الاستعلام عن فاتورة الكهرباء واستعراضها عن طريق رقم الحساب

  • مودة شريف
  • منذ شهرين
  • دليل خدمات السعودية

ما هي طريقة الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب؟ وما هي طريقة إنشاء حساب على تطبيق فاتورتك؟ توفر شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية، ومنها التعرف على الفاتورة من خلال بعض الخطوات سوف نطلع عليها عبر موقع فكرة.

الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب

من أهم الخدمات التي توفرها شركة الكهرباء هو الاستعلام عن الفاتورة من خلال بعض الخطوات التي تتمثل في الآتي:

  1. في البداية قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لموقع فاتورتك من هنا.
    الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب
  2. عليك تحميل التطبيق.
    الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب
  3. قم بالنقر على خدمات الفواتير التي تظهر على الشاشة الرئيسية.
  4. قم بكتابة رقم الحساب الخاص بك في المكان المخصص له.
  5. عليك الضغط على زر الاستعلام الذي يحمل اللون البرتقالي.
  6. لا بد من الانتظار حتى يقوم الموقع تحميل بيانات الحساب.
  7. اضغط على فواتيري.
  8. ابحث عن الفاتورة التي تريدها.
  9. قم بالضغط على الفاتورة المطلوبة للاطلاع على تفاصيلها.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رقم العداد

بعد أن تعرفنا على الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب، نجد أن هناك طريقة أخرى للاستعلام عن الفاتورة وهي من خلال العداد، وتتضح في الآتي:

  1. لا بد من الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء من هنـــــا.
    الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب
  2. ثم قم بالضغط على خدمة فواتير الكهرباء.
  3. اكتب رقم العداد الخاص بك في المكان المخصص له.
  4. قم بالنقر على إظهار الفواتير.
  5. ستظهر لك كل التفاصيل الخاصة بالفاتورة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رقم السجل المدني

بجانب خدمة الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب، والتي توفرها شركة الكهرباء في السعودية، نجد أنه يمكن الاطلاع على الفاتورة عبر رقم السجل من خلال الآتي:

  1. عليك زيارة الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية من هنـــــــــا.
  2. قم بتسجيل الدخول على الحساب الخاص بك.
    الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب
  3. من الصفحة التي تظهر أمامك عليك النقر على صفحة خدمة المشتركين.
  4. اضغط على تبويب خدمة الفواتير.
  5. ثم قم بالضغط على أيقونة الاستعلام عن الفاتورة برقم السجل المدني.
  6. عليك كتابة رمز التحقق في المكان المخصص له.
  7. في النهاية قم بالضغط على أيقونة عرض.
  8. سوف تظهر لك كافة التفاصيل التي تخص فاتورة الكهرباء التي تريدها.

مزايا تطبيق الكهرباء فاتورتك

بعد التعرف على الطريقة التي يمكن من خلالها الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب، لا بد من التعرف على المزايا التي يقدمها ذلك التطبيق، والتي تتمثل في الآتي:

  • التعرف على المكاتب التي تخص خدمات المواطنين المشتركين.
  • الاستعلام عن الفواتير في أي وقت.
  • طباعة نسخة من فاتورة الكهرباء وإرسالها عبر البريد الإلكتروني.
  • الاطلاع على الشرائح الخاصة بالاستهلاك.
  • التعرف على الاستهلاك الخاص بالعداد.
  • يمكن من خلال التسجيل في خدمة الرسائل الخاصة بالكهرباء.

طريقة التعرف على رقم الحساب في عداد الكهرباء

هناك بعض الخطوات التي يمكن من خلالها التعرف على رقم العداد، وهي:

  1. عليك الاتصال برقم خدمة العملاء في شركة الكهرباء وهو 920001100.
  2. قم بالنقر على رقم 1 للسماع الرسالة باللغة العربية.
  3. ثم قم بالضغط على الرقم 1 للذهاب إلى الخدمات العامة.
  4. ثم قم بالنقر على رقم 0 وذلك للتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
  5. سيقوم أحد الموظفين بتزويدك بكافة التفاصيل التي تريدها.

توفر شركة الكهرباء العديد من الخدمات التي منها الاطلاع على فاتورة الكهرباء من خلال عدة طرق مختلفة.

أسئلة شائعة و أجوبة عليها

  • هل يمكن تقديم شكوى إلى وزارة الكهرباء تتعلق بالفاتورة؟

    نعم.

  • هل يمكن استعراض الشرائح من خلال خدمة الكهرباء؟

    نعم.

  • هل يمكن تسديد الفواتير عبر تطبيق الكهرباء؟

    نعم يمكن.

تعليقات (0)

    لم يتم إضافة تعليقات لهذا المقال.