شرح خطوات تقديم شكوى أي سكور عبر الواتساب

مودة شريف

ما هي طريقة تقديم شكوى أي سكور عبر الواتساب؟ وما هي خدمات الشركة المصرية للاستعلام الائتماني؟ يتم تقديم الشكاوى عن طريق خدمة العملاء لشركة الاستعلام الائتماني من أبرز ما يُمكن القيام به في إطار الاطمئنان على التعاملات المالية والبنكية، ونتناول الآلية عبر موقع فكرة.

طريقة تقديم شكوى أي سكور عبر الواتساب

طريقة تقديم شكوى أي سكور عبر الواتساب

إن العمل على تقديم شكوى أي سكور من الأمور التي كثيرًا ما يُلجأ لها، وهذا مُمكن من خلال الوسائل الآتية:

  • اتباع طريقة تقديم شكوى أي سكور عبر الواتساب بإرسال رسالة على الرقم (01550493837) تتضمن كافة التفاصيل الخاصة بالشكوى.
  • كما يُمكن العمل على مُتابعة الشكوى عبر الاتصال على (16262).

المستندات والأوراق المطلوب إرسالها لتقديم الشكوى

تجدر الإشارة إلى أن الشركة شددت على أن يتم إرسال مجموعة من الوثائق والمستندات عبر الواتساب لتقديم الشكوى والعمل على الموافقة عليها، وهي:

  • بطاقة الرقم القومي لمُقدم الشكوى.
  • نسخة من التقرير الائتماني.
  • الأوراق الداعمة لموقف الشكوى في حال وجودها.

خدمات الشركة المصرية للاستعلام الائتماني

تعمل شركة أي سكور على تقديم الكثير من الخدمات المتنوعة لجميع عملائها، ونذكر لكم أبرز هذه المنتجات والخدمات من خلال النقاط التالية:

  • الربط مع مصلحة الأحوال المدنية.
  • الاستعلام الذاتي من خلال خدمة الإنترنت البنكي.
  • الاستعلام عن السجل التجاري.
  • نظام تقييم الجدارة الائتمانية للمشروعات الصغيرة والمتوسطة.
  • التقرير الائتماني للأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة.
  • منتج الحالات تحت البحث.
  • خدمة السجل المصري للضمانات المنقولة.
  • التقييم الرقمي لعملاء الائتمان الجدد.
  • منتج كتيبات المفوضين بالتوقيع.
  • الاستعلام الذاتي من خلال ماكينات الصراف الآلي.
  • منتج التقارير الإحصائية المجمعة.
  • منتج مراجعة محافظ الائتمان.
  • إشهار الإفلاس.

شركات وبنوك تُقدم خدمة الاستعلام الذاتي والشكاوى

توجد مجموعة من البنوك والشركات تعمل على تقديم خدمة الاستعلام الذاتي والشكاوى، وهذا يتم بواسطة التوجه إلى أقرب فرع من العميل، ومنهم:

  • شركة بيت للتمويل العقاري.
  • بنك المؤسسة العربية المصرفية.
  • بنك التعمير والإسكان.
  • شركة بريميم.
  • بنك بلوم.
  • البنك العربي.
  • شركة تمويل للتمويل العقاري.
  • بنك الاتحاد الوطني.
  • بنك عودة.
  • بنك بي إن بي باريبا BNP Paribas.
  • البنك الوطني اليوناني.
  • بنك الشركة المصرفية العربية الدولية.

طرق التواصل مع أي سكور

طريقة تقديم شكوى أي سكور عبر الواتساب

بعد معرفة طريقة تقديم شكوى أي سكور عبر الواتساب بالتفصيل، فمن الجدير بالذكر أن هناك طرق أخرى للتواصل مع الشركة، ومنها الآتي:

  • الذهاب إلى عنوان الفرع الرئيسي للشركة، وهو يقع في شارع 26 مبنى رقم 5 بالقرية الذكية عند الكيلو 28 طريق مصر الإسكندرية الصحراوي بمحافظة الجيزة.
  • التواصل من محافظة الإسكندرية على العنوان الآتي: الوحدة 40F المركز التجاري بمحطة قطارات سيدي جابر بالإسكندرية.
  • التواصل عبر الخط الساخن (16262).
  • التواصل عبر الفاكس (35370780 +202)
  • التواصل عبر البريد الإلكتروني للشركة [email protected] .
  • التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة “من هُنـــــا“.
  • مُتابعة صفحة الفيس بوك الرسمية للشركة “من هُنــــــا“.

تسعى الشركة المصرية للاستعلام الائتماني أي سكور في الآونة الأخيرة لإتاحة وسائل التواصل معها وجميع خدمات الاستعلام الذاتي والشكاوى، وكافة الخدمات الأخرى المختلفة أيضًا التي توجد بالشركة، وأشارت إلى طريقة الحصول على نسخة التقرير الائتماني.

أسئلة شائعة

  • كيف يتم الحصول على نسخة من التقرير الائتماني لمراجعته؟

    عبر التقدم للبنوك التي يتعامل معها العميل.

  • ما هي مواعيد إرسال طلب الشكوى التي أعلنت عنها أي سكور؟

    ابتداءً من الـ 9 صباحًا إلى الـ 3 عصرًا.