تعريف التجارة الإلكترونية وأهميتها وفوائدها

تعريف التجارة الإلكترونية وأهميتها وفوائدها من الموضوعات التي تهم الكثير من الأشخاص في الوقت الحالي، فمن المتوقع أن تصل قيمة التعاملات في أسواق التجارة إلى ٢٠٠ مليار دولار بحلول عام ٢٠٢٥، وبالطبع هذا رقم كبير للغاية، ويشير بشكل واضح إلى مدى أهمية هذا النوع من التجارة، فالجميع الآن بدون استثناء يستفاد بشكل أو بآخر من التجارة الإلكترونية، تعرف على المزيد عبر موقع فكرة.

تعريف التجارة الإلكترونية وأهميتها وفوائدها

لو كنت واحد من المهتمين ببيع المنتجات والسلع عبر الإنترنت، وإنشاء المتاجر الإلكترونية، وكسب مبالغ مالية ضخمة في مقابل ذلك، فأنت إذن وصلت إلى المقال الصحيح، وما هو تالي سوف يهمك معرفته:

أولًا: تعريف التجارة الإلكترونية:

• التجارة الالكترونية أو الـ eCommerce عبارة عن عملية شراء وبيع للمنتجات أو الخدمات.
• يتم خلالها كذلك القيام بالتحويلات المالية ونقل البيانات بواسطة شبكة الإنترنت.
• تلك العملية تسمح للأفراد وللشركات القيام بالأعمال التجارية دون أيّ نوع من القيود المرتبطة بالوقت والحواجز الجغرافية.
• ظهرت التجارة الإلكترونية بشكل كبير بعد التطور الهائل في وسائل التكنولوجيا، لاسيما شبكة الإنترنت.
• يتجه إليها العالم حاليًا، ويبتعد بشكل تدريجي عن التعامل داخل الأسواق التقليدية.
• في الوقت الحالي معظم الشركات سواء كانت كبيرة أو صغيرة تمتلك متاجر إلكترونية عبر المنصات المختلفة.

أهمية التجارة الإلكترونية

• تعتبر واحدة من الأدوات التي تتيح للمشروعات الصغيرة فرصة التواجد في حركة التجارة الدولية.
• تساعد على خفض تكاليف التسويق والدعاية والإعلانات.
• توفر المكان والوقت لتحقيق كافة المعاملات التجارية اللازمة.
• تساعد على الوصول بسرعة إلى بيانات العملاء، بل وتحليلها في نفس الوقت، فالكثير من العملاء لا يمانعون مشاركة البريد الإلكتروني والكثير من المعلومات الشخصية.

فوائد التجارة الإلكترونية

• المتجر الإلكتروني يمكنه الظهور في نطاقات جغرافية غير محدودة.
• تسمح بالوصول إلى أكبر قدر من العملاء من خلال شبكة الإنترنت.
• تتيح التفاعل بين العملاء والخدمات المعروضة بشكل بسيط وسهل.
• توفر إمكانية إضافة المحتويات المرئية والمسموعة لكافة العملاء.
• معها يمكن تقسيم المتاجر الإلكترونية مما يسهل عرض أي نوع من الخدمات والمنتجات.
• توفر أدوات تقدم تقارير معلومات تطويرية لمالكين المتاجر الإلكترونية.
• تسمح بإضافة منتجات أو خدمات على المتجر الإلكتروني بشكل غير محدود.
• من السهل إدارة المخزون وتحصيل المدفوعات عن طريقها بشكل إلكتروني سريع.
• المتجر الإلكتروني منخفض التكلفة عامة.

فوائد التجارة الإلكترونية بالنسبة للمجتمع

تحدثنا عن فوائد التجارة الإلكترونية بشكل عام، ونود أن نشير إلى أن هناك فوائد كثيرة لهذه التجارة تنعكس على المجتمع نفسه، ومنها ما يلي:

• تقلل من حالات الازدحام المروري لأنها تسهل عملية التسوّق على الأشخاص، فيمكن القيام بالتسوق وأنت في المنزل دون الحاجة للخروج إلى المولات والمحلات التقليدية.
• تزيد من فرص العمل داخل المجتمع، حيث يعمل عدد كبير من الناس في شركات شهيرة تمتلك متاجر إلكترونية.
• تسمح بدخول منتجات جديدة ومميزة إلى المجتمع.
• تتيح طلب المنتجات الغير متوافرة من مجتمعات أخرى.
• تعرض منتجات كثيرة بأسعار مناسبة لكافة فئات المجتمع.
• تقلل التكاليف بشكل عام، وتطرح الكثير من المنتجات بسعر أقل من السوق التقليدي.

ما هي خصائص التجارة الالكترونية ؟

تتمثل في النقاط التالية:

• ترويج السلع والمنتجات بشكل جيد.
• تفتح مجالات أفضل المبيعات.
• توفر الكثير من التكاليف.
• فتح مجالات جديدة للمبيعات .
• ترتقي بمستوى خدمة العملاء.

اطلع على:  تقرير عن احصائيات التجارة الالكترونية في السعودية 2023 شروط مستقبل

من الأمور الواجب التعرف عليها الآن تعريف التجارة الإلكترونية وأهميتها وفوائدها، فهذا النوع من التجارة هو مستقبل العالم، وهي تعرف كذلك بمصطلح التسوّق أونلاين، ومن المؤكد أنك قمت به من قبل، الملاحظ حاليًا اتجاه معظم دول العالم لها، نظرًا لأثرها الاقتصادي الجيد للغاية.