رقم خدمة العملاء بنك الراجحي للأفراد لتقديم الشكاوى

ما هو رقم خدمة العملاء بنك الراجحي للأفراد لتقديم الشكاوى؟ وما هي شروط الحصول على قرض من البنك؟ يعتبر بنك الراجحي من البنوك التي لها قيمة استثمارية كبيرة في المملكة العربية السعودية، والتي تكون حريصة على التواصل مع العملاء لمعرفة شكواهم وحلها، ومن خلال موقع فكرة سوف نتعرف على كيفية التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي.

رقم خدمة العملاء بنك الراجحي للأفراد لتقديم الشكاوى

تتعدد ارقام خدمة العملاء التي يمكن التوصل من خلالها مع الموظفين لحل جميع مشكلات العملاء وتكون كالآتي:

• من داخل السعودية: (8001248880).

• خارج السعودية: (0096692000554).

• رقم العملاء المميز: (8001241222).

• رقم العملاء الجدد: (8001244455).

رقم شكاوى لمشكلات البطاقة الائتمانية

يتم التعامل على هذا الرقم إذا تعرض العميل للمشاكل في فرع البنك أو البطاقة الائتمانية الخاصة به وهي:

• رقم الفاكس: (0096612119368).
• تسجيل الشكوى: (8001228888).

كيفية التقديم على شكوى

بعد أن تعرفنا على رقم خدمة العملاء بنك الراجحي للأفراد لتقديم الشكاوى نتعرف إلى كيفية التقديم على شكوى من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص بالبنك من خلال عدد من الخطوات، وهي كالآتي:

1. الدخول إلى الموقع من هنـــــــــــا.
   
2. القيام بملء البيانات الخاصة بالعميل.
3. ثم الضغط على كلمة (تقدم الآن) بعد ملء كافة البيانات.
   

فوائد وجود ارقام خدمة عملاء من بنك الراجحي

عمل البنك الراجحي على وجود عدد من أرقام خدمة العملاء حتى يستطيع التواصل مع العملاء والتعامل معهم وتكون أهمية هذه الأرقام:

• إتاحة ميزة التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت.
• يستطيع العميل أن يستعمل عن تفاصيل الحساب الخاصة به.
• الاستعلام عن كيفية تحويل الاموال من بنك الراجحي إلى أي بنك آخر.
• يتيح للعميل بطاقة شراء لأي بطاقة من بطاقات الاتصالات.
• يتم إعادة إصدار بطاقة الائتمان وتنشيطها من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
• يمكن العمل من خلالها على تسديد كافة المدفوعات الحكومية.
• يمكن للعميل سداد الأقساط والاستعلام ايضًا عن الحساب البنكي الخاص بالعميل.

وسائل التواصل الإلكتروني مع البنك الراجحي

يتيح بنك الراجحي العديد من طرق التواصل الإلكترونية مع البنك، ومن أبرزها:

• حساب تويتر: من هنـــــــا.
• حساب فيسبوك: من هنــــــا.
• حساب انستقرام: من هنــــــــا .

بذلك بعد أن تعرفنا على رقم خدمة العملاء بنك الراجحي للأفراد لتقديم الشكاوى، نستطيع من خلاله التواصل مع البنك في كافة الأوقات حتى يقوم البنك بحل مشكلات العميل ويقوم العميل بمعرفة حركة حسابه في البنك.