شرح خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في عجمان

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في عجمان أصبحت متاحة الآن بعد الالتزام ببعض الخطوات البسيطة، ويُمكن الاستعلام عن الفاتورة من خلال عدة طرق مختلفة؛ حتى تتناسب مع رغبة جميع الأشخاص، وسوف نتعرف على كافة تلك الطرق من خلال موقع فكرة.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في عجمان

أولًا: الاستعلام من خلال الموقع الإلكتروني

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الاتحاد للكهرباء والماء من هنـــــــــــــــا.
   
   

   كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في عجمان 2023

2. الضغط على “خدمات” من أعلى يمين الصفحة.
3. النقر على “خدمة الدفع الفوري”.
   

   كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في عجمان 2023

4. تعبئة البيانات المطلوبة، وهي رقم الحساب ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
5. كتابة رمز التحقق.
6. النقر على “بحث”، وسوف تظهر تفاصيل الفاتورة، ويُمكنك سدادها بعد ذلك.
   

   كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في عجمان 2023

اقرأ أيضًا:  شرح الاستعلام عن فاتورة الكهرباء fewa والماء الإمارات

ثانيًا: الاستعلام من خلال الهاتف

رقم هاتف الهيئة المجاني	8003392
رقم الفاكس	067484224
البريد الإلكتروني	[email protected] .
رقم طوارئ الكهرباء	911
صندوق البريد	عجمان-39

 ثالثًا: الاستعلام عبر التطبيق

1. الدخول إلى تطبيق هيئة الاتحاد للكهرباء والماء، ويُمكن تحميله للأندرويد من هنـــــــــــــــا، وللأيفون من هنــــــــــــــــــا.
2. اختيار اللغة، واضغط على “عرض ودفع الفاتورة” من الصفحة الرئيسية.
3. إدخال رقم الحساب الخاص بك.
4. كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
5. سوف تظهر لك صفحة توضح قيمة الفاتورة بالكامل.
6. النقر على “دفع الفاتورة” في حالة الرغبة في سدادها.

طرق سداد فاتورة الماء والكهرباء

• من الممكن سدادها عن طريق الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
• يُمكنك دفعها من خلال أجهزة السداد الآلية التي توجد في كافة مناطق عجمان.
• تستطيع سدادها عن طريق شركة الفردان للصرافة أو شركة الأنصاري للصرافة.
• سدادها من خلال البنوك مثل بنك أبو ظبي التجاري أو بنك الإمارات دبي الوطني.
• دفعها من خلال مصرف عجمان.

خدمات شركة الاتحاد للماء والكهرباء في عجمان

إلى جانب إتاحة كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في عجمان بأكثر من طريقة، لا بد من أن نتعرف كذلك على الخدمات التي تقدمها شركة الاتحاد للماء والكهرباء.

• توفير إمكانية تفعيل خدمة الماء والكهرباء للمستهلك الجديد.
• خدمة دفع فواتير الماء والكهرباء للمستهلكين.
• عملت على تقديم خدمة إصدار شهادات المخالصة.
• توفر خدمة تحويل عداد الكهرباء أو المياه، وتُتيح إمكانية نقل الخدمات التي تتعلق بالمياه أو الكهرباء.
• توفر خدمة التحكم الفني لعدادات الكهرباء والماء.
• عملت الهيئة على تقديم خدمة الرد على الملاحظات التي تُرسل عن طريق العملاء.
• توافر خدمة التبليغ عن الطوارئ التي تتعلق بخدمات الكهرباء والمياه.
• تُتيح إمكانية تغيير اسم صاحب الخدمة وتقديم خدمة إصدار الشهادة.
• من الممكن تغيير طبيعة النشاط التجاري للمنشأة أو فئة المستهلكين.

اقرأ أيضًا:  بلدية عجمان تعلن عن موعد إنجاز مشروع ممشى مدينة الباهية

أهداف شركة الاتحاد للماء والكهرباء في عجمان

• تسعى الشركة إلى تقديم التي تتعلق بالماء والكهرباء، وبطريقة فريدة لكافة الأشخاص الذين يتعاملون مع الشركة.
• العمل على ترشيد استهلاك الماء والكهرباء، والسعي وراء تقليل الهدر الذي يحدث في طاقة الكهرباء والماء.
• إدارة الخدمات التي تتعلق بفواتير الكهرباء والماء، وأيضًا إدارة خدمة طلب فاتورة الماء والكهرباء بشكل دائم.
• السعي وراء الابتكار والتطوير في جميع ما يخص الأعمال المؤسسية.
• العمل على تقديم جميع الخدمات الإدارية على أساس قواعد الجودة وبشفافية عالية.

تعمل شركة الاتحاد للماء والكهرباء في عجمان على تقديم العديد من الخدمات المتعددة، وواحدة من تلك الخدمات هي الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء، والتي يُمكن الاستعلام عنها من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق.