شرح خطوات استلام شحنة من البريد السعودي وشروط استلامها

مودة شريف

طريقة استلام شحنة من البريد السعودي وشروط استلامها أصبحت أسهل كثيرًا عما كانت في السابق، وذلك بفضل التطور الكبير الذي شهدته منظومة البريد السعودي في الآونة الأخيرة، فيُمكنك في هذا الوقت الاستعلام عن وصول الطرود من خلال المنصة الإلكترونية للبريد، وهذا ما سيعرضه لكم موقع فكرة بالخطوات.

طريقة استلام شحنة من البريد السعودي وشروط استلامها

في إطار التطورات الحادثة في البريد السعودي التي تواكب تطورات التكنولوجيا في العالم نرى أنه تم توفير إمكانية استلام الطرود إلكترونيًا بالطريقة التالية:

  1. في البداية سيكون عليك الولوج إلى المنصة الإلكترونية التابعة لهيئة البريد السعودي، وهي ما تُعرف باسم منصة سُبل، ويُمكنك الانتقال إليها مباشرةً من هنــــــــــــا.
    طريقة استلام شحنة من البريد السعودي وشروط استلامها
  2. من ثم عليك كتابة رقم التتبع الخاص بالطرد في الخانة المُخصصة لذلك في الصفحة الرئيسية، مع النقر على كلمة تتبع.
  3. سيتم عرض أمامك كافة التفاصيل الخاصة بالطرد، فإن كانت حالته على شباك التسليم، فيُمكنك وقتها الذهاب مباشرةً إلى الفرع الذي يحتوي على الطرد، وسيتم توضيحه أمامك كذلك من ضمن تفاصيل الطرد.
  4. من الجدير بالذكر أنه يُمكنك الانتظار بعض الوقت، حتى يقوم البريد بتوصيل الطرد إلى العنوان المُدون عليه.

شروط استلام الشحنة من البريد السعودي

في صدد حديثنا حول طريقة استلام شحنة من البريد السعودي وشروط استلامها نرى أنها تتمثل فيما يلي:

  • يجب أن تكون الشحنة لا تحتوي على أي مواد محظورة كالمواد السامة، والفيروسات، والمبيدات الحشرية، السوائل القابلة للاشتعال وما إلى ذلك.
  • يمتنع البريد السعودي عن شحن الغازات مهما كان نوعها سواء كانت مضغوطة أو سائلة، وهذا لضمان سلامة المواطنين في الأساس.
  • لا يُمكن أن يتم استلام الطرد دون سداد كافة الرسوم الخاصة به.
  • في حال كان هناك أي خطأ في المعلومات سيكون على العميل تحمل ذلك، ولا يحق له أن يشتكي على البريد في أي أمر.
  • موافقة العميل على تعويض سُبل وتحمله لأي ضرر وقع على الشحنة الخاصة به.
  • الإقرار بأحقية سُبل بالموافقة أو رفض نقل شحنته.

خدمات منصة سُبل الإلكترونية التابعة للبريد السعودي

كما سبق القول إن كافة الخدمات الخاصة بالبريد السعودي تم توفيرها من خلال منصة سُبل الإلكترونية، ونرى أنها تتمثل فيما يلي:

  • طلب استرداد المادة البريدية.
  • تعديل عنوان المُرسل إليه.
  • استرداد المواد البريدية التي تم تسليمها بالخطأ.
  • قيمة التعويض المُعلنة.
  • تسليم المواد البريدية بسبب عدم رد المرسل إليه على البريد.
  • التعرف على المواد المحظور شحنها.
  • المسؤولية الغير مُتوقعة.
  • التطلع على كافة الشروط والإلزامات الخاصة بالمرسل إليه والمرسل كذلك.

التزامات سُبل بالخدمات البريدية

من خلال حديثنا حول طريقة استلام شحنة من البريد السعودي وشروط استلامها، نجد أنه تم توضيح بعض الالتزامات الخاصة بهذه المنصة الإلكترونية ومنها:

  • تلتزم منصة سُبل بجميع القواعد والأحكام التي تقوم بهيئة الزكاة والضريبة والجمارك والصادرات والواردات بوضعها.
  • المثول أمام المخالفات الجمركية الخاصة بالشحنات المختلفة، وتكليف المُرسل بسداد قيمتها المالية.
  • فتح وعرض كافة الطرود أمام موظفي الجمارك مهما كان نوعها وما تحتوي عليه.
  • تُتيح منصة سُبل إمكانية تتبع الطرود.

طرق التواصل مع هيئة البريد السعودي طريقة استلام شحنة من البريد السعودي وشروط استلامها

في ختام حديثنا حول طريقة استلام شحنة من البريد السعودي وشروط استلامها، نجد أنه من الواجب علينا أن نعرض لكم بعض طرق التواصل مع هذه الهيئة فيما يلي:

طريقة التواصل الوسيلة
الموقع الإلكتروني الرسمي من هنـــــــــــــا
صفحة الفيس بوك من هنـــــــــــــا
اليوتيوب من هنـــــــــــــا
حساب تويتر من هنـــــــــــــا
الانستجرام من هنـــــــــــــا
التواصل من خلال الواتس أب من هنـــــــــــــا
رقم الهاتف 19992
966112898888 من خارج السعودية
التطبيق الإلكتروني من هنـــــــــــــا للأندرويد
من هنـــــــــــــا للأيفون

بفضل انتشار التكنولوجيا وتطورها في العالم بأكمله، نجد أنه تم إتاحة الكثير من الطرق الإلكترونية البسيطة للتواصل مع البريد السعودي، حتى يتم استلام الطرود المختلفة بكل سهولة.

أسئلة شائعة

  • هل يُمكن تعديل عنوان المُرسل إليه قبل شحن الطرد؟

    نعم.

  • هل رسوم البريد السعودي باهظة على شحن الطرود؟

    لا، بل هي مُناسبة مع كافة الفئات.

  • من يقوم بتجهيز الطرود قبل شحنها؟

    هيئة البريد نفسها، ولكن سيكون عليك وضعها في غلاف قوي كذلك.