رقم هاتف أوبر المجاني السعودية خدمة العملاء

  • مودة شريف
  • منذ أسبوعين
  • دليل خدمات السعودية

ما هو رقم أوبر المجاني السعودية خدمة العملاء؟ وهل خدمة العملاء تتلقى الشكاوى؟ شركة أوبر تعد من أبرز شركات الرحلات والتوصيل المعتمد عليها في السعودية، وذلك لما تتمتع به من مميزات كثيرة لا توجد في أي شركة أخرى تقريبًا تعمل بنفس المجال، وسوف نستعرض بالتفصيل كل ما يتعلق بشركة أوبر في السعودية وطرق التواصل معها عبر فكرة.

رقم أوبر المجاني السعودية خدمة العملاء

رقم أوبر المجاني السعودية خدمة العملاء

تعتبر شركة أوبر من أهم شركات التوصيل الموجودة في المملكة العربية السعودية، ويعتمد عليها كثير من الناس هناك، ولقد خصصت الشركة طريقة موحدة للتواصل وهي:

  • الاتصال على رقم أوبر المجاني السعودية خدمة العملاء وهو 8001188008.
  • يمكن للمستخدمين أيضًا التواصل مع موظفي الدعم الفني لأوبر السعودية من خلال التطبيق.
  • يمكن للمستخدم أن يتوجه إلى أحد مكاتب التسجيل التابعة لشركة أوبر والتي تكون منتشرة في كل المدن.

طريقة حجز موعد مع دعم أوبر

بإمكان المواطنين السعوديين والمقيمين على الأراضي السعودية أن يتلقوا الدعم من خلال مكاتب التسجيل المختلفة التابعة لأوبر، وذلك باتباع ما يلي:

  1. الدخول إلى تطبيق شريك أوبر.
  2. النقر على زر المساعدة.
  3. تحديد خدمة حجز موعد شخصي.
  4. القيام بتحديد المشكلة المراد عمل مقابلة من أجلها.
  5. النقر على زر تحديد موعد.
  6. من الممكن أن يتم الحجز من خلال رابط المساعدة في أوبر مـن هـنـا.

مميزات أوبر السعودية

تقدم شركة أوبر في السعودية من خلال التطبيق الخاص بها للمستخدمين العديد من المميزات مثل:

1- خطط ثابتة للأسعار

تقدم الشركة خططًا ثابتة وموحدة على جميع أسعار الرحلات على عكس وسائل المواصلات الأخرى، ونوضح أكثر في النقاط التالية:

  • تعريفة عداد أوبر هي أقل تعريفة عند مقارنتها بالخدمات التي تقدمها للعملاء.
  • تحدد سعر الرحلة وفقًا لطول المسافة بغض النظر عن مدى سهولة الطريق أو تعثره على عكس بقية الشركات.
  • تتعامل بقاعدة المسافة المقطوعة دون التفريق بين عميل وآخر.

2- سهولة التواصل

من أفضل مميزات شركة أوبر في السعودية سهولة التواصل فيما بين العملاء وموظفي خدمة العملاء، ونوضح التفاصيل فيما يلي:

  1. إمكانية التواصل على الرقم الموحد في السعودية لكي تصل السيارة إلى العميل بسرعة في أي مكان.
  2. تقديم تطبيق سهل الاستخدام ليكون بين يدي العميل في أي وقت.
  3. إمكانية التواصل مع الموقع الرسمي التابع لشركة أوبر في السعودية مـن هـنـا.

3- سيارات فاخرة

تتميز جميع فروع شركة أوبر في الوطن العربي بالكامل وليس في السعودية فقط بالحرص الشديد عند انتقاء السيارات التي ستعمل بها، والدليل على ذلك ما يلي:

  • تشترط الشركة على السائقين أن تكون السيارة فاخرة وفي حالة ممتازة.
  • تشترط الإدارة أيضًا على السائقين الاعتناء بالسيارة جيدًا من حيث النظافة والمظهر العام لها وأيضًا وسائل الراحة بداخلها.

تطبيق أوبر

يعد تطبيق أوبر للهواتف المحمولة هو أفضل وسيلة وطريقة للتواصل مع الشركة، بغرض طلب الرحلات أو الاستفسار أو حتى طرح الشكاوى والتعليقات، وهناك طريقتين للحصول على التطبيق وهما:

>
  • تحميل التطبيق على هواتف أندرويد عبر جوجل بلاي مـن هـنـا.
  • تحميل تطبيق أوبر السعودية عبر آب ستور للآيفون مـن هـنـا.

التواصل مع أوبر السعودية عبر التطبيق

رقم أوبر المجاني السعودية خدمة العملاء

إذا أراد أحد المستخدمين أن يتواصل مع خدمة عملاء شركة أوبر في السعودية من خلال التطبيق وليس من خلال الرقم الموحد، يجب أن يتبع الخطوات التالية:

  1. تحميل تطبيق أوبر.
  2. تسجيل الدخول إلى البرنامج.
  3. النقر على علامة الاتصال الزرقاء الموجودة في التطبيق.
  4. النقر على أيقونة الاتصال بالدعم.
  5. يقوم المستخدم بعرض وتوضيح المشكلة التي يواجهها.
  6. عادةً ما يرد فريق خدمة العملاء على الشكوى في وقت بسيط.

لقد سهل رقم أوبر المجاني السعودية خدمة العملاء الكثير من المتاعب التي يواجهها المستخدمين، وذلك لأنه مفعل على مدار أربعٍ وعشرين ساعة وتؤخذ كافة الشكاوى والاستفسارات بعين الاعتبار.

أسئلة شائعة و أجوبة عليها

  • هل التسجيل للعمل في أوبر السعودي متاح حاليًا؟

    نعم.

  • هل شروط العمل في أوبر السعودية معقدة؟

    لا.

تعليقات (0)

    لم يتم إضافة تعليقات لهذا المقال.