التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات من المعلومات التي يحتاجها عُملاء الشركة داخل الإمارات وخارجها، علمًا بأن شركة اتصالات الإمارات توفر أكثر من طريقة للتواصل معها سواء من خلال أرقام هاتفية أو وسائل أُخرى، في هذا المقال من موقع فكرة نُقدم لكم طرق التحدث مع خدمة عُملاء اتصالات الإمارات.
عناصر المقال
من خلال الأرقام التالي ذكرها يُمكنك التواصل مع أحد مُمثلي خدمة العُملاء في الشركة لكي يمدك بكل المعلومات والبيانات التي تريد الوصول إليها وليرد على كل الاستفسارات والشكاوى.
داخل دولة الإمارات | 101 مجاني. |
خارج دولة الإمارات | 009718002300. |
الشركات داخل الإمارات | 8005800. |
الشركات خارج الإمارات | 009718005800. |
اقرأ أيضًا: ما هي عقوبة عدم دفع فاتورة اتصالات الإمارات
إذا أردت الوصول إلى الشركة بأسهل طريقة أو بالطريقة المُناسبة لك يُمكنك أولًا الوصول لها عبر موقعها الرسمي على الإنترنت ويُمكنك زيارته من هـــــــــنا .
أو يُمكنك إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني الخاص بالشركة وهو [email protected] .
تُوفر لك شركة اتصالات الإمارات خدمة عُملاء مُحترف يستطيع أن يضمن لك خدمة مُمتازة واستجابة سريعة لكل الاستفسارات والمُشكلات التي قد تواجهك أثناء استخدامك لخطوط الشركة، وتعتمد خدمة عُملاء شركة اتصالات الإمارات على بعض النقاط البارزة التي تسعى إلى توفيرها للعميل.
تضمن لك الشركة تواصل جيد وآمن مع خدمة العُملاء دون حدوث أي اختراقات أو سرقة بيانات سواء من الهاتف المحمول أو من الهاتف المنزلي أو عبر الإنترنت.
اقرأ أيضًا: أسعار شريحة دو
يُمكنك من خلال الجدول التالي أن تصل إلى عدد كبير من الخدمات بدلًا من الاتصال بخدمة العُملاء لقضاء هذه الخدمة، وتُتيح شركة اتصالات مصر الكثير من الأكواد لتُغطي بها معظم خدماتها حتى يستطيع العميل إنجاز الخدمة بضغطة زر واحدة.
الخدمة | الكود أو الرمز |
الاشتراك في الباقات والتجوال وغيرها. | *101 # |
إعادة تعبئة رصيد اتصالات. | *120* يليه رقم البطاقة ثم رمز#. |
تحويل رصيد اتصالات الإمارات المحلي. | *100* الرقم المحول له الرصيد * قيمة الرصيد المحول#. |
تحويل رصيد البيانات. | * 100 # الرقم المراد تحويل رصيد البيانات له * حجم البيانات # |
التحكم في استهلاك البيانات. | *121* 170 #. |
الاستعلام والتحقق من الرصيد المتبقي. | *121 # |
الاستعلام عن الرصيد المتبقي للباقات المفوترة. | *140 # |
الاستعلام عن رصيد اتصالات الإمارات. | 121 |
الحصول على العروض مسبقة الدفع والترويجية. | *101 # |
طلب الرصيد من رقم اتصالات أخر. | *100*رقم هاتف اتصالات الإمارات *المبلغ المطلوب#. |
طلب الاتصال. | *188*رقم شريحة اتصالات الإمارات#. |
تفعيل خدمة البريد الصوتي. | *123 # |
إلغاء تفعيل خدمة البريد الصوتي. | 2#*1*1*2*123* |
استرجاع رسائل البريد الصوتي للباقات المفوترة والدفع المسبق | 123 |
الاشتراك في الباقات الدولية. | 80#*135* |
خدمة الدفع الآلي وتسديد الفواتير | 101 أو 125 |
شركة اتصالات الإمارات هي أحد أهم شركات الاتصالات في الشرق الأوسط ولها شركات تابعة مثل اتصالات مصر واتصالات المغرب، ويُمكن التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات والتمتع بالخدمات المتاحة من خلال الأكواد المُختصرة.