تحسين جودة الخدمات الحكومية بفضل ابتكارات الشمري في التطبيقات الرقمية

هيئة الحكومة الرقمية تعزز الخدمات الحكومية الإلكترونية بتطبيقات مبتكرة

نجحت هيئة الحكومة الرقمية في تحسين تجربة الحصول على الخدمات الحكومية عبر الإنترنت من خلال إطلاق مجموعة من التطبيقات الرقمية المبتكرة. وفي هذا السياق، أكد المهندس ياسر الشمري، نائب المحافظ لقطاع الأعمال في الهيئة، على أهمية هذه التطبيقات في تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية بطرق ميسرة وباستخدام تقنيات سهلة.

جاءت هذه التصريحات خلال “يوم السعودية الرقمية” الذي أقيم اليوم في المدينة المنورة، حيث أشار الشمري إلى أن هذا الحدث يمثل جزءًا من جولات الهيئة التي تهدف إلى تعزيز الوعي بالتحول الرقمي في جميع مناطق المملكة. وقد شهد الحدث مشاركة 30 جهة حكومية، حيث تم تبادل الخبرات واستعراض الفرص المتاحة في المنطقة.

كما أعرب الشمري عن تقديره لمشاركة الشركات الخاصة في الحدث والمعرض المصاحب له، مشددًا على أهمية الجلسات الحوارية وورش العمل التي تم تنظيمها ضمن فعاليات البرنامج، والتي تهدف إلى تسليط الضوء على التحديات التي تواجه الحكومة الرقمية وتقديم الحلول المناسبة.

وأشار الشمري إلى أن تطبيقات مثل “نسُك” و”توكلنا” تمثل ثمار جهود التحول الرقمي، حيث تسهم في تسهيل حياة سكان المدينة المنورة وزوارها من خلال تقديم خدمات حكومية بشكل سريع وفعال.

يعكس هذا الحدث الجهود المستمرة نحو تحسين تجربة المستخدم وتمكين المجتمع من الاستفادة الكاملة من الخدمات الحكومية بشكل رقمي مبتكر ومبسط.