رقم خدمة العملاء وزارة العمل

رقم خدمة العملاء وزارة العمل لهو يتيح الاتصال المُباشر بمكاتب العمل الخاصة بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بشأن الاستفسار عن أي من الخدمات الإلكترونية المُحدثة أو تقديم أي من البلاغات والشكاوى، بشكل ينعكس في النهاية على تحقيق الاستفادة القصوى من تلك الخدمات وبالتالي تحقيق أهداف الوزارة، وذلك ما سنُتابع الكشف عنه عبر موقع فكرة.

رقم خدمة العملاء وزارة العمل

حرصت وزارة العمل على إبقاء التواصل فيما بينها وبين المواطنين لتحقيق الاستفادة القصوى من كافة الخدمات، وتتمثل تلك الوسائل فيما يلي:

• مركز الاتصال المُباشر 19911
• يتم استقبال كافة الاتصالات بدءًا من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة 2:20 مساءًا.
• أيام العمل الخاصة بمكاتب خدمة العملاء تُحدد من يوم الأحد إلى يوم الإثنين.

التواصل مع وزارة العمل السعودية

باستطلاع رقم خدمة العملاء وزارة العمل يُمكننا الإفصاح عن كافة وسائل التواصل الأخرى المُتاحة ومنها نذكر الآتي:

فروع مكاتب عمل خدمة العملاء

في حال تواجد مشكلات خاصة بمراكز التواصل الرئيسية يُمكن التطرق لأي من فروع مكتب العمل للوزارة ، والمُتمثلة فيما يلي:

  رفع الاستفسارات لوزارة العمل

إلى جانب ذلك حرصت وزارة العمل على تحديث خدمة الاستفسارات وتلقى الشكاوى، ومنها يُمكن الاستفسار كالآتي:

1. فتح الموقع الرسمي الخاص بوزارة العمل من هنا.
2. تسجيل الدخول بكتابة اسم المُستخدم المُتبع بكلمة المرور.
3. كتابة رمز التحقق المرئي، والنقر على “تسجيل دخول”.
4. النقر على أيقونة (تواصل معنا).
5. إدخال بعض البيانات الشخصية (الاسم/ عنوان البريد الإلكتروني/ الموضوع..).
6. تُترك رسالة بشأن الموضوع المُراد الاستفسار عنه.
7. إدخال رمز التحقق المرئي في الحقل المُخصص له، والنقر على أيقونة “إرسال”.
8. الانتظار لمراجعة الطلب المقُدم وإعادة التواصل معك عبر عنوان البريد الإلكتروني للرد على الاستفسار المُقدم.

الخدمات الاستعلامية لوزارة العمل

باستطلاع كافة وسائل التواصل المُتاحة كان إلزاميًا التنويه على مجموعة الخدمات الإلكترونية الاستعلامية المُحدثّة من قبل الوزارة ومنها ما يلي:

• خدمة الاستعلامات عن خدمات مكتب العمل.
• الاستعلام عن أي موظف وافد.
• خدمة الاستعلام عن رخصة العمل الخاصة بأي منشأة.
• استطلاع كاف البيانات الخاصة بالمنشأة.
• الاستعلام عن موظف سعودي.
• الكشف عن نطاقات أي منشأة.

الأهداف الاستراتيجية لوزارة العمل

قبل التطرق لاستخدام رقم خدمة العملاء وزارة العمل كان من اللازم التنويه على الأهداف الاستراتيجية التي تقدمها الوزارة وهي كالآتي:

• التنظيم العام لكافة السياسات المُدمجة باللوائح التنفيذية الخاصة بمكاتب العمل بالمملكة.
• المراقبة الكاملة على كافة خدمات استقدام العُملاء ونقل الكفالة للوافدين وغيرها.
• تأسيس قاعدة بيانات كبيرة خاصة بسوق العمل السعودي.
• تحقيق العدالة الاجتماعية بالتزامن مع أحكام وضوابط الشريعة الإسلامية.
• التحديث المستمر لكافة المشاريع والبرامج الداخلية المُنعكسة على حالة العمل بشكل عام.
• تنظيم العلاقات الداخلية إلى جانب العمل على تحسين علاقة المملكة بغيرها من الدول الخارجية.
• تعزيز كفاءة الخدمات المقدمة عبرها بشكل يعمل على تحقيق الأهداف الاستراتيجية لرؤية المملكة 2030م.

  تُعتبر وزارة العمل من أهم الوزارات بالمملكة والتي تعمل جاهدة على تحقيق التنظيم الجيد لكافة السياسات الخاصة بالموارد البشرية وغيرها من الأهداف الاستراتيجية المُحدثَّة وفقًا للرؤية المُستقبلية للمملكة.