذ صور السيلفي، وبعد ذلك قص جزء من الوجه، ودمجها مع صورة الوجه بمقطع فيديو مُضحك.
  • مشاركة العديد من القصص ومقاطع الفيديو مع الأصدقاء المُسجلين على حساب المستخدم لمدة 24 ساعة.
  • أخذ لقطة شاشة والاحتفاظ بالصور.

يُعد تطبيق سناب شات من أكثر تطبيقات التواصل الاجتماعي التي باتت تُستخدم في الآونة الأخيرة، وذلك على نطاق أوسع من ذي قبل، وهذا ما جعل عدد كبير من الأشخاص يرغبون في معرفة كيفية التواصل مع الشركة.

أسئلة شائعة

  • لماذا من الضروري تفعيل خاصية المصادقة الثنائية في سناب شات؟

    لأنها تعمل على تعطيل إمكانية الوصول إلى الحساب، وتوفير الأمن اللازم له.

  • هل يمكن إخفاء رؤية الحساب عن المستخدمين الآخرين؟

    نعم.

  • هل يمكن حظر بعض الحسابات المُزعجة للمستخدم؟

    نعم.