شرح خطوات استرجاع الإيميلات المحذوفة من الآوت لوك

sarah

طريقة استرجاع الإيميلات المحذوفة من الآوت لوك أحد الأمور التي يبحث عنها كثير من مستخدمي الإنترنت، فهناك كثير من المستخدمين يتعرضون لفقد رسائلهم الإلكترونية دون معرفة الطرق الصحيحة لحل هذه المشكلة.

طريقة استرجاع الإيميلات المحذوفة من الآوت لوك

هناك عدة طرق لاسترداد الرسائل الإلكترونية التي تم حذفها، ومن أفضل هذه الطرق الاسترداد من ملف العناصر المحذوفة كما يلي:

  • في البداية يتم فتح الآوت لوك، ثم تسجيل الدخول باستخدام حساب Outlook.
  • ثم يتم الضغط على قائمة الإيميلات، ثم الضغط على خيار Deleted Items أو العناصر المحذوفة، وفي حالة عدم وجود هذا الخيار يتم الضغط على Trash أو المهملات.
  • بعد ذلك يتم النقر فوق أيقونة Recover Deleted Items From Server الموجودة أعلى الصفحة.
  • ثم يتم الانتظار قليلاً حتى تقوم Microsoft بعرض الرسائل الإلكترونية المحذوفة.
  • الآن يتم تحديد الرسائل الإلكترونية المراد استعادتها، ثم يتم الضغط فوق Restore Selected Items.
  • في النهاية يتم النقر على زر Ok الموجود في نهاية الصفحة، وبذلك سوف يتم حفظ الرسائل التي تم استرجاعها في مجلد Deleted Items حيث يمكن بسهولة نقلها إلى مجلد آخر على الجهاز.

طريقة استرجاع الإيميلات المحذوفة من الآوت لوك

طريقة استرجاع الإيميلات المحذوفة من الآوت لوك

طرق أخرى لاسترجاع الإيميلات المحذوفة

يمكنك استرجاع رسائلك الإلكترونية المحذوفة من خلال الطرق التالية:

  • تفقد مجلد Deleted Items: في حال حذف الرسائل بشكل خاطئ فإنها تنتقل تلقائياً إلى مجلد العناصر المحذوفة، لذلك قد تجد رسائلك في هذا المجلد خلال 30 يوم من حذفها.
  • التحقق من التصفية: وذلك عن طريق الضغط على خيار Filter وإزالة أي خيار تصفية موجود عن طريق النقر على Information أو Search ثم الضغط على Close Search.
  • تفقد ملف البريد غير الهام: قد تكون الرسائل مختفيه بسبب وجودها في مجلد البريد غير الهام، لذلك عليك تفقده عن طريق الولوج إلى Outlook ثم النقر فوق المجلد ثم تحديد الرسائل والضغط على ( ليس بريد غير هام).
  • تعديل إعدادات التصفح: ذلك من خلال الضغط على Browsing Settings، ثم النقر على Filter، ومن ثم الضغط على More Options وتفعيل كافة الخيارات ثم الضغط على
  • البحث المتقدم: قد تجد صعوبة في العثور على رسائلك الإلكترونية إذا كان عددها كثير جداً وهنا يمكنك العثور عليها من خلال البحث المتقدم.

أسباب اختفاء الرسائل الإلكترونية من Outlook

إذا لم تجد رسائلك الإلكترونية في الآوت لوك فهذا قد يرجع لأسباب عديدة أشهرها ما يلي:

  • حدوث اختراق للحساب.
  • حذف الرسائل الإلكترونية بالخطأ دون قصد.
  • جدار الحماية الذي يمنع بعض الرسائل الإلكترونية.
  • التوقف عن تسجيل الدخول إلى حساب الآوت لوك لفترة طويلة.
  • حدوث خلل في نظام الإعدادات الخاصة بالتهيئة مثل إعدادات POP, IMAP.
  • وجود مشكلة ما في الإعدادات الخاصة بتصفية الرسائل الإلكترونية، حيث يظهر الآوت لوك أحياناً نتائج وإيميلات مختلفة عن الإيميلات التي تبحث عنها بسبب تفعيل خيار من خيارات التصفية دون قصد.

طرق تجنب فقد الإيميلات في Outlook

حتى لا تتعرض إلى فقد الرسائل الإلكترونية، يمكنك الاحتفاظ بها دائماً باستخدام الطرق التالية:

  • إنشاء حساب أوت لوك جديد ونقل الرسائل الإلكترونية القديمة إليه.
  • تخزين الرسائل الإلكترونية في الخادم أو السيرفر.

في نهاية المطاف وضحنا لكم طريقة استرجاع الايميلات المحذوفه من الآوت لوك، حيث يمكن بسهولة الحصول على الرسائل الإلكترونية بعد حذفها بواسطة مجلد العناصر المحذوفة.

أسئلة شائعة

  • هل يمكن استرجاع ايميل مرسل؟

    نعم يمكن استرجاع الرسائل المرسلة عن طريق فتح العناصر المرسلة ثم الضغط على ملف وتحديد استعادة الرسائل من خيار إعادة إرسال الرسالة.

  • كيف احذف ايميل من الاوت لوك؟

    ادخل إلى الآوت لوك، ثم انقر على خيار ملف من القائمة الرئيسية ثم اختر إعدادات الحساب ثم اختر الايميل الذي تريد حذفه واضغط على زر إزالة.