شرح خطوات حل مشكلة عدم ظهور usb على الهاتف بالخطوات

كيفية حل مشكلة عدم ظهور usb على الهاتف يجب اتباعها عندما لا يقوم الهاتف بالتعرف على وصلة usb عند استخدامها للشحن مثلا، أو أثناء نقل الملفات من هاتفك إلى جهاز الكمبيوتر، ويوجد العديد من الحلول التي يمكن اتباعها لمعالجة هذه المشكلة وهي التحقق من الكابل نفسه، أو التحقق من عدم وجود عطل في الهاتف، وأيضًا ضمان عدم وجود خطأ في جهاز الكمبيوتر الذي سيتم النقل إليه، تابع المزيد عبر موقع فكرة.

كيفية حل مشكلة عدم ظهور usb على الهاتف؟

توجد مجموعة كثيرة من الحلول التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة، وإذا لم تجدي معك يمكنك في النهاية التوجه إلى أقرب مركز لخدمة عملاء هاتفك لتلقي الإرشادات منه لعلاج المشكلة، وأهم الحلول الواجب اتباعها ما يأتي:

• إعادة تشغيل الهاتف.
• تفعيل مصحح الأخطاء لل usb على هاتفك.
• تحديث نظام تشغيل الهاتف.
• التأكد من سلامة الكابل.

إعادة تشغيل الجهاز

قد ينتج عن استخدام الهاتف أو الكمبيوتر لفترات طويلة عدم استجابة الجهاز عند توصيل الكابل، ولهذا يلزم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر مرة أخرى، وأيضًا إعادة تشغيل الهاتف عبر الضغط على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض الصوت معا، وستتم إعادة التشغيل تلقائياً.

تفعيل تصحيح الأخطاء الخاصة بالكابل في الهاتف

يمكن أن تفعل خاصية تصحيح أخطاء usb لكي تعمل بشكل صحيح، ويمكن فعل ذلك في هواتف الأندرويد عبر إتباع هذه الخطوات:

• قم بالدخول إلى الضبط أو الإعدادات واختيار زر حول الهاتف.
• قم بالضغط على أيقونة معلومات البرمجيات، ثم قم بالنقر فوق رقم الإصدار Build Number أكثر من مرة بصورة متتالية.
• قم بالرجوع مرة أخرى إلى صفحة الإعدادات واختيار ميزة خيارات المطور.
• فعل خاصية تصحيح أخطاء USB.

تحديث نظام تشغيل الهاتف

يفضل تحديث نظام تشغيل الهاتف دائما والتحقق من أنه آخر إصدار، ولكي تقوم بهذا قم بإتباع الخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى إعدادات الهاتف، والضغط على خيار تحديث النظام.
• سيتم التحقق من وجود أي تحديثات متوفرة.
• في حالة وجود تحديث اضغط على زر تنزيل وتثبيت.

يلزم مراعاة بعض الأمور عند تحديث النظام لضمان عدم حدوث مشاكل أثناء التحديث كالتالي:

• ضرورة اتصال الهاتف بالإنترنت.
• وجود مساحة كافية على هاتفك لتنزيل التحديث.
• ضرورة شحن الهاتف بمقدار كافي يزيد عن ٥٠% لضمان عدم التوقف المفاجئ أثناء التحديث.

تنظيف منفذ كابل USP في الهاتف

قد يتسبب وجود غبار أو أوساخ في منفذ الهاتف لعدم التعرف عليه، لذلك يجب التأكد من تنظيفه وخصوصا في مكان به إضاءة جيدة حتى لا يتبقى أي غبار في المنفذ.

التأكد من سلامة الكابل

قد يتعرض الكابل للتلف نتيجة وجود خطأ مصنعي، أو سوء الإستخدام أو غيرها من الأمور وينصح التأكد من عدة أمور وهي:

• عدم وجود رطوبة في منفذ التوصيل، أو في الكابل حيث قد يؤدي هذا إلى عطل في الجهاز.
• إذا كان هناك تلف في الكابل يجب تغييره على الفور واستبداله بآخر جديد، ويفضل أن يكون كابل أصلي من الشركة المصنعة حتى يعمل بكفاءة عالية.

تفعيل نقل الملفات

قد تظهر هذه المشكلة أثناء نقل الملفات من الهاتف إلى الكمبيوتر أو العكس، حيث عند توصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر عبر كابل USP تظهر على الشاشة ثلاث اختيارات هما نقل الملفات، وعدم نقل الملفات، ونقل الصور، وفي حالة عدم ظهور هذه الاختيارات يلزم تفعيل نقل الملفات عبر عدة خطوات تتمثل في:

• قم بفتح نافذة الإشعارات وستجد رسالة نظام الأندرويد وهي جاري شحن هذا الهاتف عبر منفذ USP يجب الضغط عليها.
• ستظهر الثلاثة اختيارات أمامك، قم بالضغط على زر نقل الملفات.

اطلع على:  طريقة عرض شاشة الهاتف على الكمبيوتر عن طريق الكابل USB

في النهاية يعد كابل USB من أهم الأشياء المرتبطة بالهاتف والتي لا يمكن الإستغناء عنها، ولهذا يجب البحث عن كيفية حل مشكلة عدم ظهور usb على الهاتف أثناء نقل الملفات من هاتفك إلى جهاز الكمبيوتر عبر تجربة جميع الطرق المتاحة.