التخطي إلى المحتوى

سوف نتحدث في هذا المقال عن خدمة عملاء فودافون ريد المميزة لعملاء الفواتير من خلال موقع فكرة تقدم شركة فودافون الكثير من العروض والخدمات لعملائها لكي تناسب احتياجاتهم ولنتعرف علي أنظمة الباقات واشكالها وكذلك تفاصيل نظام ريد من شركة فودافون وما هي الخدمات المجانية التي تقدمها شركة فودافون أيضا بالتفصيل في هذا المقال .

ما هو تعريف شركة فودافون :

  • تعتبر شركة فودافون من الشركات الأولى التي توجد في مصر والتي تقدم لعملائها الكثير من المميزات والعروض والخدمات التي لا توفرها أي شبكة أخرى كما تقدم شركة فودافون نظام جديد يسمى بنظام ريد Vodafone Red.
  • وهو عبارة عن نظام بيزنس للخطوط وهو يتميز بعدة مميزات كما تقدم شركة فودافون الكثير من العروض التي تميزها عن أي شركة أخرى مثل خدمة فودافون كاش وخدمات الإنترنت وانظمة الباقات .

ما هي الخدمات المجانية التي تقدمها شركة فودافون :

تقدم شركة فودافون بعض الخدمات المجانية لعملائها ومنها :

  • خدمة الاحتفاظ بالمكالمات التي تقدمها شركة فودافون حيث تسهل بذلك علي عميلها أن لم يصله اتصال مهم أو طارئ أن يسمعه فيما بعد وهذا إن كان رقمك مغلق أو غير متاح .
  • تقوم أيضا شركة فودافون خدمه منع المعاكسات وهي عن طريق اختيار للأرقام التي لا تريد أن اكلمك أو تتواصل معك ووضعها في قائمة معينة وايضا يمكن وضع أكثر من 200 شخص في هذه القائمة كما يمكن للشخص اختيار الرسالة التي يريد المتصل أن يسمعها حينما يتواصل معه .

ما هو تعريف نظام ريد من فودافون :

  • نظام ريد يعتبر من الانظمه الخاصه لعملاء الخط ويتميز بوجود العديد من الباقات التي تتناسب مع جميع احتياجات العملاء وغيرها من دقائق الاتصال المحلي ووحدات للانترنت كما توجد عروض اخرى مميزة.
  • مثل خدمة الاشتراك في أنغامي بلس وايضا رحلات مجانية ويتم محاسبة العميل من خلال فاتورة شهرية تصدر له على حسب نظامه الشهري من الباقة .

ما هي تفاصيل نظام ريد 100 من فودافون :

  • هو عبارة عن نظام يكون فيه دقائق لكل الشبكات وتكون 1000 دقيقه وايضا رسائل لكل الشبكات وكذلك يحتوي نظام ريد علي 4 جيجابايت لاستخدامها كما تريد في الانترنت .

ما هو عدد الباقات التي يقدمها نظام ريد من فودافون :

يقدم نظام ريد من فودافون اربع انواع من الباقات المختلفة والمميزة والتي تتناسب مع جميع العملاء وهي :

  • باقة فودافون ريد كلاسيك وتعتبر هذه الباقة اقل الباقات من حيث الخدمات التي تقدمها سواء في الوحدات أو السعر والخدمات التي تقدمها وتوفر هذه الباقة لعملائها الكثير من المميزات مثل :
  1. تقدم هذه الباقة 2000 دقيقه لجميع الشبكات .
  2. كما توفر هذه الباقة لعملائها 500 رسالة SMS لجميع الارقام الموجوده في مصر .
  3. 9 جيجابايت لكي يستخدمها العميل كما يريد في خدمات الانترنت .
  4. وغيرها من المميزات والعروض التي تقدمها هذه الباقة .
  5. سعر هذه الباقة 285 جنيه .
  • باقة Vodafone Red Him وتعتبر هذه الباقة مخصصة أكثر للرجال ومن العروض والخدمات التي تقدمها أنها :
  1. تقدم هذه الباقة لعملائها 4000 دقيقة لجميع الشبكات .
  2. كما تقدم أيضا 2000 رسالة SMS لجميع الارقام .
  3. 20 جيجا بايت .
  4. سعر هذه الباقة 565 جنيه .
  • باقة Vodafone Red Traveler وهي تقدم الكثير من العروض المميزة وتعتبر أيضا من أكثر الباقات التي تقدم خدمات كبيره ومنها :
  1. 6000 دقيقه لكل الشبكات الأخري .
  2. 2000 رسالة SMS لجميع الارقام .
  3. 35 جيجا بايت لكي يستخدمها العميل في خدمات الانترنت المختلفة .
  4. سعر هذه الباقة 850 بعد أن تم خصم الضريبة .
  • باقة Vodafone Red Her تعتبر هذه الباقة من الباقات المخصصة للنساء ومن مميزاتها :
  1. 4000 دقيقة لكل الشبكات .
  2. 2000 رسالة SMS لجميع الارقام الموجوده داخل مصر .
  3. 20 جيجا بايت لكي يستخدمها العميل في خدمات الانترنت المختلفة .
  4. سعر هذه الباقة هو 565 جنيها بعد أن تم خصم الضريبة .

وفي حالة وجود أي استفسار حول خدمة عملاء فودافون ريد المميزة لعملاء الفواتير نستقبل تعليقاتكم أسفل المقال عبر موقع فكرة .

 

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.