تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات وحل فك التجميد

مودة شريف

تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات للأفراد أو للمؤسسات يرجع لأسباب يجب الانتباه إليها، وبعد أن أصبحت أغلب المعاملات البنكية إلكترونية، أصبح من أكبر المشكلات التي يمكن أن نواجها هي تجميد الحسابات، وذلك ما يتبين عبر موقع فكرة.

تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات

تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات

  • تجميد حساب بسبب الحوالات بالنسبة للمؤسسات: بسبب انتهاء صلاحية السجل التجاري، أو عدم الإعلام بمصدر التحويل، عدم التبرير عن غرض تحويل الأموال، عدم وجود مبررات مقنعة للمصدر المتحصل عليه للأموال، طلب مؤسسة النقد السعودي بتجميد الحساب.
  • تجميد حساب بسبب الحوالات بالنسبة للأفراد: بسبب إيداع الأموال دون أي استخدام لأي إجراءات بنكية لمدة طويلة، دين مستحق على صاحب الحساب، غياب أي عمليات مصرفية لمدة 90 يوم أو أكثر، وجود أحكام قانونية على صاحب الحساب، انتهاء هوية المواطن.
  • تجميد حساب بسبب الحوالات بالنسبة للوافدين: بسبب انتهاء الإقامة، مرور مدة 90 يوم من تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة الدبلوماسية.
  • تجميد حساب بسبب الحوالات من مؤسسة النقد: يحدث لعدة أسباب منها عدم الالتزام بالأحكام والقوانين، واكتشاف عمليات تحويل مجهولة المصدر، عدم تسديد الضرائب، وفاة صاحب الحساب، تعدد مصادر الحوالات البنكية، ركود الحساب لمدة تصل إلى 90 يومًا او أكثر.
  • مغادرة الوافد من المملكة العربية السعودية بشكل نهائي.

اقرأ أيضًا:  خطوات تنشيط حساب الراجحي المجمد

حل مشكلة تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات

  • حسابات الأفراد: تنشيط الحساب مرة أخرى عن طريق تحديث البيانات المالية والشخصية، بالإضافة إلى إثبات مصدر الأموال المحولّة إلى الحساب، وإضافة عنوان المواطن إلى الحساب، ثم التقديم على طلب إعادة التنشيط.
  • حسابات المؤسسات: لتنشيط الحساب المتجمد مرة أخرى يجب إيقاف النشاط التجاري مشبوه المصدر، وفتح حساب خاص بالمؤسسة وليس حساب شخصي، يجب على المستخدم التأكد من أن السجل التجاري والبطاقة الشخصية سارية المفعول، تحديد ميزانية خاصة بالمؤسسة وموقع العمل، تحديد نشاط واضح للمؤسسة.

كيفية تنشيط الحساب في البنك الراجحي

  • عن طريق خدمة العملاء: ويمكنك التواصل عبر عدة أرقام، والتقدم على طلب فك تجميد الحساب سواء كان حساب شخصي أو تجاري، والقيام بكافة الخطوات المطلوبة التي يحددها ممثل خدمة العملاء.
  • عن طريق زيارة أحد الفروع: من خلال التوجه لأقرب فرع، يتاح فك تجميد الحسابات بكافة أنواعها، عن طريق تقديم طلب إعادة التنشيط، ثم استكمال الإجراءات المطلوبة التي قد تتضمن طلب بعض من التقارير أو كشوفات للحساب.

اقرأ أيضًا:  كيفية تنشيط بطاقة صراف الراجحي من الجوال

طرق التواصل مع بنك الراجحي

  • العنوان: 8467 طريق الملك فهد – حي المروج – وحدة رقم 1 – الرياض.
  • الرقم المخصص لخدمات أجهزة نقاط البيع:
  • رقم خدمة عملاء تمويل جهاز نقاط البيع الراجحي:
  • رقم خدمة العملاء الحاليين:
  • رقم خدمة العملاء الجدد:
  • الرقم المجاني للشكاوى والاقتراحات:
  • خدمة عملاء الخاصة والتميز : 8001248880.
  • حساب الفيس بوك: من هنا.
  • حساب تويتر: من هنا .

اقرأ أيضًا:  كيفية السحب من حساب مجمد

طرق التواصل مع البنك السعودي المركزي ساما

تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات

  • العنوان: شارع الملك سعود بن عبد العزيز – الرياض.
  • التليفون: 966114633000+.
  • الفاكس: 966114662966+.
  • حساب تويتر: من هنـــا .
  • قناة اليوتيوب: من هنـــا.

يجب تقديم كافة المستندات التي تثبت خلاف الشبهات الموجهة التي بسببها تم تجميد الحساب، أو الإسراع في تحديث البيانات في حالة كانت هي السبب في إيقاف الخدمات البنكية وتجميد حساب البنك.

أسئلة شائعة

  • هل تجميد الحساب قد يؤدي إلى حذفه بشكل نهائي؟

    نعم، قد يؤدي تجميد الحساب إلى إيقاف الخدمات لصاحب الحساب بشكل نهائي، خصوصًا في حالة عدم تقديم ما ينافي الأسباب التي تم تجميد الحساب تبعًا لها.

  • هل في حالة تجميد الحساب يمكن السحب من المصرف البنكي؟

    في حالة تجميد الحساب تتوقف جميع الخدمات البنك، بما فيها الدفع الإلكتروني والسحب.