كيفية حل مشكلة الشاشة السوداء في الهاتف

كيفية حل مشكلة الشاشة السوداء في الهاتف عبر موقع فكرة، يبحث الكثير من الأشخاص عن حل لمشكلة الشاشة السوداء التي تظهر في العديد من الهواتف، وتتمثل هذه المشكلة في أن الهاتف يعمل بشكل طبيعي ولكن الشاشة تكون سوداء ولا يظهر من الهاتف أي شئ، وسوف نقدم لكم من خلال المقال التالي وأفضل الطرق لحل مشكلة الشاشة السوداء، وما هي أبرز العوامل والأسباب التي تساهم في ظهور الشاشة السوداء على الهاتف، فتابعونا.

خطوات لحل مشكلة الشاشة السوداء في الهاتف

يواجه الكثير من الأشخاص مشكلة ظهور شاشة سوداء في الهواتف وخاصًة الأندرويد، وفيما يلي سوف نستعرض معكم أبرز الخطوات التي من شأنها حل مشكلة الشاشة السوداء والتخلص منها تمامًا:-

إغلاق الهاتف وإعادة تشغيله

• في الكثير من الأحيان قد تكون مشكلة الشاشة السوداء بسبب عطل بسيط في الهاتف.
• يمكنك تجربة إغلاق الهاتف والانتظار قليلًا ثم إعادة تشغيله مرة أخرى بعد عدة دقائق.
• قد تساعد هذه العملية في تخلص الهاتف من الشاشة السوداء والعودة لوضعه الطبيعي بعد تشغيله.

تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

• قم بالضغط مطولًا على زر إغلاق الهاتف، بعد ذلك تضغط بشكل مطول ايضًا على خيار Power Off.
• سوف يظهر أمامك الآن خيار Reboot to Safe Mode او Safe Mode Prompt مما يعني فتح الهاتف على الوضع الآمن.
• في حال كانت الشاشة تعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن، هذا يعني أن هناك تطبيق او برنامج يُسبب مشكلة الشاشة السوداء على الهاتف.
• هذه الحالة تتطلب العثور على البرنامج الضار وحذفه، او حذف جميع التطبيقات من الهاتف حتى تختفي الشاشة السوداء ويعمل الهاتف كالمعتاد.

حذف ذاكرة التخزين المؤقت

• تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت على العديد من الملفات الغير مستخدمة والتي تستهلك مساحة كبيرة من ذاكرة الهاتف.
• يمكن لامتلاء ذاكرة التخزين المؤقت ان تتسبب في بعض المشكلات للهاتف مثل ضعف الأداء وظهور الشاشة السوداء وغيره.
• يمكنك حذفها بشكل كامل ونهائي من خلال إغلاق الهاتف، ومن ثم الضغط على زر تشغيل الهاتف مع زر الصوت حتى تظهر أمامك شاشة تحتوي على عدد من الخيارات المختلفة.
• قم بالضغط على خيار Wipe Cache Partition وسوف يتم التخلص من جميع المحتويات على ذاكرة التخزين المؤقت، مما يساعد في تحسين أداء الهاتف واحتمالية التخلص من الشاشة السوداء.

إعادة ضبط المصنع

• هناك حل أخير يمكن اللجوء إليه في حال استمرت الشاشة السوداء في الظهور، وهو إعادة ضبط المصنع للهاتف.
• يتم ذلك من خلال إغلاق الهاتف والضغط على زر الباور مع زر الصوت حتى تظهر أمامك الشاشة السوداء التي تضم عدد من الخيارات.
• ولكن في هذه الخطوة قم بالذهاب الى خيار Wipe Data/ Factory Reset، وسوف يتم عمل إعادة ضبط مصنع للهاتف بشكل كامل.
• قد تساهم هذه الطريقة بشكل كبير في حل مشكلة الشاشة السوداء، ولكنها سوف تحذف جميع الملفات والتطبيقات المتواجدة على الهاتف حتى يعود وكأنه حديث الشراء.

في حالة وجود أي استفسار حول كيفية حل مشكلة الشاشة السوداء في الهاتف، يرجى ترك تعليق أسفل المقال وسوف نقوم بالرد عليكم في اسرع وقت.