ما هو حل مشكلة عدم قبول الفيزا او الماستر كارد

  • مودة شريف
  • منذ شهر واحد
  • خدمة عملاء البنوك

حل مشكلة عدم قبول الفيزا وأرقام خدمة عملاء جميع بنوك مصر يسعى لمعرفته عدد كبير من عملاء البنك، إذ تعتبر مشكلة عدم قبول الفيزا من المشكلات المزعجة التي يواجهها العملاء والتي تثير القلق والخوف لديهم ومن خلال موقع فكرة سنتعرف على كيفية حل هذه المشكلة وكيفية التعامل معها.

حل مشكلة عدم قبول الفيزا وأرقام خدمة عملاء جميع بنوك مصر

حل مشكلة عدم قبول الفيزا وأرقام خدمة عملاء جميع بنوك مصر

من الحلول التي يجب اتباعها لعمل الفيزا ونجاح قبولها هي:

  • لا بد من معرفة أسباب رفض الفيزا أولًا للعمل على حلها.
  • من أمثلة أسباب الرفض (لا يوجد رصيد بنكي- البطاقة الشخصية غير صالحة الاستخدام – جواز السفر غير ساري – البيانات المقدمة للفيزا غير صحيحة).
  • يجب تحديث البيانات باستمرار حتى لا يتم وقف التأشيرة.
  • لا بد من التغيير في طريقة الدفع الخاصة بك، ومن الممكن أن يتم تغييرها نهائيًا والعمل على استخدام طريقة جديدة.
  • يجب العمل على تصحيح أي خطأ في بطاقة الائتمان الخاصة بك.
  • لا بد من مراجعة وتحديث البيانات والعنوان الخاص بك إذا كان غير مطابق للذي توجد في الفيزا.

كيفية حل مشكلة رفض الفيزا

توجد عدة خطوات يجب اتباعها حتى نعمل على تنشيط الفيزا مرة أخرى، وتكون كالآتي:

  1. عن طريق حساب google الخاص.
  2. لا بد من إرسال كافة البيانات الإضافية التي يمكن أن تكون مهمة في حل هذه المشكلة.
  3. لا بد من التأكد إذا كان هناك رصيد كافي في الحساب البنكي الخاص بك أم لا لكي يتم إتمام عملية البيع والشراء.
  4. يجب التواصل مع أحد مع ممثلي خدمة العملاء في الفرع التي تم صدور التأشيرة من خلاله لكي تعرف السبب في عدم قبول بطاقتك الخاصة.
  5. تحتاج إلى خط أو شريحة موبايل.

مشكلات عدم قبول البطاقة الخاصة بالمعاشات والرواتب

من الممكن أن تكون هناك بعض المشكلات التي تواجه البعض في صرف المعاش أو الراتب الخاص بهم، وتكون متعلقة بالفيزا الخاصة بهم ولحل هذه المشكلة يجب اتباع الآتي:

  • يجب التواصل مع أحد من ممثلي خدمة العملاء الخاص بالبنك الذي تم صدور الفيزا من خلاله.
  • التأكد من أن مستندات تأشيرة التقاعد الخاص بك سارية، ويمكن العمل بها إذ لم تكن سارية يمكن تفعيلها في مكتب البريد أو التأمين الخاص بك.
  • يجب تنشيط رقم البطاقة لأخد الراتب أو المعاش، وذلك من خلال البنك.
  • من بعد عملية التفعيل يجب وضع التأشيرة مرة أخرى في أي ماكينة صرف أآلي أخرى للتأكد من تفعيل الفيزا.
  • إذا لم يحدث ذلك وتوقفت الفيزا عن العمل يجب الذهاب الى البنك إذا تم وقف الفيزا فترة طويلة.

الأسباب التي تقوم بتعليق الفيزا

هناك بعض الأسباب التي تؤدي إلى تعليق الفيزا وعدم العمل بها وهي:

  • من الممكن أن تكون الفيزا غير مسددة الحد الأدنى من الديون التي تكون عليها للبنك.
  • بسبب إيداع مبالغ مالية كبيرة يتم تعليق ال MasterCard.
  • من الممكن عند استخدام مواقع أو شركات تجارية غير مسجلة قانونيًا أن يتم وقف الفيزا.
  • يتم تعليقها أيضًا إذا قام العميل بعملية شراء غير معروفة بالفيزا الخاصة به حتى يقوم البنك بمعرفة بيانات عن هذه العملية.

أرقام خدمة عملاء البنوك للتعامل معهم

حل مشكلة عدم قبول الفيزا وأرقام خدمة عملاء جميع بنوك مصر

تتعدد أرقام خدمة العملاء لجميع البنوك في مصر، وذلك لتسهيل التواصل وحل مشكلات العملاء في أسرع وقت، وتكون كالآتي:

اسم البنك رقم خدمة العملاء
البنك الأهلي 19623

خارج مصر:0020225941200.

كبار العملاء:0020225760777

بنك مصر 19888
بنك التعمير والإسكان 19995
بنك القاهرة 16990
بنكcib التجاري الدولي 19666
البنك العربي الأفريقي 19555
بنك جريدي اجريكول 19191
بنك الإسكندرية 19033
بنك hsbc مصر 19007
البنك العربي 19100
بنك قناة السويس 19093
بنك عودة 16555
بنك abc مصر 19123
بنك saib مصر 16888
بنك فيصل الإسلامي 19851
المصرف المتحد 19200
بنك الإمارات دبي أبو ظبي 16664
بنك اوب ظبي الإسلامي 19951
بنك الأهلي الكويتي-بيريوس سابقًا 19322
بنك باركليز 16222
بنك البركة 19373
بنك الاتحاد الوطني 116862
بنك بوم مصر 19233

16122

البنك التجاري وفا بنك 16222

للشركات:16252.

للمؤسسات:16222

بنك المشرق 19677
سيتي بنك 16644
البنك المصرفي لتنمية الصادرات 16710
البنك الأهلي المتحد 19072
بنك مصر إيران 19189
بنك الكويت الوطني -مصر 19336
بنك قطر الوطني 1970

يعتبر حل مشكلة عدم قبول الفيزا وأرقام خدمة عملاء جميع بنوك مصر من الأمور المهمة التي يجب الأخذ بها في التعامل وتجنب جميع أشكال الخطأ حتى لا يتم وقف الفيزا.

أسئلة شائعة و أجوبة عليها

  • ما معنى البطاقة غير صالحة للاستخدام بنك مصر؟

    تعني أن البطاقة انتهت صلاحيتها، ولا بد من تجديدها مرة أخرى.

  • كم تأخذ نسبة الفيزا؟

    5%من المبلغ المستحق من تاريخ صدور كشف الحساب.

  • كيف تنشط فيزا البريد؟

    عن طريق التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء عن طريق الهاتف.

تعليقات (0)

    لم يتم إضافة تعليقات لهذا المقال.