شرح خطوات تتبع الشحنات ارامكس الخاصة بي بالخطوات

كيفية تتبع الشحنات ارامكس الخاصة بي هو أكثر الأسئلة التي يرغب في معرفتها العملاء، باعتبار أن شركة أرامكس واحدة من شركات الشحن الدولي، وأتاحت الشركة للعملاء طريقة لتتبع الشحنة، والمكان الذي وصلت إليه، وموعد الاستلام والتسليم، تابع المزيد عبر موقع فكرة.

كيفية تتبع الشحنات ارامكس الخاصة بي

أتاحت الشركة للعملاء أكثر من طريقة للاستعلام عن الشحنات، وفيما يلي هذه الطرق:

أولًا: تتبع الشحنة عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة

حيث يمكنك تتبع شحنتك من خلال الدخول على تطبيق الشركة، أو عبر الموقع الإلكتروني، واتباع الخطوات التالية:

• الدخول على الموقع الرسمي للشركة، من خلال الرابط التالي: aramex.com/sa/en
• ثم اختيار الطريقة التي يمكنك من خلالها الاستعلام عنها بواسطة الرقم أو المرجع.
• وأدخل رقم الشحنة، واضغط على تتبع الشحنات.
• ثم انقر فوق الشحنة لمعرفة تفاصيلها.

طريقة تتبع الشحنة بالجوال

حيث يمكنك تحميل التطبيق من متجر جوجل، وتحميله مجانًا، فبكل سهولة يمكنك تحميل التطبيق كالآتي:

• اضغط على متجر جوجل بلاي على هاتفك الجوال.
• اكتب في بحث المتجر “أرامكس”.
• ثم تحميل التطبيق، وبعد تثبيته افتح التطبيق، وتتبع شحنتك بكل سهولة.

تتبع الشحنة بواسطة المرجع

حيث يمكنك تتبع الشحنة بالانتقال إلى الموقع الرسمي لأرامكس، ثم اتباع الخطوات التالية:

• انقر على تتبع الشحنات عبر المرجع، ثم حدد نوع الشحنة سواء كانت نقل سريع أو شحن.
• ويوجد أكثر من نوع للمرجع، فهناك مرجع بواسطة الشاحن، ومرجع طرف ثالث، ومرجع المستلم، فعليك تحديد أيًا منهم.
• ثم أدخل الرقم المرجعي في خانة الرقم المرجعي.
• وحدد البلد الذي تأتي شحنتك منها.
• ثم حدد النطاق الزمني الذي أرسلت فيه شحنتك، وانقر على تتبع الشحنة، وستحصل على نتائج بحثك.

تتبع الشحنات عبر خدمة العملاء

حيث يمكنك تتبع سير الطرود والشحنات الخاصة بك، وذلك بالتواصل مع خدمة العملاء على الأرقام التالية:

تتبع الشحنة عبر الفيس بوك

يمكن تتبع الشحنة من خلال التواصل مع خدمة العملاء على صفحة الشركة عبر موقع فيس بوك، وذلك كما يلي:

• يمكن سؤال خدمة العملاء على الشات الخاص بهم على الموقع.
• ورابط الفيس بوك الخاص بموقع أرامكس كالآتي: facebook.com/profile.php

تتبع الشحنة عبر الواتساب الخاص بالشركة

حيث يمكن تتبع مسار الشحنة الخاص بك بالتواصل على رقم الواتساب الخاص بالشركة، وذلك كما يلي:

• إرسال كلمة عربي، ثم اكتب “تتبع”، وانقر إرسال، وذلك على رقم الواتساب التالي: 009714503111
• ثم اكتب رقم الشحنة، وانتظر الرد.

المدة المستغرقة لوصول الشحنة

عادة ما يتم استلام الشحنة في أسرع وقت، ولذا قد يستغرق تتبع الشحنة الوقت التالي:

• مدة الشحن تتراوح ما بين 7 إلى 8 أيام.
• وترسل الشركة رسالة للعملاء لتذكيرهم بموعد وصول الشحنة.
• وتوضع لمتتبعي سير الشحنة المكان الذي وصلت إليه حتى اليوم.

وبذلك نكون قد تعرفنا على كيفية تتبع الشحنات ارامكس الخاصة بي، وقد نالت هذه الشركة شهرة واسعة، لأنها سريعة الشحن، وخدمة تتبع الشحنات من المميزات التي أحبها الكثير من العملاء، خاصة مع وجود أكثر من شحنة يجب تتبعها، إلى جانب التحديثات الكثيرة المميزة التي أضافتها الشركة، وجعلتها الرائدة في مجال توصيل الشحنات.