في حالة سحب ماكينة فيزا atm كارت البنك ماذا أفعل؟

  • مودة شريف
  • منذ أسبوع واحد
  • خدمة عملاء البنوك

في حالة ابتلاع ماكينة atm كارت البنك ماذا أفعل؟ أسباب حدوث ذلك؟ نظرًا إلى أن ماكينة atm من الوسائل التي يتم استخدامها في التعاملات اليومية، فسنهتم اليوم من خلال موقع فكرة بعرض الإجراءات التي يمكن اتباعها في حالة ابتلاع الماكينة لكارت البنك، وكل ما يتعلق بهذا الأمر.

في حالة ابتلاع ماكينة atm كارت البنك ماذا أفعل؟ أسباب حدوث ذلك؟

في حالة ابتلاع ماكينة atm كارت البنك ماذا أفعل؟ أسباب حدوث ذلك؟

ماكينة الـ atm تهم كل شخص يتعامل بشكل يومي أو في أوقات زمنية متقاربة معها في التعاملات المالية، ومن الوارد أن يتعرض الشخص لموقف ابتلاع الماكينة لكارت الفيزا الخاصة به، وفيما يلي سنعرض ما عليه فعله وأسباب حدوث ذلك:

1ـ الإجراءات اللازم اتخاذها في حالة ابتلاع ماكينة atm كارت البنك

هناك مجموعة من الإجراءات التي يجب اتباعها في حالة ابتلاع الماكينة للكارت الخاص بك، وتلك الإجراءات هي:

  • على المستخدم أن يضغط فورًا على زر الإلغاء والانتظار قليلًا حتى تخرج مرة أخرى.
  • لو لم تنجح الحالة السابقة وظهرت أمامك جملة (مرحبًا ادخل البطاقة مرة أخرى) فعليك الاتصال بخدمة العملاء داخل البنك على الفور ومن الأفضل أن تكون في فرع قريب من الماكينة.
  • في حال ما كانت الماكينة بداخل البنك أو المتجر ففي هذه الحالة يتم فتح الماكينة وإخراج الكارت منها.

2ـ أسباب ابتلاع ماكينة atm كارت البنك

توجد مجموعة من الأسباب التي يحدث نتيجتها ابتلاع الماكينة للكارت، وتأتي تلك الأسباب على النحو التالي:

  • أن يقوم العميل بإدخال الرقم السري ثلاث مرات متتالية بطريقة خاطئة أو متقطعة في خلال 24 ساعة.
  • يتم إدخال البطاقة قبل انتهاء الصلاحية مباشرةً أو عند انتهاء الصلاحية.
  • يتم ابتلاع البطاقة في حالة الإبلاغ بأن البطاقة مسروقة أو ضائعة أو تم ابتلاعها بواسطة ماكينة أخرى.
  • في حالة إدخال البطاقة للماكينة والتأخر في إدخال كلمة المرور.
  • أن يقوم العميل بسحب البطاقة في وقت متأخر من العملية، إذ إنه بعد استكمال سحب الأموال يجب سحب البطاقة على الفور.
  • يتم ابتلاع البطاقة من قبل الماكينة عند حدوث عطل فني في أجهزة الصراف الآلي نفسها، لذا من الضروري أن يتم صيانتها من قبل متخصصين.

طرق استرداد البطاقة من ماكينة atm

لا داعٍ للقلق بشأن استرداد بطاقة الفيزا من الصراف الآلي، إذ إن الأمر غاية في البساطة فعليك الاطلاع على النقاط التالية لحل هذه المشكلة:

  • على العميل أن يقوم بإرسال طلب للبنك على الفور بأن الجهاز ابتلع البطاقة والحرص على الشرح الدقيق للموظف فيما يخص موقع الماكينة وتوقيت سحب البطاقة.
  • في الوقت الذي يصل فيه البنك إلى الماكينة يقوم أقرب فرع البنك بتخزين البطاقة من خلال إزالتها من الجهاز وتسليمها إلى ضباط الأمن الموجودون في الفرع.
  • لو كانت البطاقة موجودة خارج أحد فروع البنك يجب على العميل أن يحصل على بطاقة بديلة من البنك، ويتم إتلاف رقم البطاقة القديمة.

أنواع البطاقات الذكية

في حالة ابتلاع ماكينة atm كارت البنك ماذا أفعل؟ أسباب حدوث ذلك؟

بعد معرفة كيفية التصرف الصحيحة في حالة ابتلاع ماكينة atm كارت البنك ماذا أفعل؟ أسباب حدوث ذلك؟ سنوضح في النقاط التالية أنواع البطاقات البنكية:

  • بطاقة الحساب Charge Card.
  • البطاقة المدينة Debit Card.
  • بطاقة الصراف الآلي Automated Teller Machines ATM Bank Card.
  • البطاقة الائتمانية المضمونة Secured Credit Card.
  • البطاقة الذكية .chip
  • البطاقة المدفوعة مسبقاً Prepaid Card.
  • بطاقة الائتلاف الانتماء Affinity Card.

ابتلاع البطاقة المصرفية من الأمور المزعجة جدًا، ولكن التعامل معها غاية في السهولة والبساطة فكل ما على العميل التواصل مع خدمة العملاء واتباع بعض الإجراءات البسيطة.

أسئلة شائعة و أجوبة عليها

  • هل هناك خطر على العميل عند سحب بطاقة الصراف الآلي للبطاقة؟

    لا.

  • ما أول تصرف صحيح يجب اتباعه عند ابتلاع البطاقة من قبل الماكينة؟

    النقر على (إلغاء العملية).

  • هل يواجه عملاء بنك الراجحي مشكلة سحب الماكينة للبطاقة باستمرار؟

    نعم.

قد يهمك ايضا :

ما الفرق بين الفائدة البسيطة والفائدة المركبة

ما الفرق بين الفائدة البسيطة والفائدة المركبة

كيف تبدأ الاستثمار في الأسهم وتتجنب الخسارة 5 نصائح هامة

كيف تبدأ الاستثمار في الأسهم وتتجنب الخسارة 5 نصائح هامة

ما الفرق بين الحساب الشخصي والتجاري في باي بال

ما الفرق بين الحساب الشخصي والتجاري في باي بال

قائمة أسماء الوسطاء المعتمدين في البنوك الالكترونية

قائمة أسماء الوسطاء المعتمدين في البنوك الالكترونية

كيف تسحب من ماكينة الصراف الآلي

كيف تسحب من ماكينة الصراف الآلي

اماكن فروع ويسترن يونيون في الإسكندرية

اماكن فروع ويسترن يونيون في الإسكندرية

كيفية شراء اسهم في البورصة الأمريكية

كيفية شراء اسهم في البورصة الأمريكية

كيف أعرف رقم cvv الخاص ببطاقتي اذا كان ممسوح

كيف أعرف رقم cvv الخاص ببطاقتي اذا كان ممسوح

طريقة حساب الخصم التجاري بالخطوات

طريقة حساب الخصم التجاري بالخطوات

كيف أحول من الأهلي للراجحي بالخطوات

كيف أحول من الأهلي للراجحي بالخطوات

كم يوزع الراجحي أرباح سنوية ونسبة ارباح بنك الراجحي

كم يوزع الراجحي أرباح سنوية ونسبة ارباح بنك الراجحي

قرض الموظفين من بنك CIB الشروط والأوراق المطلوبة

قرض الموظفين من بنك CIB الشروط والأوراق المطلوبة

سحبت من ماكينة ATM ولم يخرج المبلغ البنك الأهلي المصري

سحبت من ماكينة ATM ولم يخرج المبلغ البنك الأهلي المصري

اسم أفضل بنك شراء مديونية ونصائح قبل الشراء

اسم أفضل بنك شراء مديونية ونصائح قبل الشراء

رقم  خدمة العملاء البنك السعودي الفرنسي المجاني

رقم خدمة العملاء البنك السعودي الفرنسي المجاني

طريقة طلب تأجيل قسط البنك الأهلي

طريقة طلب تأجيل قسط البنك الأهلي

نموذج إيصال إرسال واستقبال ويسترن يونيون

نموذج إيصال إرسال واستقبال ويسترن يونيون

غرامة تأخير سداد قسط القرض جميع البنوك

غرامة تأخير سداد قسط القرض جميع البنوك

مواعيد العمل في بنك مصر الرسمية

مواعيد العمل في بنك مصر الرسمية

أسماء أفضل البنوك الإلكترونية

أسماء أفضل البنوك الإلكترونية

طريقة تحويل مبلغ من بنك إلى بنك آخر في مصر

طريقة تحويل مبلغ من بنك إلى بنك آخر في مصر

قروض شخصية لعملاء مرتبات بنك مصر والاوراق المطلوبة

قروض شخصية لعملاء مرتبات بنك مصر والاوراق المطلوبة

كيفية التحويل من بنك الراجحي إلى البنك الأهلي المصري

كيفية التحويل من بنك الراجحي إلى البنك الأهلي المصري

التمويل العقاري بنك الاسكان والتعمير

التمويل العقاري بنك الاسكان والتعمير

تمويل شخصي إضافي من البنك الأهلي التجاري

تمويل شخصي إضافي من البنك الأهلي التجاري

طريقة تفعيل كارت ميزة البنك الأهلي وبنك مصر بالخطوات

طريقة تفعيل كارت ميزة البنك الأهلي وبنك مصر بالخطوات

شروط الاستفادة من قرض بنك البركة الجزائري

شروط الاستفادة من قرض بنك البركة الجزائري

متى يرفع البنك قضية على العملاء المتأخرين في السداد

متى يرفع البنك قضية على العملاء المتأخرين في السداد

ما هي مدة بقاء الحوالة في البنك الاهلي المصري

ما هي مدة بقاء الحوالة في البنك الاهلي المصري

كيفية الحصول على قرض منزل في موريتانيا

كيفية الحصول على قرض منزل في موريتانيا

طريقة إدارة المصارف التجارية وأنواعها والمهام الأساسية لها

طريقة إدارة المصارف التجارية وأنواعها والمهام الأساسية لها

طريقة عمل ماستر كارد البنك الأهلي المصري بالخطوات

طريقة عمل ماستر كارد البنك الأهلي المصري بالخطوات

تعليقات (0)

    لم يتم إضافة تعليقات لهذا المقال.