رقم خدمة العملاء وزارة العمل والتنمية الاجتماعية

شيماء شعبان سبع

سوف نتحدث في هذا الموضوع عن رقم خدمة العملاء وزارة العمل والتنمية الاجتماعية الأهداف الاستراتيجية لهذه الوزارة من خلال موقع فكرة www.fekera.com ،  حيث تتكون البلاد من عدد من  الوزارات  تعمل على النهوض بالبلاد وتسيير شؤونها الداخلية والخارجية  بين هذه الوزارات وزارة العمل.

  نبذة عن وزارة العمل : 

  •  هذه الوزاره تم تعديل اسمها فقد كانت سابقا تسمى وزارة العمل والتنمية الاجتماعية واصبحت الان تسمى وزارة الموارد والتنمية البشرية.
  • تم تأسيس وزارة العمل في عام 1380 هجرية وكانت في تلك الفترة تعمل مع وزارة الشؤون الاجتماعية كأنهما وزارة واحدة.
  •  وفي عام 1425 هجرية صدر قرار ملكي بفصل الوزارتين بعضهما عن بعض .
  • وفي عام 1436 صدر قرار آخر بضم وزارة الخدمة المدنية الى وزارة العمل وأصبح يطلق عليها وزارة الموارد والتنمية البشرية  والشؤون الاجتماعية.
  • وفي عام 1425 تولى على بن إبراهيم النملة رئاسة هذه الوزارة لعدة أيام بعد الإعفاء منها .
  • ثم تولى بعده غازي بن عبد الرحمن القصيبي .
  • تولى المهندس أحمد بن سليمان الراجحي رئاسة وزارة العمل .
  • بفضل هذه الوزارة تقدمت المملكة العربية السعودية ثلاث عشرة مرتبة في سوق العمل ورفع كفاءة الإنتاج مقارنة بالأعوام الماضية .

اقرأ ايضًا : وزارة العمل والشؤون الاجتماعية العراقية الموقع الرسمي

 أهداف وزارة العمل العامة : 

وزارة العمل لها عدة أهداف عامة تسعى الى تحقيقها وهي كما يلي : 

  • تقوم وزارة العمل بالفصل بين العمال المتنازعين في القطاع الخاص و تدخل لتسوية جميع المشكلات والخلافات التي تظهر بينهم تعمل وزارة العمل على مراقبة شروط تنفيذ نظام العمل.
  • تعمل وزارة العمل على تطوير الموارد البشرية المتواجدة واحصاء امكانياتها.
  • تقوم وزارة العمل برسم السياسة الخاصة للعمال بهدف تطوير إنتاجهم .
  • تعمل هذه الوزارة على إنشاء قاعدة بيانات لسوق العمل بالمملكة العربية السعودية تشتمل على بيانات العمال في القطاعين العام والخاص .
  • تبَحث وزارة العمل في تنظيم العلاقات بين الدول العربية والأجنبية والمنظمات الدولية .

اقرأ ايضًا : شروط استقدام عامل منزلي وزارة العمل

 الأهداف الاستراتيجية لوزارة العمل : 

وهناك عدة اهداف استراتيجيه غير الأهداف العامة تسعى وزارة العمل إلى تحقيقها ومنها ما يلي : 

  • تعمل على إيجاد فرص العمل للعديد من المواطنين.
  •  تعمل هذه الوزارة على تطوير الخدمات التي تقدمها للمواطنين لكي تنهض بالوطن والمجتمع.
  •  تعمل على خلق بيئة عمل جيدة وآمنة.
  • تعمل وزارة العمل أيضا على توفير العديد من المساكن للمواطنين الذين ليس لهم مسكن .
  • تعمل على رفع مستوى معيشة المواطن .
  • تعمل هذه الوزارة على رفع كفاءة العمال وتحويلهم إلى عمال منتجين .

اقرأ ايضًا : رقم خدمة العملاء البنك الأهَلْي المصري الخط الساخن

رقم خدمة عملاء وزارة العمل

  • لقد حددت وزارة العمل رقم لتلقي شكاوى المواطنين واستفساراتهم بالاضافة الى المواقع الالكترونية وهذا الرقم فاصل خدمة عملاء وزارة العمل وهو 19911.
  • وهناك بعض الأرقام الأخرى الخاصة بالوزارة وهي كالآتي : 022948410 .022989284.

الحكومة الإلكترونية : 

  • تطبق المملكة العربية السعودية النظام الإلكتروني في وزارة العمل والفن تمام النظام الورقي ، حيث أطلقت موقع أجير الإلكتروني وذلك لتبادل الخدمات العمالية بين المنشآت الزراعية .
  • وفي شهر فبراير 2019 تم فتح موقع أجير الإلكتروني وذلك لتلقي طلبات العمالة .

اقرأ ايضًا : رسوم تجديد الاقامة المنتهية مكتب العمل في السعودية

استراتيجية التوظيف : 

  • قامت المملكة العربية السعودية بوضع استراتيجية لعمل وزارة العمل والتنمية البشرية بهدف تقليل نسبة البطالة وتحقيق مميزات تنافسية للاقتصاد اعتمادا على العمالة البشرية .
  • كما تهدف هذه الاستراتيجية إلى توفير فرص العمل المختلفة ووضع الأجر المناسب للعمال .

عزيزي القارئ نستبشر أن نكون قد قدمنا جميع المعلومات عن موضوع ” رقم خدمة عملاء وزارة العمل ” وذلك من خلال موقع فكرة www.fekera.com  ونحن على أتم الاستعداد للرد على إستفساراتكم في أسرع وقت.