حل مشكلة نسيان الرقم السري لبطاقة الصراف
حل مشكلة نسيان الرقم السري لبطاقة الصراف وكل ما يتعلق بأجهزة الصراف الآلي عبر موقع فكرة، نسيان الرقم السري للبطاقة الائتمانية قد يسبب القلق للبعض خصوصًا عند العجز عن إيجاد الحل المناسب للتمكن من إعادة استخدام البطاقة مرة أخرى، لذا سنعرض لكم اليوم من خلال هذا المقال طريقة حل تلك المشكلة وكيفية تغيير الرقم السري للبطاقة، وبعض المعلومات عن أجهزة الصراف.
عناصر المقال
حل مشكلة نسيان الرقم السري لبطاقة الصراف
إذا نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي الخاصة بك، فعليك إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية :
- تسجيل الدخول الى خدمات الصراف عن طريق إدخال بياناتك الشخصية.
- الضغط على “الخدمات الالكترونية” ثم الانتقال الى “خدمات بطاقة الصراف الآلي”
- بعد نجاح عملية تسجيل الدخول سيُطلب من العميل كتابة رقم الهاتف المحمول إنشاء رقم تعريف شخصي جديد
- ثم اتباع باقي الخطوات المطلوبة حتى استكمال عملية إنشاء الرقم السري للبطاقة.
تغيير الرقم السري للبطاقة البنكية
- لتغيير الرقم السري للبطاقة قم اولًا بإدخال البطاقة بالمكان المخصص بماكينة الصراف الآلي.
- ثم اختيار اللغة، وإدخال الرقم السري للبطاقة، والضغط على تأكيد.
- سيتم عرض مجموعة من الخيارات، للضغط العميل من بينهم على “عمليات أخرى”.
- ثم بختار “تغيير الرقم السري” سيطلب منه كتابة الرقم السري الجديد المكون من أربع أرقام.
فوائد الصراف الآلي
يمكن الصراف الالي العميل من متابعة حسابه المصرفي والتحكم به وسحب الأموال أو ايداعها في أي وقت من خلال خطوات سهلة وسريعة دون الحاجة الى التوجه لفرع البنك، وفيما يلي أبرز الخدمات المصرفية التي يمكن إنجازها عبر ماكينات الصراف الآلي :
- الإيداع وتحويل الأموال أو سحبها
- دفع الفواتير
- معرفة كافة المعلومات المتعلقة بالحساب وتغيير البيانات
- تعمل هذه الأجهزة على مدار 24 ساعة دون توقف مما بمكن العميل من الوصول الى حسابه بسهولة في أي وقت.
رسوم أجهزة الصراف الآلي
- أجهزة الصراف الآلي التابعة لنفس البنك التابع له العميل لا تتطلب دفع أي رسوم نظير الخدمات المقدمة.
- لكن استخدام أجهزة صراف آلي لبنك آخر قد تتطلب دفع رسوم إضافية.
أنواع الصراف الآلي
أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنوك لها أنواع متعددة واستخدامات مختلفة، وفي السطور التالية نستعرض لكم أنواع الصراف الالي ومعلومات عن كل نوع :
- ATM : هي الماكينات المنتشرة بالشوارع لمساعدة العملاء على إنجاز المعاملات المصرفية دون التوجه الى فروع البنك.
- ماكينة الصراف المؤجر : وهذه الماكينات ذات تكلفة باهظة لذا لا تستخدم على نطاق كبير، وفيها تصل الأسلاك بين آلات الخطوط والمعالج المضيف.
- أجهزة الاتصال الهاتفي لآلات الصراف : وهو نوع كثير الانتشار نظرًا لتكلفته القليلة وسهولة تركيبه واستخدامه، وفيه تتصل أجهزة الصراف بالمعالج عن طريق جهاز موديم.
سلبيات الصراف الآلي
- وجود حد يومي للسحوبات النقدية مما يجعل العميل مرتبط بحد أقصى للمبلغ الذي يريد سحبه من حسابه.
- الإيداع قد لا يكون بالأمان المطلوب.
- لا يوجد اتصال شخصي وفوري بين الماكينات والبنك.
- خلو الماكينات في بعض الأحيان من النقود.
- عدم إمكانية إجراء العمليات في حالة نسيان كلمة السر للبطاقة.
قدمنا لكم في هذا المقال معلومات عن ماكينات الصراف الآلي، للمزيد من الاستفسارات؛ راسلونا من خلال التعليقات أسفل المقالة، وسوف نحاول الرد عليكم خلال أقرب وقت ممكن.