شرح خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه بالقاهرة بسهولة

كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه بالقاهرة سهلت الحكومة على المواطنين التعرف على فاتورة المياه الخاصة بهم عن طريق المنصة الالكترونية، وذلك حرصًا على الأخطاء التي يمكن أن تحدث في حساب الفواتير وهو ما يطرحه موقع فكرة مفصلًا.

كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه بالقاهرة

1. الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي من هنـــــا.
   
2. اختيار خدمة “احسب فاتورتك” من الخدمات الإلكترونية.
   
3. إدخال كافة البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
4. الضغط على “عرض الفاتورة”.

الاستعلام عن فاتورة المياه عبر تطبيق قراءتي

1. قم بتحميل التطبيق من خلال جوجل بلاي إذا كان هاتفك اندرويد من هنـــــــا، أو من خلال آب ستور إذا كان هاتفك آيفون من هنـــــــا.
2. كتابة كافة البيانات الشخصية لإتمام تفعيل التطبيق.
3. تحميل صورة للعداد نفسه لضمان كتابة القراءة بشكل صحيح.
4. إدخال كافة البيانات المطلوبة.
5. يتم تفعيل التطبيق من يوم 1 في الشهر إلى يوم 15 من كل شهر.

الخدمات الإلكترونية للشركة القابضة للمياه في القاهرة

لا تتيح الشركة القابضة للمياه والصرف الصحي كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه بالقاهرة فقط بل إنها تقوم بخدمات عدة ومنها:

أولًا: دفع فواتير المياه

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة قابضة الرسمي من هنــــــا.

2. اختر خدمة “ادفع فاتورتك” من الخدمات الإلكترونية.

3. اختيار نوع الخدمة وهي مياه القاهرة، ثم اضغط على “التالي”.
4. إدخال رقم الدفع الإلكتروني الموجود على فاتورة المياه.
5. الضغط على التالي، ثم قم بمتابعة الإرشادات لإتمام الدفع.

ثانيًا: خدمة تقديم الشكاوى

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لمياه الشرب والصرف الصحي من هنــــــا.

2. اختيار خدمة “شكاوى المواطنين” من الخدمات الإلكترونية.
3. تسجيل الدخول على الحساب الشخصي.
4. الضغط على “تسجيل”، ومن ثم قم بكتابة شكوتك واضغط على “إرسال”.

طرق سداد فاتورة المياه إلكترونيًا

1. قم بتحميل تطبيق (125) على جهازك من خلال جوجل بلاي إذا كان هاتفك اندرويد من هنـــــــــــا، ومن آب ستور إذا كان هاتفك أيفون من هنـــــــــــــــــا.
2. عليك إنشاء حساب على التطبيق عبر اتباع الخطوات وكتابة البيانات المطلوبة.
3. تحديد المنطقة التابع لها.
4. إدخال رقم السداد الإلكتروني الموجود في فاتورة المياه.
5. ستظهر قيمة الفاتورة أمامك، ويمكنك الدفع من خلال بطاقة الائتمان البنكية الخاصة بك.

تحرص شركة القابضة للمياه والصرف الصحي على التسهيل على المواطنين، وذلك من خلال توفير الخدمات الإلكترونية لهم والتي توفر الكثير من الوقت والجهد.